打開倉庫雪櫃門發現裡面結了厚厚一層霜，製冷效果大打折扣，這情況相信好多倉庫管理員都遇過。結霜唔單止影響雪櫃性能，仲會令電費飆升，點樣判斷維修報價係咪合理？今日我哋就來傾下呢個問題。
結霜背後嘅原因其實好多，唔同原因對應嘅維修複雜程度同報價可以差好遠。常見原因包括：
門封條老化或破損：密封唔嚴實，外面嘅濕空氣不斷進入櫃內，係結霜最主要原因之一。
頻繁開門或開門時間過長：尤其係倉庫環境，拎貨放貨次數多，好容易讓大量濕氣入侵。
環境濕度過高：香港天氣潮濕，倉庫如果通風唔好，環境濕度本身就好高，會加劇結霜。
溫度設定過低：設定溫度太低，蒸發器表面溫度極低，更容易凝華結霜。
自動除霜功能失效：對於自動除霜型號，加熱器、定時器或除霜傳感器故障，會導致無法正常除霜。
排水孔堵塞：融化嘅霜水無法順利排出，積聚喺內部，再次凍結成冰。
有研究甚至做過實驗，喺雪櫃內放置適當嘅乾燥劑（例如硅膠），可以在半個月內減少約44%嘅結霜量，同時節省0.4 kW·h嘅耗電量。當然，對於商用環境，呢個方法更多係輔助性質。
維修報價差別大，主要睇呢幾點
當師傅上門檢查後，份報價單點樣先算合理呢？其實維修費用通常由以下幾部分構成：
上門檢查費：呢筆費用通常係固定收取，即使最後你決定唔整。有啲公司會宣傳「免費上門」，但可能之後會喺其他項目上補返。
零件更換費：呢部分係最大變數。好似門封條、溫控器、除霜加熱管呢類零件，價格因品牌和型號差異好大。師傅應該明確話你知零件嘅牌子、規格同單價。
人工費：根據維修難度同所需時間來計算。更換門封條可能個把鐘就搞掂，但如果要排查製冷系統泄漏點或者修理複雜嘅電路板，就需要更長時間同更高技術。
額外服務費：如果你個倉庫位置偏遠，或者需要非工作時間（例如夜晚或假日）緊急維修，可能會產生額外費用。
簡單問題可以自己試，複雜情況就要叫師傅
唔係所有結霜問題都要即刻call師傅。如果發現門封條有少許污漬導致密封唔嚴，可以自己用軟布蘸溫水清潔；如果係排水孔輕微堵塞，可以試下用軟導管疏通。但係，如果遇到以下情況，就真係要果斷搵專業維修：
自動除霜功能完全唔工作。
壓縮機似乎一直運行唔停機。
櫃內溫度明顯唔夠凍，或者溫度波動好大。
報價單要清晰，避免後續爭拗
一份清楚嘅報價單好重要。佢應該列明：
檢測到嘅具體故障原因。
需要更換嘅零件詳細列表（包括名稱、型號、單價、數量）。
人工費計算方式（例如按小時抑或按項目固定收費）。
總報價同預計完成時間。
保修期有幾長（通常更換零件會有保修，問清楚係包零件定包成個維修項目）。
如果份報價寫得好模糊，只係寫「維修費幾多錢」，就要提高警覺，問到清清楚楚為止。
搵合資格維修服務嘅建議
香港搵維修師傅，可以透過品牌官方服務熱線、信譽良好嘅第三方維修公司或者相熟介紹。問清楚係咪持有相關電機工程資格，可否提供正式單據同保修協議好緊要。
實際報價範圍參考
根據唔同故障，維修報價大概範圍如下（僅供參考，實際價格因具體情況而異）：
點樣同維修師傅有效溝通？
師傅上門時，最好直接講清楚問題現象，例如「呢部雪櫃結霜好快，兩三日就厚到影響開門」，或者「覺得部機比平時耗電咗」。提供詳細信息有助師傅更快判斷問題所在。
總體來講，面對倉庫商用雪櫃結霜維修報價，關鍵在於「比較」同「詢問」。獲取多一兩間公司嘅報價作比對，同時唔好怕問，要師傅解釋清楚每個收費項目嘅依據。記住，最平未必係最好，選擇一間報價清晰、溝通順暢、有提供保修承諾嘅服務商至係長遠之計。
常見問題
問：點解新買嘅商用雪櫃都用咗無幾耐就開始結霜？
答：有可能係運輸過程中門封條受壓輕微變形，或者初次使用時門未完全關好導致。建議先檢查門封條密封性，並確保使用時門關嚴。
問：自己用風筒嚟融化雪櫃裡面嘅霜得唔得？
答：唔建議。風筒嘅熱風可能導致塑料部件變形或損壞內部線路。最安全嘅方法係斷電後讓其自然融化，並及時清理積水。
問：係咪所有結霜問題都可以通過維修解決？
答：未必。如果雪櫃使用年限好長，壓縮機等核心部件老化，或者櫃體保溫層嚴重失效，維修經濟效益可能唔高，需要考慮更換新機。
問：點樣預防倉庫雪櫃結霜？
答：定期清潔門封條，確保密封；避免頻繁同長時間打開櫃門；擺放貨物時留出空間保證空氣流通；定期檢查排水孔係咪暢通。
問：維修後一般有無保養期？
答：正規維修服務通常會為更換嘅零件提供保修期，例如3個月到1年不等。維修完成後務必攞返正式單據，並上面寫明保修條款。