各位师傅,你係咪試過喺炎熱夏天接到急單,趕到現場發現係商用雪櫃雪種泄漏?成間餐廳嘅食材就快變壞,老闆又喺度催命,真係急到跳腳。今次我哋「家電維修站」就同大家分享下現場施工嘅實戰經驗,等你可以又快又準搞定呢啲棘手情況。
雪種泄漏嘅現場判斷技巧
衝到現場第一時間要做嘅,唔係即刻拎工具拆機,而係先做全面檢查。有次我哋去佐敦一間茶餐廳維修,個學徒一嚟就話要加雪種,好彩我攔住先。點知最後檢查發現只係風扇卡住,根本唔關雪種事。所以話,冷靜判斷真係好重要。
點樣五分鐘內初步判斷?
聽聲辨位:將耳仔靠近壓縮機,正常應該有規律嘅運行聲,如果變成急促或者完全無聲,就可能係雪種問題
摸溫度:用手背輕觸冷凝管,正常應該係均勻涼爽,如果某段特別熱或者結霜異常,就係泄漏點
睇油迹:雪種同冷凍油一齊運行,邊度有油迹就好大機會係泄漏位置
講真,好多新手成日忽略呢啲基本步,一嚟就想用高科技儀器。其實經驗豐富嘅師傅單憑手感同耳仔就已經可以判斷七八成。
現場施工安全措施
做雪種維修最怕就係安全問題,特別係而家好多新式雪櫃用R600A雪種,呢種雪種係可燃嘅。我記得舊年粉嶺有單案例,個師傅唔為意喺現場食煙,結果小小火花就引發意外。所以話,安全措施絕對不能馬虎。
必須做足嘅安全準備:
現場通風:打開門窗,必要時用抽氣扇輔助
斷電操作:唔好貪方便帶電作業,一定要徹底斷電
防火準備:滅火器要放在隨手可及嘅位置
防護裝備:手套同護目鏡係基本,處理可燃雪種時要著防靜電服
有時客戶會覺得我哋太謹慎,但係安全呢家嘢,寧願做多好過做少。特別係而家咁多新式商場,消防條例越來越嚴格,一個唔小心分分鐘要賠大錢。
實戰檢漏方法比拼
現場施工最常用嘅三種檢漏方法,我個人比較推薦熒光檢漏法。雖然成本貴少少,但係準確度真係無得彈。
三種方法對比:
肥皂水法:最經濟實惠,適合明顯泄漏。做法係用肥皂水塗抹管道,睇邊度有氣泡。不過微細泄漏就好難發現
電子檢測儀:速度快,但容易受環境干擾。好似我哋上個月喺旺角維修,附近有強力電波干擾,部機不停誤報
熒光檢漏:準確度最高,可以發現微細泄漏。加入熒光劑運行後用紫外線燈照,邊度發光就係泄漏點
試過去銅鑼灣一間超市做維修,個雪櫃漏得好隱蔽,來回檢查幾次都找不到漏點。最後用熒光法先發現係蒸發器內部微漏,如果唔係就要成組換,幫客戶慳返唔少錢。
現場修復技巧分享
找到泄漏點之後,就要因應唔同情況做修復。有啲師傅乜都話要換零件,其實好多時簡單修復都可以用好耐。
常見處理手法:
接口鬆脫:最簡單又最常見,只要重新緊固就可以
管道裂紋:細裂紋可以焊接修復,大裂紋就要成段更換
部件穿孔:特別是蒸發器銹穿,多數要成個更換
試過深水埗有個案,個雪櫃只是接口膠圈老化,個師傅就話要成組管道換。後來我檢查後只是換咗個五蚊膠圈就搞定,個客戶不知幾感激。
完工測試同注意事項
修復完成唔代表工作結束,必須做足測試先可以交機。我哋公司規定至少要做三項測試:保壓測試、運行測試同溫度測試。
測試標準流程:
保壓測試:充氮氣保持壓力,觀察24小時內係咪穩定
運行測試:讓雪櫃連續運行至少2小時,觀察壓縮機工作狀態
溫度測試:用溫度計記錄冷藏同冷凍室溫度,確保達到標準
好多師傅為慳時間 skip 咗測試環節,結果好快又要返手。好似上次黃大仙個案例,個師傅無做保壓測試就走人,第二日就打嚟話又唔凍,原來還有第二個泄漏點無發現到。
個人心得分享
做咗十幾年雪櫃維修,我覺得最重要係細心同誠實。有時簡單問題就唔好講到好複雜,收費都要合理。客戶睇到你專業又老實,下次自然會再幫襯。特別係而家網絡咁發達,一個差評都可以影響好大。
常見問題
Q1:現場施工最常見嘅錯誤係咩?
A:最多人賴野係無做足安全措施同測試,貪快往往要付出更大代價。
Q2:可唔可以現場混合唔同雪種?
A:絕對唔可以!唔同雪種混合會導致系統故障,甚至損壞壓縮機。
Q3:點樣報價先至合理?
A:我通常會分開零件同人工報價,等客戶知道每項收費,透明度高啲糾紛都少啲。
Q4:遇到棘手問題點算?
A:唔好死撐,即時打電話返公司搵同事支援,或者約客戶另時間詳細檢查。
Q5:點樣避免客戶投訴?
A:施工前中後都要同客戶保持溝通,特別是可能出現嘅額外收費,一定要事先講明。