各位老闆，開舖頭最怕乜嘢？我相信商用雪櫃突然傳來「轟轟」聲或者「咔咔」響，肯定係其中之一。呢啲噪音唔只煩擾，更重要係佢可能係雪櫃「生病」嘅警號。作為「家電維修站」嘅老師傅，今次同大家傾下，點解面對噪音問題，原廠維修往往係更明智嘅選擇。
點樣判斷商用雪櫃嘅噪音係正常定係異常？
首先，我哋要明白，所有雪櫃運行都會有聲，關鍵係識得分咩聲係正常，咩聲係有問題。正常嘅壓縮機運行聲係低沉而有規律嘅「嗡嗡」聲，風扇聲係持續平穩嘅。但如果出現以下情況，就要打醒十二分精神：
突然出現嘅撞擊聲或摩擦聲：好可能係風扇葉打到了機器內部其他部件，或者機體內零件有鬆動。
持續不斷嘅「嗒嗒」聲或震動聲：可能係管路與櫃體之間產生共振，或者壓縮機底腳固定螺絲過鬆、過緊，又或者減震橡膠墊老化。
好刺耳嘅高頻聲：有可能係壓縮機內部出現問題，或者風機轉軸間隙過大。
簡單來講，只要你覺得把聲同平時好唔同，聽落令人心煩意亂，咁就好大機會係異常噪音，需要正視。
點解原廠維修對處理噪音問題有優勢？
好多老闆可能會諗，搵街邊師傅整可能平啲快啲。但係處理噪音呢類源頭可能好複雜嘅問題，原廠維修有佢獨特嘅價值。
第一，原廠師傅對特定品牌和型號嘅雪櫃「脾性」更了解。 唔同品牌、甚至唔同型號嘅雪櫃，內部設計、零件配置都有差異。原廠技術人員受過品牌專門培訓，對邊啲部位容易出問題、點樣快速定位問題瞭如指掌。例如，某個型號可能係風扇支架設計有特定傾向，容易鬆動產生異響，原廠師傅可能一聽就知大概邊度出事。
第二，原廠使用嘅係正宗零件。 更換零件係維修噪音問題時好常見。如果用咗唔匹配或者質量唔好嘅副廠零件，可能裝上去之後把聲仲怪，或者好快又壞過。原廠零件在兼容性和耐用性上更有保障，從根源上減少因零件不匹配導致的新問題或再次故障。
第三，維修後有明確保修保障。 呢點好緊要。原廠維修一般會提供保修期，例如維修涉及的故障可能保修90日，更換的主要部件有更長的保修。即係話，萬一維修後短時間內出現相同或相關問題，你唔使再畀錢。呢份保障係好多非原廠維修難以提供嘅。
面對維修報價，點樣判斷係咪合理？
當師傅檢查完報咗價，點樣知佢有冇「開天殺價」？你可以從以下幾個方面考量：
問清楚報價明細：份單係咪清楚列明人工費、零件費？零件係咪一定要成個換，有冇得整？如果係話壓縮機問題，係咪真係需要成個換，定係可以修復？了解清楚先好決定。
對比行業常識：雖然原廠維修通常有標準，但如果報價明顯高得離譜，不妨禮貌地詢問具體原因。例如，更換一個風扇電機的費用大致在什麼範圍。
衡量雪櫃本身價值：如果部雪櫃已經用咗好多年，殘值唔高，而維修費（特別係涉及更換壓縮機等核心部件）超過新機價一半甚至更多，咁就要認真考慮係咪值得維修。
記住，最平唔一定最著數，最緊要係修得好、用得耐。一次唔徹底嘅維修，可能好快又出現問題，導致二次消費同埋影響生意。
個人觀點：維修係一門技術，更係一份責任
喺「家電維修站」做咁耐，我深深覺得，維修唔係淨係換零件咁簡單，尤其係處理噪音問題。它需要師傅有耐心去聽、去判斷，好似醫生睇症一樣。有啲師傅可能求其其話係「正常聲」，或者隨便幫你收緊下啲螺絲就話整好，但其實根本問題冇解決到。
所以，我嘅建議係，當你嘅商用雪櫃出現不明來歷嘅噪音，尤其係伴隨製冷效果下降時，優先考慮聯絡原廠或者信譽良好、有豐富經驗的專業維修服務點進行詳細檢查。雖然可能表面費用高少少，但係佢帶來嘅診斷準確性、零件匹配度和後續保障，對於保證你生意順利運作係值得嘅。
5條常見問題（FAQ）
問：雪櫃嘅「嗡嗡」聲時大時細，有時又好規律，係正常嗎？
答： 呢種情況有可能係正常嘅。壓縮機運行時，其內部閥片開閉、流體流動、以及啟動或停機時零部件受力變化，都可能產生有規律變化的聲音。但如果伴隨明顯震動或者製冷效果變差，就最好搵師傅檢查下。
問：點樣初步判斷噪音係咪因為雪櫃冇放平？
答： 可以嘗試輕輕搖晃雪櫃，感覺下係咪有明顯晃動。如果唔穩，可以試下調整雪櫃底部嘅調節腳，睇下噪音有冇減細。呢個係最常見亦都係最容易自己處理嘅原因之一。
問：維修後，點樣驗收先至算係合格？
答： 首先要聽，之前嗰種異常噪音應該消失或者大幅減輕，雪櫃運行聲音變得平穩。其次要睇，製冷效果應該恢復正常。最後，記得同師傅攞返張詳細嘅維修單，寫明維修項目、更換零件同保修期。
問：為咗預防噪音問題，平時可以點樣保養部雪櫃？
答： 定期清理雪櫃背部或底部冷凝器上嘅塵埃，確保散熱良好，可以減輕壓縮機負擔，有助於穩定運行和減少異響。另外，擺放雪櫃時要確保平穩，避免與其他物件靠得太近產生共振。
問：如果原廠話要成個壓縮機換，但費用好高，點算好？
答： 確實，更換壓縮機費用較高。你可以禮貌地詢問師傅壓縮機的具體故障原因，以及是否確實沒有修復的可能。同時，可以考慮向維修師傅瞭解這部雪櫃當前的殘值，綜合評估維修與購置新機的性價比。