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香港家庭廚房空間有限，洗碗機一旦出現漏水、不啟動等問題，不僅影響日常用餐後的清潔效率，還可能損壞櫥櫃和地板。及時進行專業的洗碗機維修，既能避免小故障惡化，又能延長設備使用壽命。無論是新舊洗碗機，掌握常見故障的應對方法都至關重要。

洗碗機漏水原因及處理方法 

為什麼洗碗機漏水要緊急處理？因為香港潮濕環境下，積水容易導致櫥櫃發霉。常見原因和解決步驟如下：

• 門封條老化：檢查門框上的橡膠封條是否有裂紋或變形，用乾布擦拭後均勻塗抹少許凡士林保養。若仍漏水，聯繫家電維修站更換原廠封條，尤其三星、博世等品牌需匹配型號。

• detergent 過量：使用普通洗碗液或劑量過多會產生大量泡沫溢出，應立即停止運行，開門晾乾後用清水沖洗內膽，日後選擇標註「自動洗碗機專用」的 detergent。

• 排水管鬆動：檢查櫥櫃下的排水軟管接頭是否鬆動，用螺絲刀緊固管夾，確保排水管高度不低於 50cm，避免虹吸現象導致回水。

洗碗機不啟動故障排查步驟 

按下啟動鍵毫無反應？從電源和門鎖開始檢查：

• 電源檢查：香港住宅電路負載大，先確認插座是否有電（可插入手機充電測試），檢查漏電斷路器是否跳閘，重置後再試。避免與冰箱、微波爐共用同一插座。

• 門鎖故障：門未完全關閉會觸發安全裝置，仔細檢查門鎖扣是否對齊，用酒精棉片清潔接觸點。若門鎖彈簧失效，需請家電維修站更換鎖體組件。

• 程序卡頓：長按電源鍵 10 秒強制關機，等待 30 秒後重新啟動。若頻繁卡頓，可能是控制板受潮，潮濕季節可在機頂放置防潮包。

個人觀點：很多香港用戶習慣用完即斷電，但其實洗碗機待機功耗極低，頻繁插拔電源反而容易導致接頭氧化，建議使用帶開關的插座控制通斷。

洗碗機排水不暢解決技巧

洗完後底部積水？這會滋生細菌產生異味：

• 過濾網清潔：每周至少取出底部粗濾網和細濾網，用舊牙刷刷洗殘渣，避免飯粒、骨頭等堵塞排水口。中式烹調油漬多，可先用熱水沖洗再用中性清潔劑浸泡。

• 排水泵檢查：聽到排水時有異物撞擊聲，可能是小餐具掉入泵體。斷電後拆開泵體蓋（需工具），取出異物，確認葉輪無損壞後裝回。

• 管道疏通：將 2 杯熱水兌 1 杯白醋倒入內膽，運行空載漂洗程序，利用酸性溶液溶解管道內的油垢。每年請家電維修站上門疏通一次主排水管效果更佳。

為什麼排水不暢會導致機器停機？因為洗碗機內部有水位傳感器，檢測到積水會自動中斷運行，這是保護電機的重要設計。

洗碗機故障代碼含義解讀

數碼顯示或閃燈提示故障？常見代碼對應解決方法：

• 三星閃燈組合：「Auto + Heavy」閃爍表示水量過多，需檢查排水泵；「Delicate」單閃說明排水故障，參考前文排水疏通步驟。

• 博世 E24 代碼：直接指向排水系統故障，依次檢查濾網→排水管→排水泵，90% 的情況是濾網堵塞導致。

• 惠而浦 F21 代碼：表示水位傳感器異常，斷電 10 分鐘後重啟，若代碼仍存在需更換傳感器，聯繫家電維修站時需提供完整型號。

記住：出現故障代碼不要反復按鍵嘗試，先記錄代碼內容再查閱說明書，盲目操作可能加重故障。

洗碗機上門維修服務流程️

家電維修站的香港本地化服務標準：

1. 預約登記：致電時說明品牌型號（如三星 DW60M5050FS）、故障現象和住址樓層，高層住戶需確認是否有電梯便於攜帶工具。

2. 現場檢測：技術人員到場後先進行安全檢查，用專業儀器檢測電路和水路狀態，出具書面檢測報告和維修報價。

3. 維修確認：更換配件前展示原廠認證標識，維修後運行完整洗滌程序測試，提供 90 天保修卡，並講解保養要點。

據家電維修站統計，香港洗碗機故障中 76% 源自日常保養不足，其中濾網不清潔和使用不當 detergent 最為常見。建議每月用除垢劑運行一次清潔程序，特別是使用海水淡化自來水的地區，水垢問題更需重視。

常見問題

1. 洗碗機維修費用包含哪些項目？

包含上門檢測費（120 - 180）、配件費（如排水泵350 - 600）和人工費，會員可享檢測費減免，急修服務需加收 20% 費用。

2. 報修前需要準備什麼？

記錄洗碗機品牌型號、故障代碼（如有），清理機器周圍物品，準備購買發票（保修內需要），高層住戶提前聯繫管理處開通電梯使用權。

3. 門封條自己更換可行嗎？

非專業人士不建議嘗試，原廠封條需要專用粘合劑和安裝工具，自行更換密封性差反而會導致漏水加劇。

4. 過保的洗碗機值得維修嗎？

使用年限不足 5 年的高端機型建議維修，維修費用低於購機價 30% 的情況下性價比更高，家電維修站可提供延壽方案。

5. 如何避免潮濕天氣影響洗碗機？

每月通風晾乾內膽一次，控制櫥櫃內濕度（可放置防潮盒），定期用乾布擦拭控制板，防止按鍵接觸不良。