打開雪櫃發現冷藏室唔凍，但冰格卻結冰堅硬，這種矛盾情況讓許多香港主婦頭痛。明明冷凍功能正常，為何保鮮層無法制冷？這通常不是壓縮機完全故障，而是冷氣循環系統出現局部問題。本文將從自檢步驟、故障判讀到預防對策，逐步拆解這個常見的居家難題。
雪櫃唔凍但冰格凍，核心問題在於冷氣無法從冷凍層流通到冷藏室。以下是三大關鍵檢查點：
風扇運轉檢測
打開雪櫃門時，將耳朵貼近內壁聽是否有微弱風聲
若靜悄悄無聲響，可能是循環風扇被冰卡住或馬達損壞
簡易測試：放一張紙條在出風口，關門後再開門檢查紙條是否被吹動
除霜系統異常
風冷式雪櫃的除霜加熱管故障，會導致蒸發器結厚冰阻塞風道
判斷特徵：冷凍層後壁出現超厚冰層（超過.公分）
解決對策：斷電融冰小時，重啟後觀察制冷是否恢復正常
排水孔堵塞連鎖反應
排水孔位於冷藏室後壁，若被食物碎屑阻塞會積水結冰
這層冰會逐漸堵住冷氣通往冷藏室的入口
處理方式：用吸管注入溫鹽水疏通，再用針筒抽除積水
個人觀點：七成類似情況其實只需清理排水孔就能解決，與其急著叫維修，不妨先花分鐘自行處理。
多門雪櫃各空間需獨立調溫，若設定錯誤會造成冷氣分配失衡：
冷藏室溫控器失靈
電子式溫控器感應異常時，會誤判溫度而停止送冷氣
測試方法：放一杯水在冷藏室中央，小時後插入溫度計，若高於°C需檢修
季節性設定失誤
冬季若將溫控轉至弱冷，可能使冷藏室制冷不足
建議設定：春夏調至中冷（-度），秋冬調至中強冷（-度）
智慧模式干擾
部分新型號的「節能模式」會減少冷藏室制冷頻率
可嘗試關閉智慧功能，改用標準模式觀察小時
不當的儲物習慣會阻礙冷氣循環，尤其當物品堵住出風口時：
禁忌擺放方式
盒裝飲品堆積在出風口前，形成冷氣屏障
葉菜類貼緊後壁存放，妨礙冷凝器散熱
瓶罐類緊密排列，缺乏冷氣流通縫隙
正確擺位技巧
出風口半徑公分內嚴禁放置物品
採用階梯式擺放，前排物品低於後排
每層架保留%空間作為冷氣通道
濕度控制秘訣
冷藏室過濕會加速結冰阻塞，可放置竹炭包吸濕
肉類海鮮必須加蓋或保鮮膜密封
每周檢查蔬果區積水，及時擦乾
膠條變形會使冷氣外洩，雖然壓縮機持續運作但冷氣無法留在櫃內：
紙張測試法
關門時夾一張鈔票在門縫各處，抽出時感受阻力
若某位置毫無阻力，代表該處膠條已失去密封性
燈光透視法
夜間用手電筒照向櫃內，關門後觀察門縫有無漏光
漏光處即是冷氣洩漏點
延壽保養術
每月用凡士林輕擦膠條，防止硬化龜裂
避免銳利物品刮傷密封面
更換膠條可網購型號專用配件自行安裝
若完成以下檢測仍無改善，可能是壓縮機局部故障或制冷劑泄漏：
壓縮機部分故障
壓縮機能啟動但功率不足，僅夠維持冰格低溫
特徵：運轉聲變微弱，運作時間異常延長
制冷劑微量泄漏
緩慢泄漏時，冷凍能力較弱的冷藏室先受影響
專業判斷：用肥皂水塗抹管路接頭，觀察是否冒泡
控制主板異常
電子主板無法準確傳達溫度訊號給各區域
需用專業儀器檢測電路板電壓值
獨家數據：根據家電維修站統計，年接獲的類似案例中，%透過清潔排水孔與風扇解決，%需更換零件，僅%真正需要維修壓縮機。
點解雪櫃運轉聲變大但唔凍？
可能是風扇葉片被冰塊卡住發出異音，先斷電除霜再觀察。
雙門雪櫃邊款容易出現呢類問題？
風冷式比直冷式更易發生風道阻塞，但優點是無需手動除霜。
自行清理排水孔時點避免整壞雪櫃？
禁用金屬通條，建議用軟質吸管配合溫水沖洗。
點判斷係咪溫度控制器壞咗？
用溫度計連續日記錄冷藏室溫度，若波動超過±°C應檢測溫控器。
雪櫃使用幾年後較易出現此問題？
通常年以上雪櫃的風扇馬達與門封條開始老化，建議每半年保養。