你間舖頭部商用雪櫃係咪成日等到壞咗先急急腳搵人整？其實而家原廠維修已經進化到可以好似叫外賣咁隨時預約，等我同大家拆解下點樣玩轉呢套系統啦！
原廠維修同普通維修嘅時間彈性比一比
成日話原廠維修慢，其實係未摸透佢哋套玩法。我整理咗個對照表出嚟：
（數據參考自多個維修平台統計）
點樣解鎖原廠嘅隱藏預約功能？
其實而家好多大廠已經搞咗啲彈性方案，只係好少人識用：
→ 第一招：疊加預約時段
好似買機票咗，部分廠商可以將定期檢查同零件更換分開約，例如朝早檢查完，晏晝就派零件車過來換。試過有茶餐廳就係用呢招，趁收舖後三小時搞掂雪櫃壓縮機大修。
→ 第二招：流動維修車快閃服務
有啲品牌而家出動流動維修車，好似pop-up store咁駐點不同區域。只要預約時揀「流動站服務」，可以直接拖部雪櫃去即場整，試過深水埗有凍肉舖就係咁省返半日運送時間。
點樣爭取優先處理權？
成日覺得自己排隊排到尾？其實有幾招可以插隊：
錯峰維修：好似訂酒店咁，週一二通常少人約，試過有廠商提供呢段時間七折仲免檢查費，慳錢又快搞掂。
綑綁預約：如果同區有幾間舖一齊約，可以組成團體預約，我見過有條街五間餐廳夾份約同一隊師傅，結果每人平咗三成。
點樣避免預約咗都放飛機？
最怕就係約好時間但師傅唔見人，有幾個方法自保：
要求發送師傅實時位置：而家部分大廠已經有呢個功能，可以睇到師傅架車去到邊。
預約後攞維修單號：用手機App check住個status，一有變動即刻有推送。
5大常見問題快問快答
Q1: 原廠維修係咪一定要等好耐？
A: 唔一定，而家好多廠有分緊急維修通道同普通預約，急嘅話可以加錢行快隊，試過最快4個鐘到場。
Q2: 非辦公時間維修點計費？
A: 多數廠商有清晰價目表，例如平日夜晚收1.5倍，週末收2倍，一定要預約時問清楚避免拗數。
Q3: 可唔可以指定某個師傅上門？
A: 可以！只要之前個師傅整得好，下次預約時可以指定師傅編號，不過可能要等耐少少。
Q4: 預約完發現雪櫃自己好返點算？
A: 最好提前4個鐘取消，大部分廠商而家都免收取消費，太遲取消就可能要收車馬費。
Q5: 點樣知道零件有冇現貨？
A: 預約時可以叫客服即時查倉庫存量，有啲App仲會顯示零件庫存地圖，話到你知邊間分店有貨。
其實而家原廠維修已經進化到幾智能化，最緊要係識得善用佢哋套預約系統。當然啦，如果遇到古板嘅廠商，都可以考慮下搵似家電維修站呢類第三方服務商，彈性可能仲大！