開緊餐廳或者超市嘅你，試過未？臨收工準備清點貨物，突然發現個商用雪櫃唔凍喇！成批食材同貨品仲喺裏面，聽日仲要開門做生意，真係急到頭頂冒煙。香港地大部分維修公司朝九晚六，深夜時段雪櫃壞咗可以點算好？其實市面上有啲提供24小時急修服務嘅公司，今次就同大家探討下深夜上門維修嘅實際情況同點樣揀先穩陣。
點解商用雪櫃深夜急修咁重要？
營業時間影響：餐廳酒吧可能營業到好夜，雪櫃一壞直接影響第二日準備
食材保存急迫性：海鮮、肉類呢啲高價食材如果變壞，損失可以好大
香港天氣因素：夏天溫度高，雪櫃就算停幾個鐘都可能造成好大問題
其實有唔少維修公司明白商用客戶嘅急需，所以提供延長服務時間。有啲標明週一至週日朝早6點到夜晚12點都可以提供上門服務，甚至係24小時有人接聽預約同查詢。呢個對於開夜班或者通宵營業嘅商店來講真係好重要。
深夜急修同普通維修有咩唔同？
首先係時間彈性，深夜急修通常唔跟正常辦公時間，師傅可以按需要安排夜晚甚至凌晨上門。其次係收費標準，有機會比平日正常時段高啲，因為涉及超時工作。不過好似有啲公司都係按統一標準收費，唔會刻意抬高深夜價格。
另外就係師傅配備，並非所有維修公司都有足夠人手支援24小時服務。有啲可能只係接線24小時，但實際安排師傅就要等到第二朝。真係提供全日夜服務嘅公司，通常會有專車同師傅團隊輪更，可以做到好快嘅回應同處理。
點樣判斷係咪真正需要深夜急修？
唔係所有雪櫃問題都需要深更半夜撲出去搵人整。如果係完全唔制冷、嚴重漏水或者發出異常聲響，咁就真係要急處理。但係如果只係制冷效果稍為差咗少少，可能等到第二朝都仲得。
最好自己先做簡單檢查，例如睇下係咪插蘇鬆咗、電制跳咗，或者係唔係太近熱源導致散熱不良。有陣時可能只係小問題，自己搞得到就唔使三更半夜麻煩師傅出動啦。
點樣揀選可靠嘅深夜急修服務？
首先要睇佢哋有冇明確服務時間同收費標準。正規公司會提前講清楚收費細項，避免之後有爭拗。其次要睇有冇實體店或者正式註冊，避免搵到流動師傅，整得唔好之餘仲可能聯絡唔返。
有啲公司會提供維修保養，例如整完之後有幾多個月保修期。呢點好緊要，因為證明間公司對自己嘅技術有信心。另外可以睇下有冇客戶評價可以參考，特別係關於深夜服務嘅回應速度同埋師傅專業程度。
自問自答：關於深夜急修常見疑問
問：深夜時段收費會唔會特別貴？
答：有機會會，因為涉及超時工作。但正規公司會提前報價，等客人決定係咪真係需要即時整。
問：師傅深夜上門安唔安全？
答：正規公司嘅師傅通常會著制服、帶工作證，上門前會提前通知。如果覺得唔放心，可以安排多個同事在場。
問：公眾假期同星期六日有冇深夜服務？
答：有啲公司標明「假日無休，周六日不休息」，預約時同客服確認清楚就可以。
總括來講，商用雪櫃深夜急修服務係有需要，但就要揀對服務商。我建議大家最好平時就收集定幾間可靠維修公司嘅聯絡方法，等真係急需時唔使周圍搵。
5條常見問題
深夜急修通常幾耐有師傅到？
視乎地區同師傅調配，市區可能快啲，但一般都會提前同你確認時間。
緊急情況可以點樣加快處理？
最好提前準備好雪櫃型號、故障情況，甚至可以影低相片或短片，等師傅有準備。
整完之後有冇保養期？
正規公司通常都會提供保養，例如3個月至1年不等，整完記得拎返張保修單。
付款方式係點樣？
大部分都係現金或者轉帳，最好維修前問清楚，避免尷尬。
如果師傅上門檢查完話整唔到點算？
有啲公司會收檢查費，有啲就唔收，最好預約時問清楚政策先。