開餐廳或者便利店最驚咩?就係朝早返到九龍城間舖頭,一打開個商用雪櫃,發現啲食材開始變軟!呢個時候真係心都離一離,尤其是做飲食生意,雪櫃一壞直接影響成日營業。九龍城呢頭餐廳林立,商用雪櫃使用頻繁,維修需求都特別大。今次就同大家傾下,點樣喺九龍城搵到靠譜嘅商用雪櫃維修服務。
點樣判斷雪櫃係咪真係壞咗?
唔好一發現雪櫃唔凍就急住打去搵師傅,有可能只係小問題嚟。你可以先自己檢查下幾樣基本嘢:
插蘇有冇插穩? 聽落好簡單,但好多時真係因為清潔時整鬆咗插蘇,或者個拖板開關未開。
溫度掣較錯咗? 會唔會係新同事唔識操作,較錯咗溫度掣呢?較返去正確溫度等一陣睇下有冇反應。
散熱網係咪積滿塵? 雪櫃後面散熱網如果積滿塵,部機散唔到熱,制冷效果就會差好多,仲會好食電。
門封條關唔關得實? 門邊膠條用耐咗會老化,冷氣漏走咗部機點會凍呢?可以用張銀紙夾喺門罅測試下。
如果檢查完以上幾點都係唔得,咁就可能係內部零件出問題,需要專業師傅出手了。
商用雪櫃唔製冷嘅常見原因
同屋企用雪櫃唔同,商用雪櫃幾乎24小時不停運作,零件損耗會快好多。常見問題主要有以下幾種:
雪種(制冷劑)泄漏:雪種係部機嘅「血液」,如果管道有穿漏,雪種流走咗就唔會製冷。
壓縮機故障:壓縮機係雪櫃嘅「心臟」,負責壓縮雪種循環,如果壞咗部機就等於停止心跳。
毛細管或過濾器堵塞:制冷系統裡面嘅管道好幼細,如果有雜質或者冰塊塞住,雪種就不能順利循環。
風扇唔轉:對於風冷式雪櫃,裡面把風扇負責將冷風吹勻成個櫃,如果把扇卡住或者摩打燒咗,冷氣就不能循環。
點樣揀一間靠譜嘅維修公司?
九龍城區都有唔少維修選擇,但質素參差不齊。點樣先至唔會揀錯,避免中伏?以下有幾點可以幫你判斷:
報價要清晰透明:一間正規公司,師傅上門檢查後應該要同你詳細講解故障原因,需要換咩零件,同埋清楚列明維修費同零件費。你同意報價後先至開工,避免事後有爭拗。
問清楚保養期:整完之後有冇保養好緊要,例如90日內同一個位置有問題,會唔會免費跟進?呢個係對客人嘅基本保障。
師傅專業度:師傅上門時,可以留意下佢嘅工作態度,例如會唔會注意衛生,鋪設防塵布,同埋樂唔樂意解答你嘅問題。
坦白講,市面上真係有啲人會報大數或者用劣質零件。我哋家電維修站嘅宗旨就係明碼實價,手工細緻。寧願賺少啲,都唔想整完冇幾耐又壞過,失咗個客嘅信任先至係最大損失。
維修流程係點樣?
一般嚟講,一個完整嘅維修服務應該跟足以下步驟:
預約同檢查:你打個電話或者上網留資料,師傅按時上門,用專業儀器檢查雪櫃。
報價同解釋:師傅會同你講故障原因同維修方案,你同意報價先會開工。
進行維修:師傅會用質量有保證嘅配件進行維修。
測試同驗收:維修完成後,師傅會着機測試,確保一切正常先叫你驗收。
個人觀點同建議
講到尾,部商用雪櫃係你嘅搵食架生。對待佢嘅維修問題,真係唔可以求其。我嘅觀點係,預防永遠勝於治療。平時做好保養,例如定期清理散熱網、檢查門封條,已經可以避免好多麻煩。
萬一部機真係壞咗,與其自己亂咁搞,或者貪平搵間唔知底細嘅公司,不如選擇一間有信譽、有明確服務承諾嘅維修站。時間同信譽對生意人來講就係金錢,一部穩定運行嘅雪櫃先係最幫到手嘅。
5條常見問題(FAQ):
問:師傅上門檢查係咪要收費?
答:唔同公司有唔同政策。有啲提供免費上門檢查,有啲可能會收取基本檢查費,但如果之後決定俾佢整,檢查費通常會扣返喺維修費度。最好預約時問清楚收費方式。
問:如果需要更換壓縮機,係咪整好唔整好?
答:呢個要視乎部雪櫃嘅機齡同整體狀態。如果部雪櫃都已經用咗好多年,其他部件都開始老化,換壓縮機嘅費用又高,就可能要考慮換新機。但如果部雪櫃仲後生,只係壓縮機壞,整返通常會比買新機划算。
問:維修大概要幾多時間?會唔會影響我好耐?
答:好睇故障複雜程度。簡單更換零件可能一兩個鐘搞掂。如果需要訂零件或者進行複雜維修(例如補漏雪種),就可能要耐少少。師傅上門檢查後應該可以俾到個預計時間你。
問:點樣確保師傅用嘅係質量好嘅零件?
答:你可以要求師傅俾你睇下新零件同換出嚟嘅舊零件。維修單上亦應該列明所使用嘅零件名稱同規格。信譽好嘅公司會樂意提供呢啲資訊。
問:整完之後有冇保養?保養包啲咩?
答:一般來說,正規維修服務會為其維修部分提供保修期,例如90日。期間若同一個位置出現同一性質的故障,會免費跟進。具體條款(例如係包零件定包人工,定兩樣都包)應在維修單上明確標註。