開緊茶餐廳或者便利店，部商用雪櫃突然唔凍，個心真係離一離。 你可能即刻會諗，call師傅上嚟整，究竟要等幾耐先可以搞掂？一日？兩日？對於油尖旺呢啲分秒必爭嘅商業區來講，真係時間就係金錢。我哋家電維修站成日接到呢類急單，好明白各位老闆嘅心情。今次就同大家傾下，點樣理解同應對商用雪櫃嘅維修時間，等大家有個心理準備。
點解維修時間可以差咁遠？
同樣係雪櫃唔凍，點解有啲情況師傅半個鐘搞掂，有啲就要成日甚至幾日？其實個答案取決於幾個關鍵因素。首先係故障嘅嚴重性，如果只係小問題，例如係過濾網塞咗，或者係溫度掣較錯咗，咁師傅可能好快就處理到。但係如果涉及到壓縮機燒咗要成個換，或者係製冷系統管道穿咗要成組換，咁個時間就會長好多，因為可能要訂造零件或者要進行複雜嘅焊接工序。另外，師傅手上嘅訂單數量同相關零件嘅庫存情況都會直接影響到維修進度。
一般各類故障維修時間表
下面同大家整理咗個大概時間，等大家可以有個初步預算。記住，呢個只係參考，實際情況要師傅檢查過至知：
。中度問題
（例如：需要補充製冷劑、更換溫度控制器）
2-4小時
要視乎雪櫃型号同製冷劑類型，仲有師傅有冇帶齊配件。
嚴重問題
（例如：更換壓縮機、處理管道堵塞或洩漏）
半日至2日或更長
如果要訂壓縮機呢類大零件，等零件到嘅時間可以好影響進度，加上安裝同測試需時。
點樣可以令到個維修過程快靚正？
與其到部雪櫃壞咗先嚟乾焦急，不如睇下有咩方法可以令到萬一發生不幸時，個維修過程可以順暢啲。博主自己覺得，有幾點係好重要：
定期保養係關鍵： 千祈唔好睇小平時嘅清潔同檢查。例如定期清理冷凝器嘅塵，檢查吓門膠邊有冇破損，咁就可以減低突然壞機嘅風險。有啲大問題，係由小問題積累而成嘅。
清楚講到個問題： 當你打去維修公司嗰陣，試下清楚描述部雪櫃嘅情況。例如係完全唔凍，定係唔夠凍？運行個陣有冇奇怪聲？部機個面板有冇顯示錯誤代碼？你提供越多準確資訊，維修公司就越容易初步判斷同安排帶備可能需要嘅零件。
選擇信譽好嘅維修公司： 搵一間好似我哋家電維修站咁，有豐富處理商用雪櫃經驗、口碑好嘅公司好緊要。因為佢哋通常流程會較為規範，零件庫存可能都充足啲，變相可以更快回應同處理你嘅問題。
總而言之，遇到雪櫃故障，冷靜啲，先做基本檢查。然後盡快聯絡可靠嘅維修師傅。時間係一個因素，但維修質量同樣重要，千祈唔好為咗快而搵啲唔可靠嘅服務，到時整完又壞就仲麻煩。
5條常見問題（FAQ）
問：通常師傅上門檢查要幾耐先知咩事？
答：一般有經驗嘅師傅，半個鐘到一個鐘內應該可以初步判斷到故障原因，同你報價同講解大概要整幾耐。
問：如果係壓縮機壞咗，係咪一定要成個換？整返佢得唔得？
答：大多數情況下，壓縮機如果內部故障，都係建議成個更换。因為維修嘅成本同可靠性，往往不及直接更换一個新嘅壓縮機咁好。
問：點解有時等零件要等咁耐？
答：尤其一啲比較舊款或者特定型号嘅雪櫃，零件可能冇現貨，要向代理商或者原廠訂購，咁就需要多少少時間，幾日到一星期都有可能。
問：可唔可以要求師傅即日上門維修？
答：呢個要視乎維修公司當日嘅工作安排同師傅嘅檔期。如果你嘅情況好急，例如係餐廳營業用嘅雪櫃，打電話預約時一定要講明情況，睇下佢哋可唔可以優先安排。
問：如果雪櫃整完好快又出現同一問題，點算？
答：正規嘅維修服務通常會提供保修期，例如三個月到半年不等。如果喺保修期內出現同一故障，應該立即聯絡返維修公司，佢哋通常會免費跟進。