每日開檔，最驚就係發現批發市場部商用雪櫃唔凍！成櫃海鮮、凍肉如果壞咗，真係分分鐘血本無歸。呢個時候，點樣快速搵到可靠嘅上門維修師傅？整個維修流程係點？大約要幾錢？今次我哋「家電維修站」就同大家詳細講下，點樣應對呢個令人頭痛嘅問題。
商用雪櫃點解會突然「罷工」？
我哋成日遇到商戶查詢，話部雪櫃尋日仲好好地，今朝就完全唔凍。其實背後原因好多時離不開以下幾樣：
製冷劑不足：這係最常見原因之一，尤其係使用咗幾年嘅雪櫃，製冷劑可能會慢慢洩漏，導致製冷效果越來越差。
壓縮機問題：壓縮機就好似雪櫃嘅心臟，如果佢出問題，例如高壓輸出緩衝管破裂，或者固定螺絲鬆咗，部雪櫃就好可能完全唔製冷。
溫度傳感器故障：個傳感器壞咗，就無法準確偵測櫃內溫度，搞到個溫控系統亂哂龍，櫃內溫度可以偏高、偏低或者波動好大。
風扇唔轉或者循環系統唔順：特別係對於風冷式雪櫃，如果循環風扇因為積塵太多或者摩打燒咗而停咗，冷氣就唔能夠循環，雪櫃內部溫度就好難降落嚟。
門封條老化：你唔好睇小條封條，如果佢老化、變形，導致櫃門關唔實，外面嘅熱空氣就會不斷走入去，部雪櫃就要好辛苦咁持續製冷，最後可能因為工作量過大而出現故障。
點樣判斷大概係邊部分出問題？
雖然詳細檢查要等師傅做，但你自己都可以初步睇下：
聽聲：留心聽下部壓縮機有冇正常啟動嘅聲音，同埋有冇異常嘅噪音。如果壓縮機冇聲出，或者發出好大嘅「咔咔」聲，都可能係壓縮機或者啟動電容有問題。
摸櫃身：正常運作嘅雪櫃，兩側或者背部應該係有少少熱熱哋（散熱），如果呢部分完全唔熱，或者成個櫃都係凍嘅，就可能係製冷系統唔工作或者製冷劑洩漏。
睇狀況：如果係玻璃門展示櫃，可以留意下拉門順唔順，會唔會有關唔實嘅情況。同埋睇下有冇唔正常嘅結霜或者積水，呢點可能同個化霜系統有關。
專業師傅上門維修嘅標準流程係點？
當你打咗電話預約之後，一個專業可靠嘅維修服務，一般會跟足以下步驟：
預約與準備：師傅上門前，會同你確認時間，並且會帶齊可能需要用到的工具同常見嘅替換零件。
現場檢查與診斷：師傅到埗後，會先同你了解清楚雪櫃嘅具體故障現象，然後用專業工具進行檢測，確定故障原因。
報價與解釋：檢查清楚後，師傅會同你詳細解釋壞咗啲乜，需要點樣整，同埋整個維修嘅費用細項，包括零件費同人工費。等你同意咗報價先至會開始正式維修。
進行維修：維修過程中，專業師傅會好好保護你現場環境，唔會整到周圍污糟邋遢。如果需要換零件，會用返合乎規格嘅配件。
測試與清理：整完之後，師傅會開機測試，確保雪櫃運行正常，達到應有嘅製冷效果。最後，會清理好現場先至離開。
點樣先算係一個好嘅維修服務？
除咗整好部雪櫃，服務態度同專業性都好重要。例如，師傅應該著住整齊嘅工衣、出示工作證，同你溝通時有禮貌。維修完成後，記得要攞返張維修單，上面寫明維修內容、更換咗咩零件同保修期，咁樣對你都有個保障。
維修費用大概要幾多？
呢個係大家最關心嘅問題。維修費通常由幾部分構成，會因應唔同地區、雪櫃型号同故障複雜程度而有差異：
人工維修費
複雜嘅故障需要時間長啲，人工費自然會高啲
零件費用
視乎具體零件
例如普通鎖芯
️ 兔哥小提示：報價時一定要問清楚係唔係「全包價」，即係包晒人工、零件同車馬費，避免之後有爭拗。如果係比較舊款嘅雪櫃，可能要考慮下零件係唔係仲搵到，或者整係唔係划算。
自己可以做啲咩簡單檢查同保養？
唔係一唔凍就要即刻call師傅，某啲小問題可以自己先試下處理：
清潔冷凝器網：雪櫃背面或者底部個網狀冷凝器好容易積塵，定期用吸塵機或者刷清理下，可以幫助散熱，提升製冷效率。
檢查門封條：可以用一張紙夾喺門縫，如果好容易就拉出嚟，可能就係門封條唔夠緊，要考慮更換。
調整溫度設定：有時可能只係唔小心較錯咗個溫控掣，檢查下個溫度設定係唔係太高等。
點樣揀一間信得過嘅維修公司？
市面上維修服務好多，質素參差，點樣揀好呢？
首選品牌官方服務：如果部雪櫃仲喺保修期內，或者係比較知名嘅品牌，直接打去官方服務熱線安排維修係最穩陣嘅，零件同技術都有保證。
睇口碑同評價：而家好多網上平台都可以睇到用家對唔同維修公司嘅評價，可以作為參考。
問清楚細節：打電話去預約時，可以問清楚公司嘅詳細地址、有冇工商登記等，睇下對方係咪夠專業同坦誠。
總而言之，批發市場嘅商用雪櫃一壞真係好麻煩，但係只要我哋知道基本嘅故障原因同維修流程，就可以更淡定咁處理。最重要係，平時做好保養，減少故障發生嘅機會。希望以上分享能幫到各位老闆啦！
常見問題（FAQ）
問：雪櫃唔凍，但壓縮機仲運行緊，可能係咩事？
答： 好大機會係製冷劑洩漏，或者係內部循環風扇壞咗，導致冷氣吹唔入去。
問：維修後通常有冇保修期？
答： 一般來講，正規嘅維修服務會提供零件同工程嘅保修期，例如零件保修3個月至1年不等，具體要同維修公司確認清楚。
問：點樣預防商用雪櫃突然故障？
答： 最好定期安排專業人士上門做檢查同保養，例如清潔冷凝器、檢查製冷劑壓力同門封條密封性等。
問：如果雪櫃發出好大噪音，係咪好大問題？
答： 唔一定，可能只係風扇葉打到啲雜物，或者係壓縮機嘅固定腳鬆咗，可以叫師傅上門檢查下。
問：維修師傅上門時，我應該注意啲咩？
答： 記得核對師傅嘅工作證同身份，維修前傾清楚費用，維修後記得攞單據，保障自己權益。