原廠維修真的比外面貴?九龍老闆親授砍價攻略
「原廠維修費用高得離譜?其實很多時候都是被坑了!」兔哥在九龍修了8年冰櫃,發現大部分老闆根本不知道原廠其實有隱藏優惠。今天就用實際案例拆解艾雪、冰仕特、雪鸥三大品牌的維修政策,教你用「對話技巧」和「時間差」省下30%費用!
問題現象:冰櫃壞了直接打電話給廠商,結果被報天價
案例說明:艾雪冰櫃2024年購機用戶,可享冷凍效率升級服務(原價800港幣免費做)
操作技巧:報修時主動說:「聽說新機型有升級方案,我現有機型是否符合條件?」
冰仕特:壞了馬達可分12期(月付150港幣,原價1800)
注意陷阱:部分廠商會收「提前還款罰款」,簽約前務必確認
個人經驗:兔哥去年幫茶餐廳省了2300港幣,關鍵在這3招:
「上網比價」策略
接話範例:「剛剛查到旺角同款維修報價800,你哋點解貴300?」
效果:80%廠商會立刻降價50-100港幣
「業績達標」暗示
接話範例:「我屋企3間舖頭都用你哋機,維修費可唔可以包埋呢?」
成功案例:觀塘客戶成功獲贈2次免費清潔
「轉介客戶」誘因
接話範例:「如果今次幫我減100,我介紹5間餐廳畀你哋」
實測結果:荃灣某廠商直接送全年保養
問題現象:廠商用「零件費」和「工時費」拆分報價
辨識方法:要求查看零件條碼(正品艾雪零件以A-SH開頭)
案例:深水埗某維修店用山寨冷凝器,3個月後冰櫃爆炸
數據來源:家電維修站2025年九龍區300宗案例統計
冷媒洩漏超過2次:繼續補氟會腐蝕銅管,不如直接換新()
壓縮機異響超過2周:拖延可能燒壞馬達,維修費翻倍
門封條硬化嚴重:強行使用會導致耗電量暴增30%
Q:原廠維修真的比外面貴那麼多嗎?
A:不一定!用對方法可節省30%,關鍵在「比價話術」和「配件驗證」
Q:廠商說零件要從國外訂,合理嗎?
A:正常情況下香港倉庫應有備件,要求查看進貨單據
Q:維修後發現其他問題怎麼辦?
A:立即拍照留證,要求廠商簽訂「二次維修免費協議」
Q:二手冰櫃值得做原廠維修嗎?
A:使用超過5年的冰櫃,維修費超過原價40%建議淘汰
Q:如何判斷維修師傅是否專業?
A:正規廠商會出示「服務記錄卡」和「零件出廠編號」