雪櫃壞咗，面板突然顯示個唔識嘅字母數字組合，相信好多朋友都遇過呢種情況。心諗：「雪櫃維修代碼是多少啊？到底部機發生咩事？」其實唔使即刻慌張，呢個好似雪櫃同我哋講緊嘢，用專屬語言話你知邊度唔舒服。今日我哋就一齊嚟解讀下呢啲「神秘」代碼，等你可以做個明明白白嘅用家。
簡單啲講，雪櫃維修代碼就係雪櫃嘅一種「身體語言」。當部機檢測到內部某個部件運行不正常嘅時候，為咗提醒你，佢就會喺控制面板度顯示一組特定嘅錯誤代碼，通常係英文字母加上數字，例如常見嘅E、E、E等等。
呢個設計其實好人性化，就好似人體感覺邊度痛楚，知道個大概位置。顯示代碼嘅目的，就係為咗讓你可以更快知道問題可能出喺邊，方便同維修師傅溝通，甚至一啲簡單嘅情況可以自己嘗試處理下。
雖然唔同品牌、唔同型號嘅雪櫃，佢哋嘅代碼定義可能會有啲唔同，但係有好多代碼嘅意思係大同小異嘅。我哋嚟睇睇一啲經常出現嘅代碼同埋佢哋通常指緊咩問題。
E / E： 呢組代碼好多時候同傳感器有關。即係負責檢測溫度嘅部件可能失靈咗或者連接線鬆咗。
E / E： 呢組代碼經常指向溫度傳感器嘅異常。同樣可能係傳感器本身壞咗，或者線路接觸不良。
E / E： 如果見到呢兩個代碼，就要留意下電源方面嘅問題。有可能係電源線路有短路，或者係電源插頭接觸得唔好。
E： 呢個代碼往往提示自動除霜系統出現咗故障。可能係除霜傳感器壞咗、除霜器本身有問題，或者控制除霜個零件壞咗。
E： 見到E要特別注意，因為佢好多時候係話俾你聽壓縮機呢個核心部件有狀況。可能係壓縮機本身損壞、相關電路有問題，或者監測壓縮機嘅傳感器故障咗。
另外，好似一啲特定品牌，例如星奧雪冰櫃，佢哋嘅代碼可能會有少少唔同：E代表製冷系統低壓保護，E代表製冷系統高壓保護，而E就可能係溫度傳感器故障。所以話，最穩陣嘅方法，都係搵返自己部雪櫃嘅說明書嚟對照。
當雪櫃面板亮起錯誤代碼，千祈唔好第一時間就搵錘仔敲佢（講笑嘅）。可以跟住以下步驟嚟處理：
保持冷靜：錯誤代碼係提示，並唔一定代表部機即刻要報銷。
斷電重啟：可以試下將雪櫃嘅電源插頭拔咗出嚟，等幾分鐘之後再插返上去。有時候可能只係系統一時嘅「頭暈身興」，重新開機之後就可能恢復正常。呢招可以解決到一啲輕微嘅程序亂咗嘅問題。
檢查基本狀況：
望望雪櫃嘅門係咪有關實？門冇關好會觸發警報。
檢查下電源插頭同插座，睇下有冇鬆動或者接觸不良。
留意雪櫃週圍嘅散熱空間夠唔夠，會唔會太貼近牆壁或者兩側被雜物塞住，導致散熱唔好。
記錄代碼並查閱說明書：將顯示屏上嘅完整代碼（包括字母同數字）寫低，然後搵返部雪櫃嘅使用說明書，入面通常會有「故障代碼說明」部分，可以幫你準確知道個代碼嘅意思。
如果做完以上基本檢查，個錯誤代碼依然存在，或者雪櫃明顯唔製冷、有異常聲響，咁就係時候尋求專業幫助啦。特別係涉及壓縮機、製冷系統呢類核心部件嘅問題，真係唔好自己亂咁搞，以免小問題變成大問題。
好似我哋家電維修站嘅師傅成日講：「好多客慳少少，自己亂搞，結果整壞多幾樣嘢，維修費反而更甘。」所以話，專業嘅事，交給專業嘅人來做，係最穩陣嘅。
當你打電話去報修嘅時候，如果可以清晰咁話俾客服人員聽雪櫃顯示嘅係咩錯誤代碼，同埋已經做過咩基本檢查，咁樣可以幫到師傅更快咁判斷問題，可能仲可以縮短佢上門維修嘅時間添。
與其等部機壞咗先嚟頭痕，不如平時落多少少功夫保養，等部雪櫃行得順暢啲，壽命長啲。
定期清理：定期清理雪櫃內部，清除積霜同食物殘渣。
清潔冷凝器：定期檢查同清潔冷凝器同蒸發器，保持佢哋唔好舖滿塵，散熱先會好。
檢查門膠邊：留意雪櫃門嘅膠邊係咪仲有彈性，同埋密封得夠唔夠好，如果唔係會好耗電同影響制冷效果。
唔好超載：雪櫃入面唔好塞到爆棚，要留番啲空間等啲冷空氣可以流通。
我個人覺得，對家電好啲，佢先會對你好啲。定期幫部雪櫃做下簡單「體檢」，佢為你服務嘅時間自然長啲。
希望上面嘅分享，可以幫到大家對雪櫃維修代碼有個基本嘅認識。下次再見到面板閃出奇怪嘅字母數字，應該都冇咁驚慌啦！記住，代碼係幫我哋了解問題嘅工具，讀懂佢，你就係部雪櫃嘅「初級診斷醫生」啦！
常見問題
問：雪櫃顯示"E"係咩意思？
答： "E"呢個代碼喺唔同品牌嘅雪櫃中可能代表唔同嘅意思，例如有可能係指電壓過低。最好查閱你部雪櫃嘅說明書嚟確認。
問：點解雪櫃維修代碼通常都係以"E"開頭？
答： "E"好可能係英文"Error"（錯誤）嘅縮寫，用嚟表示設備偵測到錯誤狀態。
問：所有雪櫃都有故障代碼提示功能嗎？
答： 並非所有雪櫃都有。通常比較新嘅型號，特別係有數碼顯示屏嘅型號，先至會有呢種詳細嘅錯誤代碼提示功能。一啲舊式或者基本型號可能只得盞紅色警告燈。
問：錯誤代碼出現咗，但部雪櫃好似運作正常，可以不理嗎？
答： 最好唔好。錯誤代碼係一個預警，話俾你聽部機有某啲唔正常。雖然暫時可能仲用到，但忽略佢可能會令小問題惡化，最終導致更大故障。應該盡快安排檢查。
問：我可以點樣搵返本雪櫃說明書？
答： 如果紙質說明書唔見咗，可以嘗試上雪櫃品牌嘅官方網站，喺「支援」或「下載」區入面，輸入你部雪櫃嘅具體型號，通常可以搵到電子版說明書下載。