開餐廳或者超市最驚係咩?就係個商用雪櫃無端端罷工!成櫃食材隨時報銷,真係諗起都頭痛。特別係元朗區嘅商戶,搵間又快又穩陣嘅維修服務真係唔容易,今日就同大家傾下點樣喺元朗搵到可靠嘅商用雪櫃維修師傅,同埋點樣避免俾人「劏」!講起商用雪櫃維修,同普通家用雪櫃完全兩回事,商用雪櫃結構複雜好多,壓縮機、風扇、製冷系統全部都係特別設計,唔係個個師傅都搞得掂。好似我上個月幫手元朗一間茶餐廳,個四門雪櫃突然唔凍,搵咗個師傅上嚟睇完話要成個壓縮機換,開價$4000,後來第二個師傅檢查完發現其實只係個風扇摩打同溫控器出事,最後$1500搞掂,你話個差距幾大!
點解商用雪櫃維修特別麻煩?
首先,你要明白商用雪櫃同家用嘅分別。商用雪櫃幾乎係24小時運作,入面嘅組件損耗得好快,而且型號五花八門,冇統一標準。好似駿弘電器維修嘅師傅講過,商用雪櫃唔製冷可以係壓縮機問題,又可以係高壓輸出緩衝管壞咗,或者固定螺絲鬆咗,甚至只係唔夠雪種,真係要逐樣排除。另外,元朗區有唔少舊式唐樓,上落貨同維修空間有限,師傅可能要花更多時間先搬到部機出嚟整,呢點都會影響到報價同維修時間。
元朗區維修服務比較
檢查費用
$300-$500
$200-$400
$200起
零件來源
原廠或替代品
多數用替代品
原廠或高品質替代品
保養期
1-3個月
通常冇保養
3個月起
特色
流程標準化
彈性較大
提供舊零件不退還保證
點樣判斷維修師傅係咪可靠?
睇溝通態度:好師傅會耐心聽你描述部機嘅情況,唔會一嚟就話要換呢樣換嗰樣
問清楚報價細節:檢查費、零件費、人工點計,有冇隱藏收費,最好叫佢寫低
要求睇下零件:正規師傅會帶定常用零件,同樂意展示零件包裝同規格
睇下有冇保養:整完至少要有7-30日保養,唔係的話好大機會係「流水師傅」
好似維修兵團咁,佢哋有個幾好嘅制度,就係師傅整完之後,更換出嚟嘅舊零件會交返俾客戶,唔會拎走,等客戶可以放心。同埋佢哋有退款保證,即係話如果整完之後同樣問題短時間內再出現,客戶有權要求退款,對客戶來講係幾大保障。
自己可以點樣初步檢查?
喺叫師傅上門之前,其實你可以做幾樣簡單嘢,睇下係咪小問題:
聽聲:個壓縮機有冇行?把風扇轉唔轉?有冇奇怪雜音
摸溫度:個櫃身兩邊同背面係咪有微熱?如果一點熱都冇,可能個壓縮機冇開到
睇顯示:有冇錯誤代碼出現?個溫度顯示正唔正常
檢查門封:個櫃門關唔關得實?條膠邊有冇穿或者變形
當然,如果涉及到製冷系統或者電路,就真係要交俾師傅搞,因為有危險性㗎。
點樣揀維修公司?
喺元朗呢區,搵維修服務真係要擦亮對眼。有啲公司好似維修兵團咁,會有完善嘅四大團隊支援——師傅團隊、客服團隊、調查團隊同IT團隊,分工好仔細,由檢查到維修再到跟進都有唔同團隊負責,唔會求其。而且佢哋有埋IT系統支援,可以整合數據同流程,令成個維修過程更流暢。另外,有啲公司好似喺58同城搵到嘅服務商,佢哋聲稱所用嘅配件一律係廠家正品配件,而且規範作業,同樣故障有3個月保養,呢點都幾重要。
點樣避免維修伏點?
唔好淨係睇價格,最平未必係最好,試過有師傅報好平,但係用二手零件
問清楚師傅有冇整開你部雪櫃嘅牌子同型號
整之前問清楚係咪包所有費用,有冇其他潛在收費
整完一定要試機,至少等半個鐘,睇下部機係咪正常運作先好俾錢
總而言之,元朗區搵商用雪櫃維修服務,真係要做多少少功課。最好揀返有信譽、有完善制度同埋有保養嘅服務商,寧願俾多少少錢,好過整完冇幾耐又壞過,到時損失可能更大。
常見問題
Q1:商用雪櫃唔凍,最快可以幾時整到?
A:元朗區有啲公司提供快修服務,好似維修兵團咁,最快可以3小時內上門,但都要睇師傅檔期同零件有冇現貨。
Q2:檢查費通常幾錢?如果整係咪可以豁免?
A:元朗區檢查費大概$200-$500不等,如果最後選擇俾同一個師傅整,大部分公司都會豁免檢查費。
Q3:可唔可以自己買零件俾師傅裝?
A:有啲師傅會肯,但係咁樣可能會影響保養,因為師傅唔能夠保證你提供嘅零件質量。
Q4:點解原廠零件貴咁多?
A:原廠零件係專為你部雪櫃型號設計,配合度同耐用度都經過測試,普通替代品可能好快又壞。
Q5:冬季係咪維修會平啲?
A:通常夏季係維修高峰期,價格可能會高少少,冬季可能會有啲推廣,但差額一般唔會超過15%。