雪櫃壞了修好後,保固到底有幾天?兔哥常見到客人修完隔天就來敲門:「師傅!剛修好的雪櫃又壞了!」原來是因為保固期算錯了!今天用實際案例帶你看懂,維修後到底該保多久,還有3個讓保固期翻倍的秘訣~
1️⃣ 原廠 vs 第三方差很大
原廠維修:通常保固3個月(零件+人工)
但家電維修站提供加碼保固:加$200可延長至6個月!
第三方維修:大多只保1個月,還有陷阱:
修冷凍室不保壓縮機(超常見!)
2️⃣ 零件等級決定保固
兔哥真心話:曾有餐廳老闆被坑,修壓縮機用副廠件,結果2週就爆炸!後來花$5,000重買原廠件才解決~
情況1:自行更換非原廠零件
案例:茶餐廳老闆網購便宜閥門,導致整個冷凍系統報廢
解決:修復費$3,200+原廠零件費$1,800(原廠保固全免)
情況2:未定期保養
正確做法:每3個月清理冷凝器,每年更換冷凍油
省錢秘訣:家電維修站提供年付$999保養套餐(含3次深度清潔)
情況3:超載使用
驚人數據:連續運轉24小時,壓縮機壽命縮短40%!
解決方案:加裝時控開關(自動每天停機4小時)
問:維修後發現是零件問題怎麼辦?
答:立刻拍照留存!原廠維修可7天內退換零件(需保留包裝)
問:保固期從哪一天開始算?
答:以簽收維修單日期為準!曾有客人修完隔天算第一天,結果少保15天~
問:雪櫃移機後保固會重置嗎?
答:正常移機不影響,但若拆到核心部件(如壓縮機),保固期重新計算!
1️⃣ 修完當天拍影片:錄製雪櫃運轉畫面,作為日後糾紛證據
2️⃣ 要求蓋「驗收章」:在家電維修站的報修單蓋章,可享雙倍保固
3️⃣ 加購「延保服務」:$300買1年全機保固(含意外損壞)
Q1:維修後發現冷氣外洩,保固期算嗎?
→ 算!屬於維修疏失,可要求免費補漏+重新抽真空
Q2:二手雪櫃維修後有保固嗎?
→ 有!但需提供購買證明,保固期縮短為1個月
Q3:保固期內可以自己買零件換嗎?
→ 千萬別!自行更換零件會自動解除保固
Q4:雪櫃修好後制冷變差,是正常現象嗎?
→ 不正常!正常情況應2小時內達到設定溫度,否則可要求重修
Q5:半夜雪櫃壞了,保固期怎麼算?
→ 緊急服務不影響保固!但記得在報修單註明「緊急出勤」
兔哥掏心話:保固期就是商家的信用指數!曾有客人因為原廠多保1個月,隔年擴店時直接送他全年免費檢測。記住:寧願多花$500買安心,也不要省小錢後悔到哭~