00852 37264282

電話:00852 37264282
維修攻略
展示櫃製冷差維修後保固期多久?

展示櫃突然不制冷?冷凍室結滿冰霜?別急著找「街頭師傅」亂拆機!兔哥今天用實測經驗告訴你,為什麼原廠維修服務才是最省錢、最放心的選擇~


一、為什麼要選擇原廠維修?(附隱藏成本分析)

1️⃣ 零件真假難辨

第三方維修常混用「副廠零件」,價格低但壽命只有原廠的1/3!曾有餐廳老闆換了非原廠壓縮機,結果3個月就爆炸,修費直接翻3倍。

2️⃣ 隱形加價套路

低報價吸引→檢修後追加費用(如「冷媒加收2000」)

原廠明碼標價:門診費$300起,零件費按型號公開(參考價目表)

3️⃣ 保修權益最大化

原廠維修可延長保固至1年(第三方通常只保3個月),且全球聯保!海外分店雪櫃壞了也能送回香港原廠處理。


二、原廠維修上門全流程拆解(附時間軸)

Day 1:預約診斷

  • 撥打400-857-5599(24小時專線)

  • 重點!說明「雪櫃型號+故障現象」,技師提前準備專用檢測儀

Day 2:現場檢測

免費檢測費:$150(若後續維修可抵扣)

必做項目:

  • 冷媒壓力測試(正常值R600a應為8-12bar)

  • 馬達繞組阻抗檢測(正常範圍50-150Ω)

Day 3-5:零件調度

  • 原廠倉庫直送零件(香港倉備貨率95%)

  • 緊急訂單可加$200優先處理

Day 6:完修驗收

  • 提供三證一據:維修報告、零件保固卡、清潔收據、驗收簽名


三、兔哥血淚經驗庫(3個真實案例)

案例1:便利店急單救援

狀況:開業前1小時壓縮機異響

解決:原廠技師帶備用壓縮機現場替換,全程僅2小時

總費用:$1,800(含緊急服務費)

案例2:超市冷凍庫漏冷

陷阱:第三方說是「毛細管堵塞」,修完還是漏冷

真相:原廠用氮氣反向沖洗,發現閥片裂紋

總費用:$2,300(比第三方省$700)

案例3:二手雪櫃維修陷阱

教訓:買二手雪櫃必查「維修記錄」!曾有客人買到泡過水的壓縮機,修到破產~


四、自問自答:保修期常見陷阱

問:維修後發現是零件問題怎麼辦?

答:立刻拍照留存!原廠維修可7天內退換零件(需保留包裝)

問:保固期從哪一天開始算?

答:以簽收維修單日期為準!曾有客人修完隔天算第一天,結果少保15天~

問:雪櫃移機後保固會重置嗎?

答:正常移機不影響,但若拆到核心部件(如壓縮機),保固期重新計算!


五、獨家數據:原廠維修的隱藏優勢


兔哥真心話:省小錢會花大錢!​ 有次老客戶為了省$500,找了無牌師傅拆機,結果導致冷媒洩漏,整間超市停業3天,最後還是得找原廠賠償~