喂,各位果茶店老闆,你哋有冇試過喺最忙嘅時候,突然發現雪櫃唔制冷?眼睇住啲生果、奶製品開始變軟,真係急到跳腳!商用雪櫃係果茶店嘅心臟,一旦罷工,成盤生意即刻癱瘓,講真,邊個想見到咁樣嘅局面啊?
雪櫃壞咗,常見症狀有啲乜?
我見過好多果茶店老闆,一發現雪櫃有少少唔對路就驚到失眠。其實呢,識得分辨早期症狀,可以幫你慳返唔少錢同時間。通常雪櫃出事前都會有啲提示:
噪音突然變大,好似摩托車咁響唔停
制冷效果差咗,飲品唔夠凍客人都唔會再幫襯
成日結厚冰,連門都難打開
機身發熱厲害,摸上去�手那種
燈著但壓縮機唔啟動,靜到令人心寒
呢啲情況好似細微,但係已經係雪櫃同你講「我頂唔順啦!」嘅訊號。好似上個月尖沙咀有間果茶店,個老闆話部雪櫃噪音大得好交關,但因為旺季生意忙就一直拖,結果拖到完全唔制冷,成批貴價芒果要報銷,損失慘重。所以話呢,「細唔理,大嚟洗」,呢句說話放喺雪櫃維修度簡直百分百正確。
點解要揀專業上門維修服務?
好多老闆為慳幾百蚊,隨便搵個師傅嚟整,結果整完唔夠三個月又壞過。其實商用雪櫃同家用雪櫃係兩回事,佢哋每日運行十幾個鐘,需要師傅有專業知識同專用工具先搞得掂。
專業維修團隊通常會做足以下步驟:
全面檢測:用專業工具檢查壓縮機、制冷劑、冷凝器等核心部件
原廠配件:確保使用適合嘅替換零件,延長雪櫃壽命
詳細報價:整前講清楚收費,唔會整到一半先話要加錢
保修保障:一般有3個月至1年保修,等你安心
特別係而家好多維修公司提供「快速上門」服務,好似有啲承諾30分鐘內到達,對於時間就係金錢嘅果茶店嚟講,真係幫到手。
點樣睇到維修優惠同著數?
講到著數,各位老闆要記住以下幾點:
通常維修公司會喺淡季推出優惠,例如春夏交界同秋冬交界時期,因為呢段時間係雪櫃故障高發期,為咗吸引客源會推出折扣。
另外一個著數時機就係節假日,好似新年、聖誕節前後,好多維修公司都會推出「節日特惠」,有時平過平時一成左右。
仲有就係「多機優惠」,如果你間舖有幾部雪櫃都需要保養或維修,可以一次過問下有冇套餐價。我識得有個老闆有兩間分店,夾埋有5部雪櫃要保養,維修公司俾咗個7折優惠,平均每部機慳咗幾百蚊。
點樣避免雪櫃成日壞?
與其等壞咗先整,不如學識點樣保養你部雪櫃。其實保養唔難,記住以下幾點就可以大大延長雪櫃壽命:
定期清潔冷凝網:最少每半年一次,如果環境多塵就要更密
門膠邊要保持完好:關唔實門會令壓縮機長期負荷過重
唔好塞到爆滿:留啲空間等冷空氣流通,制冷效果更好
擺放位置要通風:機身兩側同背面留足夠空間散熱
好似有間喺元朗嘅果茶店,養成每個月簡單清潔冷凝網嘅習慣,部商用雪櫃用咗五年都未大修過,個老闆話呢個習慣幫佢慳咗唔少維修錢。
點樣揀啱維修服務?
面對市面上咁多維修公司,點樣揀間可靠嘅呢?根據我嘅經驗,可以參考以下幾點:
首先係睇口碑,問下其他餐廳或者茶飲店老闆有冇推薦。其次係睇專業度,問下師傅係咪熟悉你雪櫃品牌同型號。最重要係睇收費透明度,正規公司會上門檢查後提供詳細報價,唔會含糊其辭。
有啲維修公司專做商用制冷設備,對果茶店常用嘅展示櫃、冷藏櫃特別熟悉,揀呢類專業公司會更加放心。記住問清楚有冇保修同埋保修期幾長,一般正規服務都會提供3個月至1年唔等嘅保修期。
個人觀點同建議
做咗咁多年行業觀察,我覺得果茶店老闆真係要將雪櫃保養放入日常營運清單度。商用雪櫃係生產工具,唔係等到壞先理。最好同維修公司簽訂定期保養合約,咁樣唔單止可以及早發現問題,通常重會有優先服務同折扣優惠。
另外,當你揀選新雪櫃時,都要考慮品牌嘅售后服務網絡。有啲品牌係香港有完善嘅服務體系,零件供應充足,維修自然快靚正。
總而言之,雪櫃維修係果茶店經營嘅一部分,與其驚佢壞,不如提前規劃好點樣應對。搵定間可靠嘅維修公司,了解定優惠資訊,等到真係需要時就唔會手忙腳亂。
常見問題
雪櫃唔制冷,最常見嘅原因係乜?
通常係制冷劑泄漏、壓縮機故障或者冷凝器太污糟,需要師傅上門檢測先能確定。
一般維修要幾耐時間?
簡單問題可能1-2個鐘搞掂,如果需要換零件或者加制冷劑,就可能要半日至一日。
節假日維修係咪要加收費用?
有啲公司會收節日附加費,但亦有公司提供「節日特惠」,最好提前問清楚。
點樣判斷需要維修還是直接換新機?
一般嚟講,如果雪櫃使用超過8年,維修費用超過新機價一半,就可以考慮換新機。
點樣避免遇上「黑心」維修師傅?
揀選有實體店、提供詳細報價單同保修單嘅正規公司,避免揀啲報價明顯低過市價嘅服務。