開餐廳、超市或者酒吧嘅你,係咪試過做生意最忙嘅時候,部商用雪櫃突然唔夠凍?眼睇住食材隨時變壞,真係急到頭都大埋!其實制冷差未必係大問題,關鍵係要搵到可靠嘅維修同埋有冇足夠質保。今次我哋家電維修站就同大家傾下點樣處理商用雪櫃制冷問題,等你可以安心做生意。
首先唔好一覺得唔夠凍就以為雪櫃壞咗,有可能只係設定或者環境問題。你可以先做以下快速檢查:
睇溫度顯示:對比設定溫度同實際溫度,如果相差超過3℃就好可能真有問題。
摸內壁感應:開機運行一段時間後,用手摸雪櫃內壁,如果感覺唔到均勻涼感,或者局部好凍局部唔凍,可能係制冷不均。
聽機器聲音:壓縮機係咪長時間運行但無停過?風機有無正常運轉聲?異常噪音可能係故障先兆。
商用雪櫃同家用雪櫃有啲唔同,佢哋運行時間長、負荷大,所以對維修同保養要求更高。一般來講,商用雪櫃如果制冷效果下降,會直接影響到生意運作。
制冷差通常離唔開以下幾類原因,我哋可以一步步排查:
呢個係最常見又最易解決嘅問題。尤其係廚房環境多油煙同塵埃,好易堵塞機身背面嘅過濾網同冷凝器,令散熱效果大打折扣。
自己點樣清潔:先拔掉電源,用軟毛刷輕輕掃走表面灰塵,再用半乾布抹乾淨。建議至少每個月清理一次。
門封條唔密封,冷氣就會漏走,雪櫃就要加倍製冷,自然效果差又耗電。
點樣檢查密封性:可以試下夾一張紙喺門縫,如果好易扯出嚟,就代表封條可能已經老化或者變形,需要更換。
制冷劑(即係雪種)不足或者系統管路有堵塞,都會令制冷效果下降。不過呢類維修涉及專業工具同技術,一般建議搵師傅處理。
對於風冷式商用雪櫃,風機唔工作或者轉速慢,會直接導致冷氣循環唔到。而壓縮機問題就複雜啲,可能需要專業師傅處理。
搵維修服務最緊要係問清楚質保條款,唔好等到整完先發現呢樣唔包嗰樣唔包。一般正規維修公司會提供以下質保:
原故障部位保修3個月:即係話如果同一個位置出現同樣問題,免費幫你整返。
壓縮機更換保修3個月至1年:壓縮機係雪櫃心臟,更換後應該有更長保修期。
零件質保:使用原廠零件嘅,通常跟返零件本身嘅質保期。
單純添加制冷劑:如果只係幫你加雪種,通常係唔包保修嘅,因為可能根本問題冇解決到。
人為損壞:例如自己撞壞或者電壓不穩導致嘅故障。
未按說明書使用造成嘅問題。
我哋成日見到客人心急,搵咗啲報價平但冇質保嘅師傅,結果整完冇幾耐又壞過,慳咗少少錢反而蝕得更多。
揀維修公司唔可以只睇價錢,尤其係商用雪櫃,停機一日都可能損失慘重。以下幾點幫你揀到可靠服務:
師傅經驗:問下師傅做咗幾多年,尤其係你部雪櫃係咩品牌同型號。
客戶評價:上網睇下其他人嘅評價,特別係有冇提到售後服務同質保兌現情況。
有冇白紙黑字:正規公司會開具保修單,寫明保修範圍同期限。
保修點樣計算:由完工日開始計定係點?要問清楚。
點樣聯絡跟進:保修期內出現問題,點樣搵人跟進?係咪有專人負責。
吹噓超長保修:有些公司話保修兩年甚至五年,但可能一年後已經執咗笠。
冇單冇據:如果師傅話「我口頭保證就得啦」,就要格外小心。
我哋家電維修站接過唔少case,客人都係因為貪平搵咗冇質保嘅服務,最後要重新整過,浪費更多金錢同時間。
就算搵咗師傅上門,自己都要留意幾個環節:
問清楚收費標準:上門費、檢查費、零件點計,最好有報價單。
備份資料:如果雪櫃有溫度記錄等功能,記得先備份數據。
清空雪櫃:將食材暫時安置好,等師傅有足夠空間工作。
睇師傅操作:專業師傅會做好防護,工具擺放整齊。
問多幾句:唔明白嘅地方直接問,等自己都知道整咗啲咩。
試行測試:叫師傅同你一齊試機,確認制冷效果正常。
攞返單據:確保有寫明保修期同範圍嘅單據。
與其等到壞先整,不如平時落多少少心機保養:
每週:清潔內膽,避免污垢積聚影響制冷。
每月:清潔冷凝器同風扇,確保散熱良好。
每季:檢查門封條,用溫和清潔劑擦拭,保持彈性。
避免頻繁開關:規劃好拎嘢路線,減少開門次數同時間。
唔好塞太滿:留出空間讓冷空氣循環,一般建議裝七成滿就好夠。
週邊留空位:雪櫃背面同側面留足夠空間散熱。
維修後制冷效果仲係差少少,點算好?
立即聯絡返維修公司,唔好自己搞。因為可能係其他隱藏問題,保修期內應該免費跟進。
保修期內如果同一問題出現,但維修公司話唔係原故障點算?
保留當初維修單,可以搵第三方機構檢測。正規公司應該有清晰界定咩係「原故障」。
自己可以嘗試清洗雪櫃系統嗎?
簡單嘅內外清潔可以自己進行。但涉及制冷管道、壓縮機等內部核心部件的清洗或維修,強烈建議交由專業人士處理,以免造成更大損壞。
點判斷雪櫃係直冷式定風冷式?
最直接嘅方法係睇說明書或型號標籤。如果唔見咗,可以留意運行時櫃內有冇風扇運轉聲,有的話通常係風冷式。
維修師傅上門報價後覺得太貴,可以點做?
你有權拒絕維修,但可能需要支付一定的上門檢測費。最好在預約時就提前詢問清楚上門檢測是否收費、如何收費。
其實商用雪櫃制冷差並不可怕,最緊要係識得基本判斷同埋揀到有質保嘅可靠維修服務。平時多啲保養,發現問題及時處理,就可以避免大損失。記住,一份清楚嘅質保協議係你嘅最大保障!