新買嘅雪櫃竟然唔凍？相信唔少香港家庭都遇到過咁嘅情況，明明係新雪櫃，點解制冷效果唔理想？其實新雪櫃唔凍未必係大問題，好多時都係一啲簡單設定或擺放問題，只要跟住以下步驟檢查，好快就可以搵到原因同解決方法。作為家電維修站嘅資深師傅，等我同大家分享下點樣處理新雪櫃唔凍嘅情況。
當發現新雪櫃唔凍時，第一步唔使急住叫師傅上門，可以先自行檢查幾個基本位置。首先確認雪櫃是否已經插上電源並且通電，可以觀察雪櫃內部的照明燈是否亮著，或者觸摸雪櫃側面聽壓縮機有無運行聲音。
其次，檢查溫度控制器是否設定在正確位置。新雪櫃出廠時可能設定在較高溫度，需要根據說明書調整到適當的制冷檔位。一般來說，夏季應該設定在較強制冷檔，冬季可以調到中低檔。
最後，如果係第一次使用的新雪櫃，需要預留足夠時間讓雪櫃達到設定溫度。通常雪櫃首次啟動或長時間關閉後重新啟用，需要-小時才能達到設定溫度，這段時間制冷效果可能未如理想是正常現象。
個人觀點：根據我多年維修經驗，超過五成新雪櫃唔凍的情況都係由於設定不當或擺放問題引起，只要稍作調整即可解決，毋須立即報修。
雪櫃的散熱效果直接影響制冷性能，而新雪櫃的擺放位置尤其重要。雪櫃背部與牆壁之間應預留足夠空間，建議兩旁各預留cm、背後cm、頂部cm的空間，確保散熱良好。
同時要避免將雪櫃放在陽光直射或靠近熱源的地方，例如煮食爐、暖氣旁邊。高溫環境會令雪櫃散熱困難，增加壓縮機負擔，影響制冷效果。
另外，雪櫃頂部不建議蓋上布或放置雜物，因為這會阻礙散熱。保持雪櫃周圍空氣流通係確保制冷效果的關鍵。
實用小貼士：可以定期用毛刷清潔雪櫃背部的散熱翅片，建議每月至少清理一次，這樣可以有效提高散熱效果。
有時新雪櫃唔凍可能同使用習慣有關。如果雪櫃內存放的食物過多，特別是堵塞出風口，會影響冷氣流通，導致制冷效果下降。
建議整理雪櫃內食物時，採用U形擺放方式，將食物靠近櫃門位置，為出風口預留足夠空間。同時避免將未完全冷卻的食物直接放入雪櫃，因為這樣會增加雪櫃的制冷負擔。
另外，減少打開雪櫃門的次數和時間都好重要。經常開門會讓熱空氣進入，增加壓縮機工作量。使用時應該計劃好取放物品的順序，盡量縮短開門時間。
雪櫃門封條的密封性能直接影響制冷效果。如果門封不緊密，冷氣會外泄，導致雪櫃不停運作但仍然唔凍。
檢查方法好簡單：可以用一張紙幣夾在門封同櫃體之間，如果抽出時感覺不到明顯阻力，就可能表示門封需要調整或更換。
平時使用時要定期清潔門封條，避免食物殘渣或污垢影響密封效果。清潔時可以用稀釋的中性清潔劑同軟布擦拭，然後用清水抹乾淨。
如果完成以上所有檢查同調整後，新雪櫃仍然唔凍，可能係以下幾種情況需要專業維修人員處理。
壓縮機故障係較嚴重的情況，可以通過聽聲音判斷：正常工作的壓縮機會發出輕微的嗡嗡聲，如果完全無聲或者有異常噪音，可能壓縮機出現問題。
制冷劑泄漏亦會導致雪櫃不制冷，這種情況通常伴隨制冷效果逐漸變差。檢查方法係將雪櫃運行幾分鐘後拔掉插頭，仔細聽有無液體流動聲，如果沒有可能係制冷劑不足。
如果係新購買的雪櫃，建議先聯繫銷售商或製造商，因為可能涉及保修範圍。一般雪櫃都有至少一年的保修期，切勿自行拆機維修以免影響保修權利。
問：新雪櫃使用時有流水聲是否正常？
答：正常現象，這是制冷劑在管道內流動的聲音，毋須擔心。
問：新雪櫃兩側發熱是否正常？
答：正常，這是散熱過程產生的熱量，表示雪櫃正在正常工作。
問：新雪櫃第一次使用應該注意什麼？
答：首次使用應先清潔內部，然後靜置小時再通電，通電後不要立即放入大量食物。
問：新雪櫃耗電量很大是否正常？
答：新雪櫃初次使用或夏季時耗電量會稍大，但如果持續異常，可能是設定溫度過低或散熱不良。
問：新雪櫃內部結霜較快怎麼辦？
答：可能是門封不嚴或經常開門導致熱空氣進入，檢查門封並減少開門次數。