半夜三更,鋪頭收工先發覺雪櫃唔制冷,成批食材就快壞晒? 呢個場景對於餐廳老闆或者便利店員工來講真係噩夢嚟㗎!尤其係香港地舖租金貴到飛起,雪櫃一壞唔單止浪費食材,分分鐘影響第二日生意同口碑。點先可以快速搵到可靠嘅夜間維修服務?等我同大家拆解下啦。
同家用雪櫃唔同,商用雪櫃通常容量大、使用時間長,而且存放嘅可能係海鮮、肉類或者飲品等需要持續保溫嘅貨品。一旦半夜故障,如果等到朝早先整,損失可以好大。試諗下:一個500升嘅雪櫃裝滿食材,如果溫度失控幾個鐘,成萬蚊貨可能就咁報銷!而且香港地舖空間細,好多時雪櫃就擺喺舖面當眼位,壞咗仲會影響成間舖頭嘅形象。
更何況而家夏天熱到爆,雪櫃壓縮機長時間高負荷運行,好容易出問題。好似網上有人分享話:「試過凌晨兩點發現雪櫃唔凍,急到成頭汗,好彩最後搵到師傅半夜上門搞掂!」所以話,有部24小時on call嘅維修電話真係好似買保險一樣重要。
好多人都覺得夜晚整雪櫃會貴啲或者難搵師傅,但其實而家好多公司專攻夜間市場。佢哋嘅運作模式同日頭好唔同,等我列幾個重點出嚟比較下:
收費標準
按正常工時報價
可能加收夜間服務費(約$100-$300),但明碼實價
故障處理重點
全面檢查、更換零件
先恢復基本運作,例如補制冷劑、緊急通電
師傅配置
普通技工
資深師傅優先出動,因為夜間問題通常較複雜
不過要注意嘅係,唔好貪平搵啲冇認證嘅師傅!試過有餐廳老闆搵咗個「散工」夜整雪櫃,結果整壞壓縮機,最後維修費貴過原本兩倍。所以話,寧願揀有公開報價同保修期嘅公司,好似快易修嗰啲,至少明碼實價唔會中途加錢。
首先,要睇佢哋有冇正式聯絡渠道,例如400電話或者官方WhatsApp。好似維修兵團咁,有線上客服即時報價,仲會記錄低維修過程,咁就唔會出現「口同鼻拗」嘅情況。其次,要問清保修期同零件來源,有啲公司會用二手零件冒充新嘢,但好似歐力雪呢類品牌就會明言「舊零件交還客戶」,確保透明度。
另外,地區覆蓋都好關鍵!好似駿弘電器咁,佢哋喺香港全港有師傅網絡,就算你係住離島或者偏遠地區,都盡量安排到人手上門。不過如果係深夜時段,可能要先問清楚有冇額外車費喔。
最後提多句,最好平時就save低一兩個維修電話,唔好等到壞機先至搵。我自家舖頭就用開「家電維修站」,唔係賣廣告,但佢哋真係試過凌晨三點都仲有師傅接電話,仲要半個鐘就到咗,救返我成批急凍蝦餃!
1. 夜間整雪櫃會唔會求其整住先,第二日先再認真維修?
——唔會!正規公司好似維修兵團咁,會一次過搞掂,而且有3個月保修。如果只係臨時維修,師傅會同你講明同報價,唔會偷偷地收尾手。
2. 點判斷雪櫃係咪需要緊急維修?
——如果係完全唔制冷、壓縮機有異響、或者櫃身漏電,就一定要即時處理。但如果只係輕微唔夠凍,可以試下自己檢查門封係咪黐唔實,或者散熱網係咪塞咗塵,咁就可能等到天光先整都得。
3. 點避免雪櫃成日壞?
——定期清潔冷凝器、檢查門膠邊、同唔好成日較嚟較去溫度!好似酒店雪櫃維修方案咁,建議每個月至少檢查一次,咁就可以減少半夜急call師傅嘅機會。
做咗十幾年飲食業,我覺得雪櫃維修最緊要係快、準、穩。而家好多維修公司已經好專業,但都要記住:報價時錄音、維修後攞單,保障自己權益。最後送上5條常見問題,希望幫到大家啦!
FAQ:
夜間維修收費比白天貴幾多?
——通常多20%-50%,但緊急情況下值得畀!
如果師傅上門後話整唔到,使唔俾錢?
——正規公司好似快易修會收車費,但如果係技術問題可能免收。
雪櫃唔制冷最常見原因係咩?
——通常係制冷劑唔夠或者壓縮機故障,佔七成案例。
點樣判斷師傅係唔係專業?
——睇佢有冇帶齊工具同檢測儀器,同願唔願意解釋故障原因俾你聽。
維修後點確保雪櫃溫度穩定返?
——最好叫師傅試行半小時,同用溫度計自己check多次先好簽收!