哎呀,開緊舖頭做生意,最怕就係冷庫或者商用雪櫃突然壞咗,唔單止影響生意,仲可能令到啲貨壞晒,真係頭都大埋!但係你知唔知,其實遇到呢啲情況,只要搵對專業嘅維修團隊,好多問題都可以好快解決到。今次就等「家電維修站」同大家分享下,冷庫配套同商用雪櫃上門維修嘅實用資訊啦。
點樣判斷你嘅雪櫃需要維修?
首先,我哋要學識判斷雪櫃係咪「唔妥當」。如果你發現以下情況,就要打醒十二分精神:
唔夠凍:呢個係最常見問題,可能係製冷劑洩漏、壓縮機問題或者係冷凝器太污糟。
噪音好大:成日聽到「嗡嗡」聲或者奇怪嘅碰撞聲,可能係壓縮機嘅固定腳鬆咗,或者係管路碰撞到箱體。
成日結霜:結霜過厚可能係化霜系統故障,如果唔理會,會更加耗電同影響制冷效果。
門關唔埋或者漏冷氣:門封條老化或者門鉸鬆咗,都會令冷氣走晒出嚟,部雪櫃就要不停運作,電費自然飆升。
其實好多小問題,如果及早發現,維修起上嚟就簡單好多,所以大家平時真係要留意下部機嘅運作情況。
專業師傅上門維修,流程係點樣?
當你打咗電話預約維修後,專業嘅師傅通常會跟住以下步驟進行:
電話初步了解:師傅會先同你溝通,初步了解雪櫃嘅品牌、型號同故障現象,咁樣佢哋就可以準備定可能需要用到嘅工具同零件。
預約時間上門:同你夾好一個雙方都方便嘅時間,師傅就會準時到達。記住啦,如果臨時有事要改期,一定要提早通知,互相體諒嘛。
現場檢測同報價:師傅到埗後,會先用專業工具檢查,準確判斷故障原因。然後,佢會同你講清楚要整啲咩、需要換咩零件,同埋整個維修嘅費用。呢個時候,你一定要問清楚報價細節,覺得冇問題先至讓師傅開始維修。
進行維修:師傅會用合格嘅配件進行維修,過程中你亦可以從旁了解,有疑問隨時提出。
驗收同付款:維修完成後,你要親自試清楚部雪櫃係咪運作正常,確認冇問題先至支付費用,並且記得攞返張維修單據,因為通常都會有保養期。
點樣選擇可靠嘅維修服務?
而家市面上有好多維修公司,點樣先至可以避免搵到「黑店」呢?呢度有幾個貼士:
首選品牌特約維修:如果部機仲喺保養期內,或者品牌本身有提供維修服務,咁就首選搵返原廠,因為佢哋用嘅係原裝零件,師傅亦都受過專業訓練。
查看公司資質同口碑:如果搵第三方公司,就要睇下佢哋有冇營業執照,同埋上網睇下其他用家嘅評價點樣。
師傅上門要核實身份:師傅上門時,記得請佢出示工作證同相關資質證明,保障自身安全同財產。
價格要透明:正規公司會好清楚列明上門費、零件費同人工費,如果對方報價含糊其詞,就要特別小心。
對我哋「家電維修站」嚟講,誠信同專業係最重要,我哋深信只有提供透明、可靠嘅服務,先至能夠贏取客人嘅信任。
點樣保養你嘅商用雪櫃,等佢耐用啲?
俗語有話「預防勝於治療」,平時做好保養,部機就冇咁易壞,慳返唔少維修費同麻煩。
定期清潔冷凝器:冷凝器積滿塵會散熱不良,建議每半年至少清理一次(可以用毛刷或者依照說明書指示清理)。
定期檢查門封:保持門封條嘅清潔同彈性,如果發現有破損或者關唔實,就要盡快更換。
避免過度積載:擺放貨品時,唔好塞到部機密不透風,要留返適當空間等冷空氣可以流通。
定期化霜:如果部雪櫃唔係自動化霜型號,就要按照說明書嘅指示定期進行手動化霜,避免冰層過厚。
五個關於商用雪櫃維修嘅常見問題
問:維修後有冇保養期?
答:通常都有㗎!一般來講,針對返同一個部位同性質嘅故障,正規維修服務都會提供90日到一年唔等嘅保養。記得維修後要攞單據為證。
問:上門檢查係咪一定要收費?
答:唔一定。有啲公司喺城區內可能會提供免費上門檢查,但如果最後決定唔整,就可能會收返一筆基本嘅上門費(例如30蚊左右)。而對於偏遠地區,上門費就可能要另外商議。最好預約時就問清楚收費政策。
問:如果係舊型號,仲搵唔搵到零件整?
答:呢個要視乎情況。有信譽嘅維修公司會盡力幫客人搵合適嘅零件,但如果真係太舊嘅型號,可能真係會難啲。師傅上門檢查後,通常會俾到一個確切嘅答案你。
問:可以要求師傅喺非辦公時間上門維修嗎?
答:可以同維修公司商量㗎!好多公司嘅服務時間都幾有彈性,由朝早8點到夜晚10點都有。如果你真係需要喺特別時間維修,預約時直接提出需求,睇下可唔可以安排。
問:點樣避免維修糾紛?
答:最緊要係溝通清楚!維修前,要同師傅確認好故障現象同維修方案;報價時,要問清楚每一項收費;維修後,要試清楚機先好簽收同埋保留單據。只要做足呢幾步,就可以大大減少誤會同糾紛。
總而言之,冷庫同商用雪櫃係做生意嘅重要夥伴,好好咁愛護同保養佢哋,遇到問題時識得點樣搵專業可靠嘅幫手,咁就唔使驚佢突然「發脾氣」影響你盤生意啦!希望呢篇文章幫到大家。