開餐廳、超市或者物流冷庫嘅朋友，最驚就係雪櫃突然壞咗！食材變壞、生意停擺，真係頭都大埋。市面上咁多維修服務，點樣先可以揀到可靠又專業嘅原廠維修呢？今日家電維修站就同大家傾下呢個話題，等我哋一齊嚟睇睇啦！
點解要揀原廠維修服務？
普通師傅同原廠維修，最大分別在於技術支援同零件質素。好似艾雪冷櫃咁，佢哋提供「一站式到位產品通檢服務」，師傅上門會跟足《維修工程表》同《服務記錄卡》做全面檢查，唔會求其睇兩眼就算。而且原廠零件嘅匹配度肯定更高，唔使驚裝咗上去唔啱用或者好快又壞過。
揀原廠服務嘅三大好處：
專用零件保證：原廠零件規格完全匹配，耐用度同安全性都更有保障
技術培訓認證：維修人員經過品牌專門培訓，熟悉特定品牌產品嘅技術特點
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標準化服務流程：有明確嘅服務標準和流程，例如艾雪冷櫃提供維護三合一服務，包括商用冷櫃體檢、清潔保養和功能升級
香港常見商用雪櫃維修服務比較
等我哋用個表嚟對比下幾種常見維修方式嘅優缺點：
其實唔同品牌嘅服務都有佢哢特色，好似維修兵團咁，佢哢強調三大保證：唔會帶走舊零件、師傅質素保證、同埋維修後退款保證，對消費者嚟講都幾安心。
點樣判斷維修服務質素？
揀維修服務唔可以單睇價錢，以下幾點都好重要：
睇服務流程：正規公司好似58同城上嘅「鴻飛家電維修」咁，會有明確服務流程：諮詢—報修—預約—上門—檢修—報價—維修—滿意付款，每一步都清清楚楚。
問清楚保養期：一般嚟講，原廠維修會提供保養期，例如艾雪冷櫃為新購商用冷櫃用戶提供三年免費上門維護、保養服務。就算係第三方維修，好似啲有信譽嘅服務商都會提供幾個月保養。
查下零件來源：最好問清楚係唔係原廠零件，好似雪嘉風幕櫃維修咁，佢哋會用返原廠零件進行更換。
我個人覺得，如果係重要嘅商用雪櫃，寧願畀多少少錢揀原廠或者有信譽嘅第三方服務，好過搵平價師傅整完又壞，到時損失可能更大。
點樣避免雪櫃頻繁故障？
與其成日要維修，不如做好日常保養！以下幾招好實用：
定期清潔散熱網：最少每三個月清潔一次，防止塵埃積聚影響散熱
檢查門封條：睇下有冇漏氣情況，如果關門後夾張紙可以輕易拉出，就可能要換封條
避免過度負載：雪櫃擺得太滿會影響空氣流通，導致製冷效果變差
定期除霜：如果係非自動除霜型號，積霜太厚會影響制冷效果
好似艾雪冷櫃提供嘅「三重保健服務」咁，其實我哋自己都可以定期為雪櫃做下簡單檢查，及早發現問題。
五條常見問題
1. 商用雪櫃原廠維修一般幾耐內會上門？
好似艾雪冷櫃呢類品牌通常提供24小時全程服務，但具體上門時間會因應地區同師傅安排而有不同，最好預約時問清楚。
2. 維修費用大概幾多？係點樣計算嘅？
維修費用通常包括檢查費、零件費同人工費。好似上海成雲冰櫃維修報價3000元/台起，而阜陽冷庫維修則報價100元/平方米起。具體費用要師傅上門檢查後先能準確報價。
3. 如果整完好快又壞，點算？
正規維修服務會提供保養期，例如維修兵團提供維修後退款保證，而艾雪冷櫃則有明確的保用政策。
4. 點樣分辨係唔係真正原廠服務？
可以要求查看服務單據和證明文件，正規原廠服務會有蓋章嘅服務單。好似艾雪冷櫃嘅服務人員上門時會攜帶並填寫《維修工程表》及《服務記錄卡》。
5. 舊型號雪櫃冇零件點算？
部分品牌可能提供改裝方案或者通用零件替代，例如雪嘉風幕櫃維修服務會根據情況進行部件更換或調整。
睇完咁多資料，我覺得揀選商用雪櫃維修服務真係要擦亮眼睛。最好揀有明確服務流程、用原廠零件、同有合理保養期嘅服務商。畢竟商用雪櫃關係到成盤生意，馬虎不得！