最近有朋友問我:「兔哥,茶餐廳個雪櫃壞咗,急住整冷卻,邊度找师傅最快最正?」呢個問題真係戳中好多餐飲業老闆嘅痛點!今日我就用親身經歷同大家拆解,香港商用雪櫃維修點樣揀可靠公司,仲有常見問題點樣避坑!
商業雪櫃故障千奇百怪,但8成都係呢幾個問題:
雪種漏晒:最常見!尤其用咗5年以上嘅老機,接駁位老化漏氣,整到壓縮機空轉冇用
過濾網塞爆:餐廳每日倒剩菜湯汁,油漬堆積堵塞風扇,制冷效率勁跌
溫控器失靈:設定18°C但雪櫃內部25°C,實際係感應頭積塵搞鬼
個人觀點:90%情況唔使急住換機!記得搵师傅「驗屍式檢查」,有次我幫朋友睇機,發現只係保鮮層隔板卡住,清理下就搞掂,省返幾千蚊!
是否24小時應急:茶餐廳晚市高峰期壞機,等天光就賠本!優先搵有「即時派單」服務嘅
零件庫存夠唔夠:急住換壓縮機但冇備用件,拖你半日真係要剝層皮
報價明細是否透明:警惕「底價吸引,上門加價」陷阱!記得要求列明人工+零件費
有冇廠家認證:例如大品牌特約維修點,零件質量有保證
客戶評價重點睇:特別注意「二次維修率」,有間公司第一次修完三個月又壞,仲要自己搵第二間
驚人發現:部分公司會用「平價檢測費」吸引客人,但檢測完即報天價!建議先問清楚:「檢測費係唔係包喺總費用入面?」
維修費用一般幾多?
基礎檢測:$150-$300
換雪種:$500-$1,500(視乎機型)
換壓縮機:$2,000起
保修期有幾長?
正規公司至少保3個月,有啲提供「半年維修免費檢查」福利
緊急報價最快幾耐出?
頂級服務商1小時內出報價,普通公司要半日
會唔會用二手零件?
記得要求簽協議書註明「全新原廠零件」
深夜報修點樣計費?
多數公司加收30%深夜服務費,但急症可協商
做餐飲最怕「機器壞、客源走」,建議老闆們:
每月清潔冷凝器:用氣槍吹走灰塵,效率提升20%
備用雪櫃不可少:特別是燒味舖、海鮮酒樓
買延保服務:年費約$800,但省返停業損失
有次我見到間茶餐廳因為雪櫃壞咗24小時,鮮肉全部報廢,當月利潤直接少咗4成!真係血淚教訓!
維修後仲有異響點算? → 要求师傅檢查压缩机底座固定
雪櫃結霜嚴重正常嗎? → 正常應有薄霜,厚過2cm要除霜
可唔可以自己加雪種? → 絕對唔可以!壓力控制極危險
冷凍室不冷但冷藏正常點辦? → 多數係毛細管堵塞
雪櫃門關唔實漏冷氣點算? → 更換門封條,成本約$150