開緊舖頭最驚啲乜?係咪收銀機壞咗?定係冷氣唔凍?對於屯門好多茶餐廳、便利店同超市老闆來講,雪櫃突然罷工先係最致命嘅打擊!眼睇住啲飲品、雪糕、凍肉慢慢變暖,個心都實埋。商用雪櫃電源故障唔單止影響生意,仲可能令寶貴嘅存貨全軍覆沒。面對呢啲突發狀況,點樣做應急處理?點樣搵到可靠嘅急修服務?今次就同大家詳細傾下。
屯門唔少舖頭都係地舖形式,尤其係好似井財街、屯門市廣場周邊咁多食肆,佢哋嘅雪櫃好多時都係長時間甚至24小時運作。機器負荷大,加上香港夏天又熱又濕,電源部件好容易因為散熱唔好或者受潮而出問題。一旦部雪櫃「打柴」,又冇後備設備,損失真係難以估計。
當你發現部雪櫃有以下情況,就要打醒十二分精神:
完全無反應:插咗電但指示燈唔著,乜聲氣都冇。呢個可能係最簡單嘅電源線問題,亦都可能係最麻煩嘅內部電路板燒咗。
有顯示但唔製冷:個面板著嘅,聽到壓縮機好似想啟動但又啟動唔到,發出「嗡嗡」聲,或者根本聽唔到壓縮機運行嘅聲音。
間歇性熄機:一時正常一時又自己停咗,呢種情況最難搞,可能係接觸不良,亦可能係壓縮機過熱保護。
遇到雪櫃突然唔work,千祈唔好慌!立即跟住以下步驟做,可以將損失降到最低:
安全第一,斷開電源:第一時間掹咗個插蘇,避免短路或者觸電風險。絕對唔好喺通電情況下自己嘗試拆機檢查!
評估狀況,保存冷量:如果判斷只係暫時性停機(例如半個鐘頭內),一定要保持櫃門緊閉,利用雪櫃本身嘅保溫性能減慢入面升溫。你每開一次門,冷氣就走多咗。
貨物緊急轉移:如果確定雪櫃短時間內無法恢復正常,就要果斷將入面嘅貨品(尤其係乳製品、果汁呢類易壞嘅嘢)快速轉移到其他正常嘅雪櫃或者後備冰櫃。冇後備設備?可以立即去買啲冰袋或者冰塊,放入發泡膠箱或者保溫容器整一個臨時冷藏空間,頂住先。
簡單排查,準備求救:喺確保安全嘅前提下,可以睇下雪櫃後面或底部嘅散熱網(冷凝器)係咪比灰塵雜物塞到實,同埋聽下有冇異常聲響。做完基本檢查,就應該立即準備聯繫專業嘅維修師傅。
屯門區都有唔少維修服務,但點樣先至揾到合心水嘅?以下係一啲建議:
睇專注度:最好揾專注做商用製冷設備維修嘅師傅,佢哋對餐廳、超市用嘅大功率雪櫃結構同常見問題會更熟悉。
問清細節:打電話去問嘅時候,唔好淨係問價錢,要問清楚佢哋係咪熟悉你嗰隻雪櫃品牌嘅故障特點。同埋要問明係唔係屯門區即日上門,零件係咪齊備。
避免「山寨」師傅:一啲喺街邊貼傳單、完全冇實體店或者固定聯絡方式嘅所謂「師傅」要小心。佢哋可能報價好平,但維修質素同零件來源冇保障,好容易整完冇幾耐又壞過,到時真係喊都無謂。
維修費用通常會包括上門費、檢查費同埋實際維修或換零件嘅費用。一般來講,複雜程度同零件成本會好大影響到個價錢。下面個表可以俾你個大概概念:
記住一點:喺師傅開始維修之前,一定要問清楚報價包含啲乜,避免之後有爭拗。
與其等到壞咗先嚟頭痕,不如平時落多少少功夫:
定期清潔:至少每個月清潔一次雪櫃內部,同埋最重要係清理機身外面同後面散熱網嘅塵,散熱唔好部機就好易壞。
擺放位置要通風:部雪櫃唔好貼實牆壁放,最好預留10-20cm空間俾佢散熱。千祈唔好放喺太陽直接曬到或者近爐頭嘅地方。
聽聲辨位:平時留意下部雪櫃正常運行係點樣嘅聲,一旦發現聲量變大、有異響,就要提高警覺,可能係故障嘅先兆。
總而言之,喺屯門做生意,一部可靠嘅雪櫃真係好緊要。遇到電源故障,保持鎮定,跟住應急步驟做,然後盡快揾專業嘅家電維修站師傅上門,係最明智嘅做法。希望各位老闆嘅雪櫃都長命百歲,生意興隆!
問:雪櫃完全冇電,自己可以點檢查?
答:可以先檢查吓個插蘇有冇電(試下插第二個電器),同埋睇下雪櫃條電源線有冇明顯破損。如果呢啲基本檢查都冇問題,就唔好再自己搞,應該交俾專業師傅處理。
問:點樣判斷係壓縮機壞定係其他問題?
答呢個好難百分百自己判斷。不過如果部雪櫃通電後有顯示,但壓縮機一啲聲氣都冇,或者嘗試啟動時有「嗒嗒」聲但係啟動唔到,就有機會係壓縮機或者相關啟動部件出事。
問:商用雪櫃一般幾耐需要做一次保養?
答:最好就係每半年到一年搵師傅做一次全面檢查同保養,清理內部同檢查製冷劑壓力等,可以有效延長雪櫃壽命同減少故障。
問:維修時更換嘅零件有冇保養?
答:正規嘅維修服務通常會為更換嘅零件提供一段時間嘅保用,例如三個月到半年不等。維修前記得同師傅確認清楚呢一點。
問:如果係深夜或者假期突然壞雪櫃點算?
答:的確有啲提供24小時急修服務嘅公司,但收費可能會比正常辦公時間高。打電話預約時一定要問清楚係咪需要額外收取節日或深夜服務費。