哎呀，大角咀嘅餐廳老闆或者便利店店長，最怕就係商用雪櫃突然罷工，唔單止影響生意，仲可能整壞晒啲貴價食材。遇到咁嘅情況，搵人上門維修到底要幾多錢呢？今次我哋一齊傾下呢個話題。
▍商用雪櫃點解特別難搞？
同屋企用嘅雪櫃唔同，商用雪櫃幾乎係24小時不停運作，使用強度大好多，所以故障率自然高啲。一般嚟講，常見問題主要集中喺幾個方面：
唔製冷：呢個係最常見又最令人頭痛嘅問題，好多時同壓縮機、冷凝器或者雪種泄漏有關。
無法啟動：可能係電路板出現故障，或者係一啲簡單嘅接線問題。
門封條老化：導致冷氣洩漏，雪櫃要不停運作先維持到溫度，好嘥電。
▍維修收費，到底點樣計？
講到錢，其實真係冇一個標準答案，因為收費會受好多因素影響。綜合嚟講，主要睇以下幾點：
1. 基本檢查同人工費
首先，師傅上門檢查已經要收費，呢筆錢通常係固定嘅，可以理解為「出車費」。根據資料，呢個費用喺香港市區大概係左右，如果係偏遠少少或者要行樓梯，就可能要再加收遠程費或樓梯費。
2. 維修難度同零件費用
檢查完確定咗問題所在，就要計維修費同零件費。簡單嚟講，越核心、越貴嘅零件，換起上嚟就越貴。好似壓縮機呢類核心部件，維修費用可以高達，而換門封條呢類簡單工程，大概搞得掂。
3. 附加情況
另外有啲特殊情況都會影響收費，例如：
高空作業：如果部雪櫃安裝位置比較刁鑽，需要師傅進行高空作業，就可能會收取附加費，有時甚至要幾百蚊。
緊急服務：好似深更半夜或者公眾假期呢啲非辦公時間要求維修，好多師傅都會收額外服務費，可能係正常收費嘅一半或更多。
▍點樣先可以避免畀人「開天殺價」？
作為消費者，當然想明明白白消費。以下有幾個貼士可以幫到你：
問清楚報價詳情：打電話預約時，唔好淨係問「上門幾錢」，要問清楚報價係咪包埋初步檢查，以及檢查費會唔會因為之後真係幫襯維修而豁免。
選擇有信譽嘅服務商：好似「家電維修站」咁，有明確服務規範同收費標準，堅持合理收費，咁就安心好多。
保留維修單據：正規嘅維修師傅完成工作後都會提供單據，列明工作內容同保養期，例如有啲提供3個月至1年嘅保用。咁樣萬一之後有咩問題，都有憑有據。
▍個人見解：點睇維修定換新？
以我睇法，如果部商用雪櫃已經用咗好多年，而且成日壞，就要計下條數。當維修費接近甚至超過部新雪櫃價格一半嘅時候，與其不斷掉錢落去維修，不如考慮換部新嘅可能更划算，仲可以慳返唔少電費添。
▍常見問題
問：上門檢查完，如果唔喺度整，使唔使畀錢？
答：一般都要畀上門檢查費，因為師傅已經付出咗時間同交通成本。最好預約時就先問清楚政策。
問：更換零件有無保養？
答：正規服務通常會為更換嘅零件提供保養，例如3個月至1年不等，具體要同師傅確認清楚。
問：點判斷係咪一定要叫師傅上門？
答：可以先自行檢查基本設定，例如係咪插掣鬆咗、溫控掣係咪較得太高等等。如果呢啲基本嘢都無問題，就可能真係要搵師傅了。
問：維修大概要幾耐時間？
答：簡單問題可能個零鐘搞掂，但如果要訂零件，就可能要幾日時間。
問：點樣可以延長雪櫃壽命？
答：定期清理冷凝器嘅塵埃、避免雪櫃長時間超負荷運作，同埋唔好頻繁開關門，都有幫助。