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維修攻略
商用雪櫃噪音大點算好?保修同維修有咩要注意?

各位老板,係唔係覺得你鋪頭部商用雪櫃最近嘅聲響越嚟越大,吵到連客人都皺眉頭?其實呢個問題好常見,尤其係而家夏天,部雪櫃幾乎冇停過。與其忍受到頭痛,不如一齊嚟了解下點解會咁,同埋有咩方法可以解決。

商用雪櫃點解會「開演唱會」?

商用雪櫃同我哋屋企用嘅雪櫃完全係兩回事,佢哋功率大,幾乎係24小時不停運轉,所以出問題嘅機會自然也高好多。把聲太吵,其實係部機用緊佢嘅方式同你講:「我頂唔順啦!」。呢個時候,你千祈唔好以為捱下就過去。

通常情況下,噪音來源可以歸納為以下幾點:

  • 擺放位置唔平穩:​ 呢個係最常見嘅原因。地面唔平,或者雪櫃腳架有高低,就會令壓縮機運行時產生共振,發出低沉嘅嗡嗡聲。你試下用手輕輕推下部機,如果覺得有明顯搖晃,就係呢個問題啦。

  • 內部零件鬆脫或碰撞:​ 雪櫃運行時會震動,日子耐咗,內部嘅管路或者一啲細零件可能會鬆咗,互相碰撞摩擦就會產生噪音。有時可能只係風扇葉打到嘢咁簡單。

  • 壓縮機本身問題:​ 壓縮機可以話係雪櫃嘅心臟。如果佢內部嘅吊簧脫鉤,或者壓縮機已經老化,噪音就會愈來愈大。呢個情況就比較棘手,需要專業師傅處理。

  • 風扇問題:​ 特別是風幕櫃呢類有風扇嘅機型,如果風扇轉軸用耐咗有間隙,或者支架鬆咗,轉起上嚟就會好吵。

明白咗原因,我哋就可以對症下藥。

自己可以搞掂嘅簡單檢查同處理

如果唔係咩大問題,其實你自己都可以試下搞掂,慳返一筆師傅上門費。動手之前,緊記要拔掉電源,安全第一!

  • 第一步:檢查平穩度。​ 睇下部雪櫃四隻腳係咪都穩陣咁貼住地面。好多商用雪櫃嘅腳係可以調校高低嘅,你可以試下扭動佢,直到部機完全唔會晃動為止。

  • 第二步:聽聲辨位。​ 插返電,仔細聽下把噪音主要係邊度傳出。如果係背部,可能係壓縮機附近嘅管路碰撞;如果係裡面,可能係風扇或者層架冇放好。如果可以,輕輕將碰撞到嘅管路撥開少少,但千祈唔好太用力,整爛咗就大件事。

  • 第三步:清潔週圍。​ 確保雪櫃背面同側面有足夠空間散熱,通常建議至少離牆20厘米。散熱唔好,壓縮機就要更吃力咁工作,噪音自然大。順手清埋冷凝器嘅塵網,散熱效果會好好多。

呢幾步雖然簡單,但好多時已經可以將噪音降到可接受嘅水平。

️ 咩情況一定要搵師傅?認識保修同自費維修

當然,有啲情況就真係唔好自己亂嚟。比如話,你一摸部機有輕微觸電感覺,即係有漏電情況,一定要立即停用並搵師傅檢查。又或者,你已經做齊上面嘅步驟,把聲依然係咁吵,甚至愈來愈大聲,咁好可能係壓縮機或者風扇呢啲核心部件出咗問題。

呢個時候,就要睇下部機仲係唔係保修期內

  • 保修期內:​ 立即搵返你買雪櫃嘅品牌售後服務。好似搜索结果中提到嘅雪花冰櫃、白雪冰櫃等,都有全國統一嘅服務熱線。打電話過去時,講清楚部機嘅型號、購買日期同故障現象。一般來講,保修期內因質量問題產生嘅維修係免費嘅,但人為損壞就唔包啦。

  • 保修期外:​ 如果部機已經過咗保養,你就可以有兩個選擇:一係搵返原廠售後,佢哋用嘅零件通常係原裝正品,比較有保證;二係搵一啲信譽好嘅第三方維修公司,例如家電維修站呢類本地服務商,佢哋嘅收費可能會比較靈活。

無論揀邊樣,記住同師傅溝通清楚,問佢攞詳細嘅報價,包括上門費、檢查費、零件費同人工費。正規嘅公司好似家電維修站,會喺維修前同你講清楚費用,修完之後仲會提供保修單,例如話零件保修三個月到一年咁,等你安心啲。


點樣揀一間信得過嘅維修公司?

我個人覺得,一間好嘅維修公司,師傅上門會著住制服、帶齊證件同收費手冊。報價時會老實同你講邊啲要整、邊啲可以唔使住,唔會刻意誇大故障嚟賺你錢。

點樣避免部雪櫃再次「發脾氣」?

整好咗部機,當然想佢長命百歲啦。平時嘅保養真係好重要:

  • 定期清潔內部同門膠邊:​ 保持乾淨,防止異味同霉菌滋生,門膠邊如果唔密封,就會令冷氣漏出,壓縮機就要不停工作。

  • 避免頻繁開關門或長時間打開:​ 溫度波動大,壓縮機負荷就跟住大。

  • 唔好擺放過多食物:​ 塞到滿一滿會影響內部冷氣流通,加重機組負擔。

  • 定期檢查同清理散熱網:​ 呢個動作對延長壓縮機壽命至關重要。

總而言之,對待商用雪櫃,就要好似對待你鋪頭嘅重要員工一樣,平時對佢好啲,佢先會盡心盡力幫你賺錢。一發現有唔對路,及早處理,往往可以用最少嘅成本解決問題。

常見問題

  1. 問:商用雪櫃有輕微「滋滋」聲,係唔係壞咗?

    答:​ 未必。如果係運行壓縮機時有輕微規律嘅流水聲,好多時係制冷劑在管道內循環嘅正常聲音,唔使太擔心。

  2. 問:保修期內維修,仲要畀上門費嗎?

    答:​ 正常情況下,如果確認係產品本身質量問題,保修期內嘅維修係唔收上門費同人工費嘅。但最好打電話預約時同客服確認清楚。

  3. 問:部雪櫃好舊了,整定係買過部新嘅好?

    答:​ 如果部機已經用咗超過10年,而且維修費用在於新機價格嘅一半或以上,咁就要認真考慮換部新機。新機效能更高,長遠嚟講更省電。

  4. 問:點樣判斷係壓縮機壞咗定係其他問題?

    答:​ 最簡單嘅方法,就係聽同摸。如果部雪櫃完全唔制冷,而且壓縮機一點聲響同震動都冇,好大機會係壓縮機或者啟動電路出咗問題,呢個時候就要即刻搵師傅了。

  5. 問:搵家電維修站呢類公司,整完有冇保養?

    答:​ 正規嘅維修公司好似家電維修站,喺維修完成後都會提供保修服務,例如對所更換的零件或維修部位提供三個月到一年嘅保修,記得攞返張保修單據。