諗一諗,朝早返到餐廳廚房,發現商用雪櫃螢幕黑咗,入面食材開始變軟——係咪即刻頭都大埋?尤其係香港地,鋪租貴、生意密,雪櫃停擺一分鐘都可能影響成日營業。今次就同大家分享一個真實急修案例,等你知道點樣判斷同處理呢類突發狀況。
案例背景:港式茶餐廳雪櫃急凍失靈
上個月,我哋家電維修站接到一單急call,係一間開業十幾年嘅老牌茶餐廳。老闆話部商用雪櫃用咗五年,一向冇咩大問題,但今朝突然發現冷藏室溫度由-18°C升到-5°C,急凍海鮮同肉類開始解凍,廚房主管急到跳腳。由於餐廳午市客流高峰就快到,如果唔及時搞掂,隨時要倒掉成批貨,損失過萬蚊。
急修第一步:快速診斷四方向
我哋師傅到場後,首先做咗幾個簡單檢查,幫手初步縮窄問題範圍:
聽聲辨位:壓縮機有運行聲,但異常頻繁啟停(每3分鐘停一次),可能係制冷系統阻塞或電壓唔穩定;
摸管道溫度:低壓管表面結霜不均,疑似制冷劑流動不順;
睇顯示屏:雪櫃面板無錯誤代碼,但溫度讀數持續上升,排除咗溫控器失靈嘅可能性;
檢查周邊環境:發現雪櫃背面積滿油煙同塵埃,冷凝器散熱極差。
拆解真相:原來係「冰堵」惹禍
詳細檢測後發現,雪櫃嘅毛細管出口位置有冰粒阻塞,令制冷劑(R600a)無法循環。原因係餐廳之前搵過非正規師傅維修,更換壓縮機時唔小心讓濕氣入咗系統,香港近期濕度高,水氣喺管道內結冰造成阻塞。
解決方案:專業流程避免二次故障
我哋採取三步處理:
回收制冷劑:用專業工具抽走剩餘制冷劑,避免環境污染;
安裝乾燥過濾器:透過高壓氮氣沖洗管道,再換上新過濾器吸收水分;
重新注液抽真空:確保系統完全乾燥後,再定量注入制冷劑。
整個過程用咗約3小時,雪櫃溫度終於回落至-20°C,而且師傅仲同餐廳講解點樣從日常習慣避免同類問題。
點樣預防雪櫃急凍失靈?記住三招
每月清潔冷凝器:香港廚房多油煙,至少每月用軟毛刷清理背面散熱網(如果環境更差就要兩星期一次);
避免自亂設定:唔好因為貪快將溫度較到極低,頻繁超負荷會加速零件損耗;
揀維修服務要睇資質:好似今次案例,就係因為之前求其搵人整留下手尾。最好揀有明確報價單同保修期嘅公司,例如我哋家電維修站會提供3個月零件保用。
其實商用雪櫃急修最緊要係快同準,但長遠嚟講,定期保養先係省錢之道。如果等到完全壞先救,隨時要多花幾倍時間同金錢。希望呢個案例幫到大家啦!
常見問題
問:雪櫃急修一般幾耐內到場?
答:正規公司通常承諾市區1-2小時內,例如我哋接到急單會優先調配師傅。
問:點判斷雪櫃係咪需要加制冷劑?
答:如果制冷明顯變差,但壓縮機依然長開,摸低壓管又唔凍,好可能係制冷劑不足。
問:更換壓縮機後點確保唔會再壞?
答:要確認師傅有冇用原廠配件,同埋完成後有冇做至少1小時全功能測試。
問:點解香港夏天雪櫃特別易故障?
答:高溫加濕度令冷凝器散熱困難,壓縮機要更頻繁運行,建議夏季每兩星期清潔散熱網。
問:急修費用通常點計價?
答:多數按「檢查費+零件費+工時」計算,專業公司會現場報價先開工,避免後續爭拗。