大家有冇試過開舖頭嗰陣,發現雪櫃唔夠凍?或者個月尾電費單突然飆升,先至發現雪櫃出咗問題?其實呢啲情況好多時都可以避免,關鍵就在於有冇做定期保養。今次就同大家深入傾下,點解商用雪櫃一定要搵原廠做保養維修,同埋點樣先至算係聰明管理!
商用雪櫃同屋企用嘅雪櫃最大分別,就係使用時間長、負荷大。好似便利店、餐廳同酒店呢類場所,雪櫃基本上係24小時運作,壓縮機同制冷系統嘅損耗自然快好多。如果等到壞咗先整,唔單止維修費貴,仲可能影響生意同食材安全。
原廠保養嘅三大優勢:
專用零件零偏差:原廠師傅會用返品牌認證嘅零件,唔會出現「差少少裝唔返」嘅問題。
技術數據支持:廠方提供完整電路圖同故障代碼庫,檢測快準狠。
預防性檢查:好似家電維修站呢類認證服務,會幫客戶檢查埋潛在隱患,例如壓縮機工作電流同制冷劑壓力,提前發現問題。
我個人覺得,而家做生意唔係「整壞先整」,而係要未壞先維護。試過有餐廳老闆同我講,佢堅持每半年做一次原廠保養,部雪櫃用咗8年都仲好精神,慳返唔少換機錢!
唔同品牌嘅保養計劃可能略有不同,但一般都包括以下幾個核心部分:
1. 全面系統檢測
壓縮機工作狀態同電流測試
制冷劑壓力同泄漏檢查
溫度控制器同傳感器校准
2. 清潔同維護
冷凝器同過濾網清洗(積塵會令耗電量升30%!)
內部除霜同消毒(防止食物交叉污染)
門膠邊密封性測試(用一張紙巾夾喺門縫測試阻力)
3. 功能優化同升級
軟件版本更新(智能型號適用)
耗電量分析同節能建議
使用習慣指導(例如點樣擺放食材提升制冷效率)
好似艾雪冷櫃嘅「三合一服務」就係一個好例子,佢哋會將體檢、清潔同功能升級打包做一站式服務,唔使客戶分開搵人搞。
有啲朋友可能會問:「我每日抹下雪櫃、剷下霜,係咪已經夠?」其實基本清潔當然有用,但同原廠保養重有幾大差距:
自己保養嘅局限:
冇專業工具檢測深層問題(例如制冷劑微漏)
容易忽略關鍵細節(如壓縮機震動異常)
用錯清潔劑可能損壞零件(例如酸性劑腐蝕線路)
原廠保養嘅不可替代性:
師傅受過品牌專業培訓,熟悉特定型號嘅「暗病」
提供正式保修記錄,提升設備二手價值
長期合作可獲優先服務同價格優惠(例如家電維修站嘅年度合約計劃)
所以我經常同客戶講,基本清潔自己搞,但系統性保養一定要交俾專業人士。
保養唔係越密越好,要根據使用情況同環境來定。一般來講:
高頻使用場所(例如快餐店、便利店):
每3個月:基本清潔同除霜
每6個月:原廠全面檢測同維護
中低頻使用場所(例如宴會廚房、季節性商店):
每6個月:基本清潔同除霜
每年1次:原廠深度保養
特殊環境要加密:
附近地盤多塵?→ 冷凝器清洗要加密
濕度高嘅海邊區域?→ 門膠邊同電路檢查要更頻密
最好嘅方法係同師傅一齊制定個性化保養計劃,記錄低每次檢查數據,睇住部機嘅「健康變化」。
香港市場上維修公司好多,但唔係間間都真正「原廠授權」。以下係幾個實用貼士:
1. 查核授權文件
要求出示品牌發出嘅有效授權證書
致電品牌官方熱線確認(唔好信單張電話!)
2. 比較服務細節
正規公司好似家電維修站,會提供清晰報價單列明零件編號
避免選擇「全包價」但冇明細嘅服務
3. 睇長期合作案例
要求參考同類型場所(例如連鎖餐廳)嘅保養記錄
了解師傅流動率(經驗穩定好重要)
我見過有酒店同一個服務商合作咗十幾年,師傅連部機嘅「脾氣」都摸透,一有唔對路就即刻發現到!
而家唔少新式雪櫃已經支援IoT遠程監控,原廠保養亦都升級到預測性維護。例如:
傳感器實時監測壓縮機振動頻率,提前發現異常
雲端分析耗電數據,提示最佳保養時間
自動生成故障報告,等師傅上門前已經準備好零件
我覺得呢個方向對多分店嘅企業特別有用,可以集中管理全部設備,減少人手巡查成本。
總括來講,商用雪櫃原廠定期保養唔係淨係洗錢,而係一種聰明投資。將保養當成營運一部分,唔單止可以避免突發故障,長遠來講仲可以慳電同延長設備壽命。記住,一部雪櫃背後係成批食材同客人滿意度,千祈唔好睇小保養嘅價值!
常見問題(FAQ)
原廠保養同普通維修收費差幾遠?
一般保養計劃每年費用約HK$1,500-3,000,視乎雪櫃型號同服務內容。但比起突發維修(可能一次過洗幾千蚊),保養計劃長遠更抵。
如果雪櫃已過保用期,仲值得做原廠保養嗎?
絕對值得!尤其係高端型號,原廠技術同零件質量仍然有優勢,可以延長雪櫃使用壽命。
保養期間會唔會影響日常營業?
正規公司會配合營業時間,例如安排非繁忙時段上門,或者分批處理多部雪櫃,減少影響。
點樣判斷保養服務係咪有效?
可以睇保養前後數據變化,例如耗電量有冇下降、溫度穩定性有冇提升。有啲公司好似家電維修站會提供詳細報告。
智能雪櫃係咪一定要原廠保養?
強烈建議!普通師傅可能唔識處理軟件同傳感器問題,原廠先有最新技術支援。