開緊餐廳或者超市嘅你，係咪都試過雪櫃突然壞機？食物變壞、生意損失真係頭都大埋。尤其係夏天成日聽到壓縮機「噠噠噠」咁響，然後就發現雪櫃唔凍了。我哋【家電維修站】成日接到呢類急call，今次就同大家深入講下原廠零件對商用雪櫃有幾重要。
原廠零件同副廠零件有咩分別？
其實好似人換器官一樣，原廠零件係按照雪櫃品牌嘅精確規格製造，而副廠零件就係通用型。有啲師傅會同你講「差唔多啦」，但用落就知大分別。
主要差異體現在：
尺寸精度：原廠零件嘅螺絲孔位、管道粗細完全匹配
材料質量：比如銅管厚度、塗層防腐能力，原廠明顯耐用好多
兼容性能：特別係電子控制板，副廠好容易導致溫度波動
試過有間茶餐廳用副廠溫控器，結果雪櫃時唔時自己跳製，搞到啲奶茶原料變壞都唔知。最後換返原廠零件先穩定返，所以真係慳唔到。
點解原廠零件維修收費會高啲？
好多人一聽到報價就覺得「嘩點解咁貴」，但其實個差價係有原因。原廠零件嘅研發成本、質量檢測都要計入去，而且保證到同你部雪櫃完美配合。
收費構成通常包括：
零件本身成本（約佔總費用40-60%）
專業師傅安裝工時（特別係壓縮機呢類複雜部件）
檢測調試同後續保養
好似壓縮機呢類核心部件，原廠同副廠價錢可以差成倍。但原廠壓縮機通常保用三年，而副廠可能得幾個月，長遠計其實係原廠著數。
維修點樣先至唔會俾人搵笨？
香港維修市場真係龍蛇混雜，有啲不良師傅會用雜牌零件當原廠賣。最好嘅方法就係要求睇零件包裝，同埋維修後保留換落嘅舊零件。
穩陣起見最好揀有呢幾樣嘅公司：
提供明確報價單，列明零件編號同保用期
師傅有相關認證同埋著制服
公司有實體地址同埋註冊資料
我哋【家電維修站】試過接手個案，個客之前俾人收咗原廠價錢但換咗副廠零件，結果半年就壞過。所以真係要搵可靠嘅維修服務先得。
乜嘢情況下可以考慮用副廠零件？
雖然原廠係首選，但都有例外情況。如果部雪櫃已經用咗好多年，型號太舊搵唔到原廠零件，又或者係非核心部件如門鉸、層架，用質量好嘅副廠零件都係可行選擇。
可以考慮副廠嘅情況：
雪櫃使用超過8年，原廠已停產零件
外觀部件如手柄、膠邊
急用但原廠零件要等好耐
不過壓縮機、電子控制板呢類關鍵部件就千祈唔好慳，否則因小失大就麻煩了。
常見問題
1. 點樣確認師傅係用真係原廠零件？
可以要求睇零件嘅原廠包裝同埋防偽標籤，同埋維修單上要註明零件原廠編號。
2. 原廠零件保養通常有幾長？
一般核心部件有1-3年保用，視乎唔同品牌同零件類型。
3. 如果雪櫃型號太舊搵唔到原廠零件點算？
可以聯絡品牌嘅客服查詢兼容新型號零件，或者選用質量有保證嘅副廠件。
4. 自己上網買原廠零件再搵師傅安裝會唔會平啲？
唔建議，因為好多品牌唔對非授權渠道出售嘅零件提供保養，而且師傅可能因為唔係自己提供零件而唔願提供保養。
5. 點樣判斷雪櫃係唔係一定要換原廠壓縮機？
如果係變頻雪櫃或者高端型號，就必須用原廠壓縮機先可以保證制冷效果同能耗表現。