各位老闆,你哋係咪成日為咗部商用雪櫃頭痛呢?明明整完冇幾耐,又壞過,真係激死人!今日我哋就嚟傾下,點解商用雪櫃咁易壞,同埋點樣先可以避免不斷重複維修,慳返啲時間同金錢。
商用雪櫃點解特別易壞?
其實呢,商用雪櫃同我哋屋企用嘅雪櫃係兩回事嚟㗎。佢哋要長時間唔停運作,負荷大好多,所以零件損耗自然快啲。常見嘅問題通常圍繞幾個方面:
壓縮機問題:壓縮機就好似雪櫃嘅心臟,如果高壓輸出緩衝管破裂或者固定螺絲鬆脫,都會導致唔製冷。
缺乏製冷劑:即係我哋成日講嘅「雪種」唔夠,呢個都係常見嘅不製冷原因。
日常損耗:畢竟商用雪櫃幾乎係24小時運轉,門又開開關關,入面啲零件,例如密封膠邊、風扇摩打,好易就會老化。
點樣揀選可靠嘅維修服務?
與其等到部雪櫃「死直」先至撲去搵人整,不如一開始就揀定一間可靠嘅維修公司。點樣揀呢?記住以下幾點:
睇清楚服務承諾:最好揀啲有明確保證嘅服務。例如有啲公司會提供「不帶走舊零件保證」,確保師傅唔會拎走換出嚟嘅零件再循環再用,咁樣會老實啲。另外,有啲公司會有「師傅質管保證」,確保師傅係經過培訓同篩選,唔係隨便外判,技術同態度都有保證。
問清楚報價流程:一間正規嘅公司,應該會喺維修前同你清晰講解問題同收費。最好係「先檢測,後報價」,等你同意個價錢先至開工維修。咁就唔會整完成天價,或者出現不必要的爭拗。
了解售後保障:整完唔該就有保養期啦!正常嚟講,維修後應該對同一個部位、同一性質嘅故障有保用期,例如90日。有啲公司甚至提供「維修後退款保證」,萬一修完唔掂都有個保障。
點解成日要重複維修?
有時真係唔好怪老闆們抱怨,點解成日要為同一部雪櫃call師傅。原因可能出喺以下幾個地方:
診斷唔徹底:可能上次師傅只係解決咗表面問題,無發現到真正嘅根源。例如,可能只係幫你加咗雪種,但無發現到有微細泄漏點,結果幾個月後又係唔夠雪種。
零件質量參差:如果維修時換咗啲平價但質量差嘅零件,好快又壞過一啲都唔出奇。所以,寧願畀多少少錢換原廠或者質量好啲嘅零件,可能仲慳到錢。
忽略咗日常保養:部雪櫃其實同車一樣,要定期保養先會長命。如果冇定期清洗冷凝器線圈、檢查門膠邊,部機就會行得辛苦,壞完可以再壞。
點樣避免無止境嘅維修循環?
與其不斷撲火,不如做好預防工作。
定期安排預防性保養:好似人要做身體檢查一樣,部雪櫃都應該定期搵師傅檢查下。有啲公司提供冷凍餐飲廚房設備定期保養服務,定期睇下,及早發現小問題,就可以避免大故障。
員工培訓:教識員工正確使用雪櫃,例如唔好長開雪櫃門、擺放食物時唔好擋住出風口,呢啲小習慣都可以減輕雪櫃負擔。
考慮更換老舊設備:如果部雪櫃已經好舊,成日維修嘅洗費加埋,可能已經夠買一部新機。新機通常更省電,效能更好,長遠嚟講可能更划算。
個人觀點同建議
做咗咁多年家電維修站嘅觀察,我覺得最重要係建立一個信任同透明嘅維修關係。老闆們唔好淨係睇邊間報價最平,而要睇間公司係咪老實、有冇清晰嘅服務流程同保障。另一方面,維修師傅亦應該俾到專業嘅意見,唔係整好就算,而係話俾客知點解會壞,同點樣可以避免下次再發生。畢竟,大家嘅目的都係想部機行得順,唔想阻住做生意嘛。
5條常見問題
問:商用雪櫃唔凍,最常見嘅原因係咩?
答:通常係壓縮機問題(如緩衝管壞或螺絲鬆)或者係缺乏製冷劑(雪種)。
問:點樣判斷維修服務係咪可靠?
答:可以留意佢哋有冇明確嘅服務保證,例如唔會帶走舊零件、師傅有質素管理,同埋提供維修後保用。
問:維修報價應該點先算合理?
答:正規流程應該係師傅上門檢測後,提供明確報價,並喺你同意後先開始維修,避免事後爭拗。
問:點解雪櫃整完冇幾耐又壞過?
答:可能係上次維修只處理表面問題,未解決根本原因;或者更換嘅零件質量差;亦可能係缺乏後續保養導致。
問:係繼續維修舊雪櫃好,定係換新機好?
答:如果部機非常老舊,頻繁維修嘅累積費用可能接近甚至超過新機價錢,加上新機效能同省電表現通常更好,換新機可能更符合經濟效益。