開餐廳或者便利店嘅朋友肯定遇過呢個頭痛問題：商用雪櫃突然唔制冷，搵原廠師傅上門檢查，點知張報價單嚇一跳——點解淨係上門檢查就要收幾百蚊？其實呢個上門費背後有唔少學問，今日我哋就來拆解一下商用雪櫃原廠維修嘅收費秘密。
上門費到底包咗啲乜？
好多人都以為上門費就係師傅嘅車馬費，但其實唔止咁簡單。一般來講，上門費包括三個主要部分：
交通成本：師傅上門嘅油費、停車費同時間成本，特別係香港地少車多，跨區服務可能會有額外收費。
檢測費用：師傅用專業工具同經驗判斷故障原因，呢部分係技術收費。
服務保障：正規原廠維修會提供保修期，一般3個月至1年不等，期間同樣故障免費重修。
以香港地區為例，商用雪櫃原廠上門費普遍在$200-$500之間，視乎品牌同地區。如果係偏遠地區如離島，費用可能會更高。
點解原廠維修特別貴？
其實貴得有道理。原廠師傅受過專業培訓，對特定品牌雪櫃結構熟悉，而且使用原廠零件，質量有保證。街邊師傅可能平啲，但如果用唔啱規格零件，可能幾個月又壞過，長遠來講反而更貴。
特別係商用雪櫃牽涉食品安全，真係唔可以慳呢啲錢。試諗下如果雪櫃故障導致食材變壞，損失可能係維修費嘅幾倍甚至十幾倍。
點樣判斷係咪合理收費？
首先，要問清楚報價細節。正規嘅家電維修站會將上門費、檢查費、零件費同工時費分項列出。如果師傅只係報個總價，就要特別小心。
其次，可以比較下市場價格。以更換壓縮機為例，一般收費在$1500-$3500之間，如果報價明顯低過市場價，可能要諗下係咪用二手零件或者非原廠零件。
最後，記得保留所有維修單據，上面要寫明維修內容、更換零件、保養期限等。萬一之後有咩問題，都有憑有據。
點樣節省維修開支？
與其等到雪櫃壞先維修，不如做好預防性保養。建議每半年搵專業師傅做一次全面檢查，平時自己可以做嘅保養包括：
定期清理冷凝器：塵埃積聚會影響散熱，增加耗電
檢查門封條：密封唔好會令冷氣外泄，壓縮機不停運作
避免過載：擺太多野會影響冷氣循環，加重壓縮機負擔
根據統計，定期保養可以延長雪櫃壽命3-5年，每年節省約20%電費。對做生意來講，呢筆數真係唔可以忽略。
個人見解
作為一個同唔少商戶打過交道嘅人，我覺得最重要係建立長期合作關係。搵一個信得過嘅維修服務商，等於為自己嘅生意買咗份保險。家電維修站提供嘅定期保養計劃其實好抵，每個月幾百蚊就可以避免因雪櫃故障造成嘅食材損失，呢個數點計都著數。
常見問題
1. 上門費包唔包簡單維修？
一般唔包，上門費通常只包括檢查同報價，如果需要實際維修會另外收費。
2. 如果檢查完決定唔整，使唔比檢測費？
要，因為師傅已經付出時間同技術判斷故障原因，檢測費係技術服務收費。
3. 非工作時間維修點樣收費？
通常會收取額外服務費，約正常收費嘅1.5-2倍，具體要同維修公司協商。
4. 可唔可以自己買零件請師傅安裝？
大部分原廠唔會接受客戶自備零件，因為無法保證零件質量同來源。
5. 點樣避免被收天價上門費？
最好提前問清楚收費標準，要求師傅到場後先提供詳細報價，同意後再開始維修。