雪櫃上下格同時唔凍，係唔少香港家庭遇到嘅頭痛問題。明明電源正常，壓縮機有運行，但係冷藏室同冷凍室溫度都唔達標，食物容易變壞，令人困擾。本文將深入剖析十大常見成因，並提供逐步自救指南，幫你徹底解決呢個棘手狀況。
雪櫃上格不冷下格冷原因解析
雪櫃上下格溫度異常，通常與冷氣循環系統故障有關。若上格（冷藏室）不冷但下格（冷凍室）正常，可能係冷氣流通受阻或風扇故障。例如，雪櫃背部蒸發器結霜過厚，會堵塞風道，令冷氣無法進入上格；或者風扇馬達損壞，無法將冷氣吹送至上層。
點樣判斷係風扇定係風道問題？ 可以打開雪櫃門，按住風門開關（通常位於右側內壁），聆聽風扇是否運轉。若無聲音，可能風扇失效；若有聲音但冷氣微弱，則多為風道堵塞。
雪櫃下格不冷上格正常處理步驟
當下格冷凍室溫度偏高，但上格冷藏室正常時，首要檢查溫度設定同蒸發器結霜情況。
檢查溫度控制器：溫控器感應器可能偏移，導致壓縮機運行時間不足。可嘗試將溫控旋鈕調至較冷設定，觀察是否改善。
除霜系統檢測：若蒸發器表面結霜超過.cm，會影響吸熱效率。應斷電後手動除霜，並檢查化霜定時器是否正常工作。
冷媒泄漏排查：用手觸摸壓縮機附近銅管，若無明顯溫差（正常應一端涼一端暖），可能冷媒不足，需專業檢修。
雪櫃上下格都不制冷自救流程
若上下格同時失效，必須系統化排查：
電源與基礎設定：確認插頭接觸良好，溫控器未誤調至「關閉」模式。用他表檢測插座電壓是否穩定（香港標準V）。
壓縮機狀態：貼近雪櫃聽取運行聲。若完全無聲，可能啟動器或過載保護器故障；若有嗡嗡聲但無法啟動，多為壓縮機卡缸。
製冷系統全面檢查：包括冷凝器散熱網是否積塵（影響散熱）、毛細管有否冰堵（暫時性不制冷）。可嘗試斷電小時重啟，若短暫恢復則可能系統堵塞。
雪櫃溫度不均調整技巧
溫度波動常源於使用習慣或擺設問題：
食物擺放密度：堆放過滿會阻礙冷氣對流，保留至少%空間較理想。建議採用「U形排列」，食物靠兩側放置，中間留出風道。
門封條密封性：用紙張夾於門縫，抽拉時應有明顯阻力。若輕鬆滑出，需更換門封條，否則冷氣外泄耗電可增%。
環境因素影響：雪櫃貼近煮食爐或西曬牆身，環境溫度過高會加重壓縮機負荷。應保持兩側預留cm、背部cm散熱空間。
新買雪櫃上下格不冷特殊處理
新機故障多與運輸損傷或安裝不當有關：
直立靜置：搬運後需直立靜置-小時，讓冷媒回流至壓縮機，否則可能製冷異常。
初始設定誤區：部分型號需通電後長按「快速製冷」鍵秒才能激活雙循環系統。應詳閱說明書避免設定遺漏。
即時檢測：新機試運行小時後，用溫度計測量冷藏室（應介乎-°C）與冷凍室（低於-°C）。若未達標，應即聯繫換貨而非維修。
常見問題彙編
問：雪櫃上下格唔凍，但燈仲著，係咩問題？
答：多數為壓縮機或啟動器故障。壓縮機雖通電但無法啟動製冷循環，需專業檢測。
問：點分辯係冷媒泄漏定系統堵塞？
答：運行時觸摸壓縮機高低壓管：若兩管無溫差且安靜無聲，可能冷媒漏；若間歇性發出氣流聲，多為堵塞。
問：自行除霜後仍不制冷，仲可以點做？
答：可能化霜定時器齒輪卡住，可嘗試手動旋轉定時器軸強制除霜（需斷電操作）。
問：點預防雪櫃上下格同時唔凍？
答：每月清潔冷凝器網柵，每半年檢查門封條密合度，避免頻繁開關門（每日少於次為宜）。
問：維修費用大概幾多？係咪值得整？
答：更換風扇馬達約HK−，補冷媒連檢漏約HK-。若雪櫃使用超過年，建議評估新機性價比。
從實務角度睇，許多上下格唔凍案例其實源於忽略保養。例如曾有用戶因冷凝器積塵過厚，導致壓縮機過熱保護跳掣，簡單清潔後即恢復正常。與其急於報修，不如先完成基礎排查，隨時慳返一筆可觀費用。