各位老闆同廚房主管,你哋係咪成日遇到商用雪櫃結霜問題搞到頭昏腦脹?明明雪櫃仲凍,但係成日積霜,開關門難,電費又無端端升咗……其實而家好多維修公司推出咗自選套餐維修,好似食快餐咁可以按需要揀服務,今次就同大家分析下點樣揀先最聰明!
傳統維修成日有個問題:師傅上門檢查完,報價可能嚇你一跳,但又唔好意思唔整。自選套餐就好在明碼實價,好似提到嘅維修公司會提前出示收費標準,唔使驚中途加價。而且你可以根據雪櫃實際情況同預算,揀最啱嘅組合。
比如話,如果你部雪櫃只係輕微結霜,可能揀基礎檢查套餐就夠,包清潔同簡單調校;但如果已經影響到制冷,就要揀進階維修套餐,可能涉及更換零件。咁樣就唔會洗冤枉錢啦!
根據同嘅資料,一般維修公司會將服務分呢幾大類:
1. 基礎檢查套餐
適合情況:輕微結霜、制冷效果略差
通常包:門封條測試、化霜功能檢查、簡單清潔
好處:價格平(一般幾百蚊),快速完成
注意:如果發現大問題,可能要再升級套餐
2. 深度清潔套餐
適合情況:積霜較厚、有異味、風扇有聲
通常包:拆機清潔蒸發器、通排水管、潤滑風扇
好處:解決大部分積霜問題,提升制冷效率
注意:要預多啲時間,通常要2-3個鐘
3. 零件更換套餐
適合情況:化霜系統故障、門封條老化
通常包:更換指定零件(如化霜加熱器、溫控器)
好處:針對性解決問題,有保修期
注意:零件費同工時費分開計,要問清楚總價
自選套餐對比表
首先,一定要問清楚報價包啲咩。好似提到,正規公司會講明上門費、檢查費、零件費點計,如果師傅上門後先話要加錢就要小心!
其次,保留選擇權好重要。好似咁講,報價唔滿意可以放棄維修,最多畀幾十蚊上門費。千萬唔好怕醜唔出聲,結果硬住頭皮整咗貴嘢。
最後,記得問保修點計。大部分公司好似咁,維修後有90日以上保修,其間同樣問題免費跟進。如果對方話「整完唔包」,就要係咪搵第二間!
做咁多年維修,我覺得最重要係唔好貪平。有啲公司報價好低,但用雜廠零件,或者整完無幾耐又壞,得不償失。反而明碼實價、有信譽嘅公司好似家電維修站咁,雖然可能貴少少,但長遠來講更省心。
另外,建議大家定期保養重好過等壞先整。好似揀每個月做次基礎檢查,就可以避免大問題出現,慳返唔少電費同維修費。記住,雪櫃係餐廳嘅心臟,保養好佢先可以生意長做長有!
問:自選套餐係咪一定平過傳統維修?
答:唔一定,但如果問題簡單,自選套餐可以避免「小病大醫」,整體來講更符合成本效益。
問:點判斷應該揀邊個套餐?
答:可以先自己檢查:如果結霜厚度<1cm,制冷效果無明顯變差,基礎套餐可能夠;如果結霜好厚又影響制冷,就要揀深度清潔或零件更換。
問:維修後點確保服務質量?
答:整完要試行至少2小時,確認制冷效果同噪音正常;同時要攞正式保修單,寫明保修期同範圍。
問:零件更換套餐包唔包所有零件費?
答:要問清楚!有啲套餐只包工時,零件另計;有啲就包指定零件。最好白紙黑字寫明。
問:如果整完無幾耐又壞點算?
答:正規公司有保修期,其間同樣問題免費跟進。如果對方唔認數,可以憑單據投訴。