開餐廳同超市嘅朋友最驚就係雪櫃突然壞機,食材變壞損失慘重。好多人都問,急修完之後個保固期到底點計?其實商用雪櫃同家用嘅保固真係好唔同,今日我哋就嚟拆解下呢個問題。
商用雪櫃嘅使用頻率超高,基本上係24小時運作,所以保固期同維修條款都會有特別安排。一般嚟講,急修服務完成後,保固期會由維修完成當日重新計算,但係呢個期有長有短,真係要睇清楚條款。
商用雪櫃一旦故障,唔單止會造成食材損失,更可能影響成個生意運作。所以話,了解保固期細節真係好重要,可以話係商家嘅「保險單」嚟㗎!
保固期內嘅急修服務通常係免費嘅,包括零件同人工,但係都要注意有冇隱藏條款。例如如果係人為損壞,或者唔跟說明書使用,就算保固期內都可能要收費㗎。
保固期外就要自己畀錢維修,但係都可以同維修公司傾下價。通常急修服務都會包返個短期保固,例如7日至1個月唔等,等你可以安心使用。
其實有幾個方法可以令保固期長啲:
定期保養:好似家電維修站咁,有啲公司會提供保養計劃,簽約之後保固期會延長
選用原廠零件:急修時用原廠零件,保固期通常會長啲
簽訂服務合約:同信譽好嘅維修公司簽年度合約
以我經驗,急修完之後真係要問清楚保固期點計,最好白紙黑字寫落單據度。同埋記得定期保養雪櫃,預防重於治療,咁就唔使成日急修啦!
問:急修保固期係點樣起計?
答:通常係由維修完成當日開始計算,但都要睇返維修公司嘅具體條款,最好維修前問清楚。
問:如果保固期內同樣問題又壞過,點算?
答:正規維修公司會免費再整,而且保固期會重新計算,所以記得保留單據。
問:急修收費係點樣決定?
答:主要睇零件成本同人工,仲有就係急修嘅時間,例如深夜或者假日會貴啲。
問:點樣判斷維修公司嘅保固條款可唔可靠?
答:要睇佢有冇明確報價單同正式單據,同埋保固期係咪寫得清清楚楚。
問:急修期間食材損失點算?
答:一般維修公司唔會包食材損失,所以最好自己買定商業保險,以防萬一。