買咗新雪櫃返屋企，滿心歡喜插上電，點知等咗幾個鐘，發覺雪櫃完全唔凍？呢種情況真係令人又急又氣！點解新買返來嘅雪櫃會唔凍？係咪壞咗要即刻換？等等，其實可能只係一啲好簡單嘅原因，自己動手就可以搞掂，唔使急住搵師傅㗎。今次就同大家拆解新雪櫃唔凍嘅常見原因同解決方法，等你可以輕鬆應對。
第一步：檢查基本設定，可能只係擺咗個烏龍
唔好笑，好多時新雪櫃唔凍，原因都簡單到難以置信。與其自己嚇自己，不如先跟住以下步驟檢查一下：
電源同開關確認： 首先，確認雪櫃已經插上電源，而且個插蘇座係有電到。你可以拔掉雪櫃插頭，用手機充電器試下個插座有冇反應。其次，檢查雪櫃機身上嘅控制面板或溫度掣，確保電源開關已經打開，並且溫度已經設定在制冷檔位（例如數字較大或「Cold」標示），而唔係關閉或除霜狀態。有啲新型號可能有「節能模式」或「假期模式」，如果無意中啟動咗，制冷效果都會減弱，記得檢查說明書睇下點關閉。
雪櫃有冇預留足夠散熱空間？ 雪櫃制冷時，壓縮機同冷凝器會產生熱量，需要靠周圍空間散熱。如果你將新雪櫃塞入一個預留嘅凹位，但係兩邊同頂部完全冇空隙，或者太貼近牆壁，就會導致散熱不良，直接影響制冷效果。一般建議，雪櫃兩側同背面最好預留至少-厘米空間，頂部預留厘米或以上，等熱氣可以順利散走。
新雪櫃嘅「冷卻等待期」： 一部全新嘅雪櫃，或者係經過搬運、傾斜過嘅雪櫃，內部嘅制冷劑（雪種）同潤滑油可能需要幾個小時（通常建議至小時）嚟沉澱同穩定落嚟。所以，如果雪櫃剛啟動冇幾耐，未即刻感受到冰冷係正常嘅。只要壓縮機有正常運行聲，不妨俾多啲耐心，等佢工作一段時間再檢查溫度。
第二步：排查使用習慣同環境因素
如果基本設定冇問題，但雪櫃制冷效果依然未如理想，可能同我哋點樣用佢，或者擺放嘅環境有關。
雪櫃係咪塞得太滿？ 新雪櫃返嚟，我哋好自然會將好多嘢塞入去。但如果擺放太多食物，尤其係塞到出風口前面，就會阻礙冷氣喺雪櫃內部循環，導致制冷不均甚至唔凍。試下整理下內籠，確保食物與食物之間有適當空隙，讓冷空氣可以流通。
雪櫃門係咪關好咗？ 新雪櫃嘅門封條（膠邊）通常都好緊緻，但有時都可能因為運輸等原因導致輕微變形，或者係我哋未習慣新雪櫃門嘅開合力度，令到門關唔嚴實。檢查一下門封條係咪完全貼合箱體，如果冇，可以嘗試用力再關一次。另外，減少雪櫃門開關嘅次數同時間，都可以有效防止冷氣流失。
雪櫃擺放位置太熱？ 如果雪櫃擺放喺煮食爐旁邊，或者長時間被太陽直射，周邊環境溫度過高，都會大大增加雪櫃制冷嘅負擔，令效果變差。最好將雪櫃移去陰涼、通風嘅位置。
第三步：深入了解可能嘅硬件問題
當排除了所有外部因素同使用問題後，雪櫃依然唔凍，咁就可能真係要考慮係產品本身存在瑕疵。不過呢個情況相對少見。
聽下壓縮機有冇運行： 走近雪櫃，細心聽下有冇低沉嘅運行聲同輕微嘅震動。如果壓縮機有運行，但雪櫃唔凍，可能涉及制冷系統問題，例如係制冷劑（雪種）泄漏、系統管道堵塞等。如果壓縮機完全冇聲冇動靜，咁就可能係壓縮機本身或者相關電路出現咗故障。
檢查風扇（適用於風冷式雪櫃）： 對於風冷式雪櫃，如果內部嘅風扇唔轉，冷氣就冇辦法吹入雪櫃內膽，同樣會導致唔凍。你可以嘗試打開雪櫃門，睇下風扇有冇轉動（請注意安全，勿久開）。
個人觀點：
根據我嘅經驗，新雪櫃唔凍，十居其九都唔係咩大問題。好多時都係因為我哋太心急，又或者係一啲安裝同使用上嘅小疏忽。最重要係保持冷靜，跟住由淺入深嘅步驟一步步排查。通常檢查下電源、散熱空間、同埋俾多少少耐心雪櫃「熱身」，問題就好快解決。當然，如果真係不幸遇到硬件故障，都唔使太擔心，因為新雪櫃通常都有保養期，直接聯絡返購買商舖或者品牌嘅售後服務安排檢查同維修就最穩陣。記住，保持良好使用習慣，例如唔好塞太滿、定期清理背部塵埃幫助散熱，部新雪櫃就可以陪你更長時間。
常見問題（FAQ）：
問：新雪櫃送抵後，是否需要靜置一段時間再通電？
答：係嘅。如果雪櫃在運送過程中有被放倒或大幅度傾斜，建議直立靜置至少至小時（或按照說明書指示），讓機內的制冷劑和潤滑油充分回流穩定後再通電，有助保護壓縮機。
問：如何判斷新雪櫃的壓縮機是否正常啟動？
答：通電後，將耳朵靠近雪櫃下半部分（通常壓縮機位於此處），應能聽到輕微而平穩的運行聲和震動感。如果完全寂靜無聲，或發出異常嘈雜聲響，則可能異常。
問：新雪櫃兩側外殼摸上去很熱，正常嗎？
答：正常。雪櫃運行時，壓縮機和冷凝器會產生熱量，並通過兩側外殼散熱。只要周圍預留了足夠的散熱空間，機身發熱是制冷系統正常工作的表現。
問：新雪櫃的溫度應該設定在多少？
答：一般建議，冷藏室（下層）溫度設定在攝氏度或以下，冷凍室（上層或獨立空間）則設定在零下度或以下。可根據季節和存放食物量微調。
問：如果確認是新雪櫃本身故障，應該怎麼辦？
答：首先保持冷靜，切勿自行拆機維修。應立即停止使用，並保留所有包裝材料。然後儘快聯繫購買商戶或品牌的官方售後服務，憑藉購買單據安排上門檢測或換貨事宜。