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維修攻略
商用雪櫃壞咗維修一次要幾錢?

開緊餐廳或者超市,最驚就係部商用雪櫃突然罷工,唔單止影響生意,仲可能令成批貨壞掉。確實好多老闆都頭痛緊一個問題:搵人整商用雪櫃,到底點樣收費?​ 今次我哋就深入傾下呢個話題,等大家心裡有個底。

其實呢,商用雪櫃維修同家用好唔同,佢嘅結構複雜好多,功率又大,所以收費都會高啲。而且收費冇一個絕對標準,就好似你整車咁,睇下壞咩零件同埋需要幾多時間整。我見過有師傅係按次報價,亦都有師傅會拆開上門費、檢查費同零件費嚟計,真係花多眼亂。

商用雪櫃維修點解通常比家用雪櫃貴?

首先,我哋要明白一樣嘢,商用雪櫃同你屋企用緊嘅雪櫃係兩回事。商用雪櫃幾乎係長開唔停,而且容量大,壓縮機工作量好大,所以損耗都快。維修師傅需要更專業嘅知識同工具先可以處理到,呢啲專業技能本身就係成本。再加上而家香港地人工同運輸成本都高,所以收費點都會比家用 嘅高一個檔次。

維修收費主要由邊幾部分組成?

一般嚟講,一次完整嘅維維修單據會包含以下幾個部分:

  1. 上門服務費:師傅出車到你店鋪嘅基本費用,呢舊錢通常係無論最終整唔整都會收。根據唔同公司同地區,費用可以有差異。有啲維修平台標明,若師傅上門後因顧客原因取消服務,可能會收取定額的上門費。

  2. 檢查診斷費:師傅用佢嘅經驗同儀器搵出雪櫃嘅真正死因,呢部分係收緊佢嘅專業知識同時間。

  3. 零件費用:如果需要更換零件,呢舊錢就走唔甩。唔同品牌、唔同質量嘅零件價格可以爭好遠。例如,普通的鎖芯更換費用可能在 100 - 300 元,而高端的電子鎖系統部件更換費用可能達到 500 - 1000 元甚至更高。當然,雪櫃的核心部件(如壓縮機)價格會更高。

  4. 人工費:由師傅開始動手整到完成測試嘅時間,通常按小時計算。一啲複雜的維修工作所需時間較長,人工費用也會相應增加,一般每小時 80 - 200 元不等,部分維修服務方也會根據維修項目制定一口價。

唔同故障情況嘅收費大概範圍

講到最實際嘅銀碼問題,真係要睇下你部雪櫃「病」成點。下面我用一個表格幫大家整理一下常見故障同大概嘅洗費,等大家有個預算(注意:以下為估算價格,實際收費因應唔同師傅同公司會有差異):

點樣先可以避免畀人「海鮮價」?

見到個報價單個心離一離?好正常。不過有幾招可以幫你減低中伏機會:

  • 報價要清晰:打電話預約時,直接問清楚點樣收費,例如「上門費幾多?檢查費點計?如果整,檢查費會唔會免除?」。正規嘅師傅或者公司會樂意解釋。維修師傅上門後,應先進行檢測並給出具體的維修費用報價,包括上門服務費、零部件費用、人工維修費等明細,確保收費透明。

  • 維修過程要了解:師傅檢查完話你知壞咩,要問多兩句,例如「係咩原因導致壞?換嘅係咩零件?有冇得睇下?」。有責任心嘅師傅會樂意解釋。完成維修後,務必向師傅索要維修相關的單據,例如發票或收據,上面應註明維修內容、更換的零件及費用明細等信息,並妥善保存。

  • 舊零件要保留:我個人好建議你要求將換下嚟嘅舊零件留低,咁可以防止唔良師傅將其實未壞嘅零件拎走再循環再用。有維修服務商提供「不帶走舊零件保證」,讓客戶保留更換出來的零件,確保透明度。

維修同買新嘅點樣揀?

當部雪櫃用咗好多年,而維修費好貴(例如超過新機價五成)嘅時候,你就真係要。因為舊機嘅效能通常冇新機咁好,可能仲浪費電。而且今次整完A,話唔定下個月又壞B,長遠計可能仲唔划算。買部新嘅有埋節能標籤,長遠慳返嘅電費都可能抵銷部分成本。

‍ 點樣揀一間可靠嘅維修公司?

與其周圍格價,不如搵一間信譽好嘅。可以參考以下幾點:

  • 朋友介紹:最好就係同區嘅行家推薦,有真實用家經驗,信心大好多。

  • 睇平台評價:而家好多師傅會喺維修服務平台提供服務,可以參考其他用戶的評價和評分。

  • 問清保修:整完之後有冇保保修期好重要。正規的維修服務一般會提供保修期,例如由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內出現故障可免費維修。

總結一下

面對商用雪櫃維修,記住以下黃金三步曲:

  1. 預防勝於治療:定期清潔雪櫃背面嘅散熱網,唔好塞到部雪櫃太滿,影響空氣流通。

  2. 出事莫慌張:先簡單檢查係唔係插蘇鬆咗或者製設定錯咗,然後再搵師傅。

  3. 報價要問詳:同師傅溝通時要清晰明確,了解收費細節,保障雙方權益。

希望以上資料幫到各位老闆啦!畢竟部雪櫃係你搵食工具,識得點樣同佢相處同埋處理佢嘅小脾氣,生意先可以長做長有。

常見問題

  1. 問:如果係公眾假期或者夜晚緊急維修,係咪會收附加費?

    答:通常都會,而且費用可能會比正常辦公時間高。最好預約時同師傅確認清楚。

  2. 問:可唔可以自己買零件,淨係畀師傅人工?

    答:理論上可以,但好多師傅唔願意。因為如果零件本身有問題或者唔啱裝,會好難判斷責任,師傅亦唔想為非自己提供嘅零件提供保修。

  3. 問:點樣初步判斷係小問題定係大問題?

    答:如果部雪櫃完全唔着、冇電到,可能係電源問題(簡單)。如果着咗機但完全唔凍,或者壓縮機有聲但好快停,就可能是大問題(複雜)。

  4. 問:維修保養是不是全港區都可以?

    答:服務範圍各有不同,一些大型的維修服務公司或平台可能覆蓋全港多區,而小型的或個體師傅可能只服務特定區域。建議在預約時確認是否包含您的地區。

  5. 問:二手雪櫃維修係咪值得?

    答:二手雪櫃本身狀態唔明,零件可能已經老化,修理完呢樣好快壞第二樣。除非好平,否則一般唔建議投放太多維修資金落二手雪櫃度。