開緊餐廳或者超市嘅你,係咪試過叫師傅上門整商用雪櫃門封,點知整完之後依然漏冷氣?門封維修後仍然唔密封,唔單止電費飆升,仲可能搞到食材變壞!今日我哋就傾下,點樣判斷維修係咪有效,同埋萬一師傅整極都整唔好,點樣合理追討退款。
好多師傅可能只係幫你臨時調整咗下門封條,但根本問題冇解決到。如果你發現以下情況,就要警惕啦:
摸落去有漏風感:用手背沿住門封邊緣慢慢掃,如果感覺到明顯冷氣漏出,即係密封唔妥。
紙張測試唔合格:搵一張A4紙夾喺門同櫃身之間,關門後如果好易扯出,代表壓迫力不足。
壓縮機頻繁啟動:雪櫃明明設好溫度,但壓縮機成日開關,可能就係冷氣外泄令系統要不停運作。
門封維修唔係簡單「撳返實」就搞掂,如果師傅淨係用熱風槍吹軟膠條或者塞膠墊,而冇檢查磁條吸力同框體變形,好快又會打回原形。
假如師傅整完之後問題依舊,你可以跟住以下步驟爭取退款:
即場記錄證據:用手機影低維修前後嘅門封狀態,最好拍到漏氣位置同溫度計顯示嘅異常溫度。
白紙黑字講清楚:如果維修前有報價單寫明「包修好」,呢份文件就係你嘅王牌;就算係口頭承諾,都可以透過 WhatsApp 或錄音確認。
理性提出要求:直接同師傅講:「你上次整完門封,我測過依然漏氣,可否重新整過?如果解決唔到,我希望退款部分費用。」通常師傅為保口碑會願意協商。
下面係常見維修手法同失效原因對比,幫你判斷師傅有冇偷工減料:
淨用風筒吹局部位置
增強磁力密封
更換老化磁條或整體門封
塞硬紙片頂住門角
處理框體變形
用專業工具校正櫃門鉸位
忽略結構問題,狂扭螺絲
其實揀維修服務時,可以留意以下細節:
問清楚有冇保用期:正規嘅家電維修站通常會提供 7-30 日保用,期間問題復發免費跟進。
避免「全款先付」:遇到要收晒錢先開工嘅師傅,最好掉頭走——合理做法係完成後當場測試再收費。
睇師傅點診斷:專業師傅會檢查成個門框同鉸鏈,而唔係淨係睇膠條;如果佢一嚟就話要成個門封換,但冇解釋點解,可能要搵第二個報價。
我見過有餐廳老闆因為雪櫃門封漏氣,一個月多交成千蚊電費,後來搵到真正嘅原因係櫃身傾斜令門關唔實!所以唔好忽略基本檢查。
萬一師傅耍賴,你可以升級行動:
搵消費者委員會幫手:打去 12315 熱線或者網上填表,提供單據同證據,消委會會聯絡師傅調解。
公開經歷提醒他人:喺社交平台分享過程(但要事實求是),有時師傅為保聲譽會主動解決。
法律途徑:如果金額大且有明確證據,可以透過小額錢債審裁處追討。
記住,維修無效卻唔肯退款可能違反《商品說明條例》,屬於不良營商手法,你可以向海關舉報。
其實門封保養好緊要!我建議每個月用稀釋白醋抹一次膠條,防止老化同發霉;另外避免用力扯門封嚟開門,以免變形。如果發現雪櫃門關上後有縫隙,及早處理,拖得越久問題越大。
1. 問:門封維修後,點測試先算真正修好?
答:最好運行雪櫃 2-3 小時後再用紙張測試,同時用溫度計監測櫃內溫度是否穩定。
2. 問:師傅話「門封老化一定要成條換」,係咪合理?
答:如果只係局部變形,可以試吓熱水浸泡或風筒整形;但若成條膠條硬化或裂開,更換先係根治方法。
3. 問:退款談判時,點樣避免衝突?
答:聚焦問題本身,唔好攻擊師傅技術。可以話:「我明白維修有時要試,但而家效果未達預期,可否退部分費用?」
4. 問:點分門封問題同壓縮機故障?
答:門封漏氣會令雪櫃長著唔停,但櫃內溫度降唔到;壓縮機故障可能完全唔制冷或異常嘈音。
5. 問:自己買門封返嚟換,難唔難?
答:要對型號同尺寸,仲要拆舊膠條同裝磁條,如果冇經驗好易整壞,建議交俾家電維修站處理。