開緊舖頭做生意，部西門子商用雪櫃突然傳來嗡嗡聲或者轟隆轟隆嘅異響，真係令人頭都大埋！ 唔單止怕嘈到客人，更驚係部雪櫃就快壞，影響到裡面嘅食材保鮮。其實雪櫃發出異常聲響，好多時都係有跡可循，今次就等我哋「家電維修站」同大家拆解下，點樣分辨唔同嘅噪音同埋點樣揀選可靠嘅24小時急修服務。
雪櫃噪音大？可能係呢幾把「聲」
你可能會問，點樣分辨把聲係正常定係異常？其實可以從聲音嘅類型同埋出現嘅情況來判斷：
持續嘅嗡嗡聲或者轟隆聲：如果把聲係連續不斷，而且比平時明顯大聲，可能係壓縮機運行負荷過大。原因可能係散熱不良（例如雪櫃後面積滿塵或者擺得太貼牆），或者係制冷劑泄漏導致壓縮機要更吃力咁運行。
間歇性嘅咯咯聲或者滴答聲：呢類聲音通常同壓縮機嘅啟動同停止有關。如果聲音好規律，可能正常；但如果係好突兀嘅撞擊聲，就可能係內部部件固定鬆動，例如壓縮機底座嘅螺栓鬆咗，或者係箱內管路因為震動而碰到其他部件。
高頻嘅摩擦聲或者尖叫聲：呢把聲好多時同風扇有關。可能係散熱風扇或者箱內循環風扇嘅軸承缺油或者有塵埃積聚，令到扇葉轉動唔順暢，產生摩擦異響。
明顯嘅共振聲：成個雪櫃連帶周圍都有嗡嗡震動感。好大機會係雪櫃擺放唔平穩，四個腳唔係全部貼地，或者係地面本身唔平，運行時嘅震動被放大咗。有時甚至係雪櫃頂部或者旁邊放咗嘅物品，因為震動而一齊響。
點解把聲會越嚟越大？常見原因拆解
把聲唔會無端端變大，背後通常有原因。等我同大家數下常見嘅幾種情況：
安裝同擺放問題：呢個可以話係最常見又最容易解決嘅原因。如果部雪櫃擺放唔水平，或者四個腳唔係全部穩固落地，運行時就會產生共振噪音。另外，如果雪櫃兩側同背部冇留足夠空間散熱（一般建議至少10-15cm），散熱不良會令壓縮機工作量加大，噪音自然大。
壓縮機問題：壓縮機可以話係雪櫃嘅心臟。用得太耐，內部零件可能磨損，或者潤滑油不足，運行起來聲音就會變大。如果壓縮機嘅固定螺栓鬆動，也會導致機身共振加劇。更嚴重嘅情況係壓縮機內部零件損壞，可能會有明顯嘅敲擊聲，呢個時候就真係要即刻搵師傅了。
風扇同機械部件問題：風扇葉片如果積咗好多塵，或者變形，轉動起嚟就會唔平衡，產生異響。風扇嘅固定支架如果鬆咗，也會導致風扇運行時抖動碰撞。
制冷系統問題：如果制冷管路有焊點裂咗或者堵塞，又或者制冷劑泄漏，都會令系統壓力異常，壓縮機需要更高負荷運行，噪音隨之增大。有時管路因為震動而同櫃體或牆壁接觸，也會產生額外共振聲。
其他因素：電壓唔穩定（例如過低或過高）也可能導致壓縮機啟動困難，發出異常聲響。對於新雪櫃，初期使用可能會有短暫的磨合聲，通常一段時間後會減輕。如果環境溫度好高，壓縮機需要更長時間運行，噪音也會明顯些。
聽到怪聲，第一時間可以點做？
當你發現部雪櫃聲響唔對路，千祈唔好自己亂咁搞。可以先做一啲簡單嘅安全檢查：
聽聲辨位同觸摸：仔細聽下把聲大概來自邊個位置（係底部、背部定係內部）。用手輕輕摸下雪櫃兩側同頂部，感受下震動係咪特別明顯。
檢查擺放：睇下部雪櫃係咪放得平穩。可以試下微調雪櫃底部嘅調平腳。檢查下雪櫃四周係咪有足夠散熱空間，同埋清理下冷凝器表面嘅灰塵（如果容易接觸到嘅話）。
檢查內部同周圍：打開雪櫃門，睇下裡面嘅物品（例如樽裝飲品、罐頭）有冇因為震動而互相碰撞產生聲音。同時睇下雪櫃頂部或旁邊有冇放咗啲小雜物可能隨震動而響。
如果做完呢啲基本檢查都係無效，或者把聲好異常（例如好大嘅撞擊聲），咁就強烈建議你立即停用雪櫃，並切斷電源，然後盡快搵專業師傅上門檢查，以免故障擴大整壞更多嘢。
揀選24小時急修服務，點樣先至唔會踩坑？
市面上維修公司咁多，聲稱24小時急修嘅亦都唔少，深更半夜或者假日遇到問題，點樣揀至穩陣？我哋「家電維修站」根據多年經驗，覺得以下幾點好重要：
收費要透明：最怕就係師傅上到來報個天價，或者整完成先話要加呢樣加嗰樣。所以搵嗰啲承諾「檢查後報價，客戶同意先維修」嘅服務好緊要。正規流程係師傅上門檢測後，會清楚解釋故障原因同維修費用，等你同意先開工。
師傅要專業：師傅係咪有專業知識同經驗好關鍵。正規嘅公司，師傅通常都會有專業培訓，上門時會耐心同你解釋問題所在同點樣維修。
有冇保修：整完之後有冇提供保修單都好重要。一部妥當嘅維修，應該有合理嘅保修期（例如針對同一故障可能有30日或更長嘅保修），等你有問題可以跟返。維修後應提供維修憑證，寫明故障原因、維修結果同費用等信息。
我個人覺得，而家好多維修服務已經進步咗好多，唔再係以前咁「師傅話幾多就幾多」，有清晰流程對客戶來講真係安心好多。
急修服務嘅流程通常係點？
好多朋友可能會好奇，打個電話報修之後，個流程係點行嘅呢？一般來講係咁嘅：
電話預約：你打去維修中心（例如我哋「家電維修站」）講清楚部雪櫃嘅牌子、型號同故障情況（例如噪音類型），客服人員會幫你登記同安排師傅。
師傅上門檢查：師傅會按約定時間上門，佢會先對部雪櫃做個詳細檢查，用專業工具確定噪音嘅具體來源同原因。
報價與維修：師傅檢查完之後，會同你講問題出喺邊，同埋維修需要幾多錢。等你同意咗個報價之後，先至會開始維修，可能係緊固鬆動部件、清理風扇、或者更換損壞嘅零件如壓縮機等。
試機與交付：整好之後，師傅會同你一齊試機，確保部雪櫃運行正常，噪音恢復到可接受水平，之後就會填寫保修單俾你。
點樣預防噪音問題？日常保養小貼士
與其等到壞先至頭痛，平時做好保養工作當然就更好啦！以下呢幾個小習慣可以幫到手：
確保擺放平穩：初次安裝時就要調好水平腳，定期檢查雪櫃係咪穩固。
保持散熱良好：定期清理冷凝器嘅灰塵（根據環境，可能幾個月一次），並且時刻確保雪櫃四周有足夠散熱空間。
避免頂部放置重物：雪櫃頂部唔好放太多太重嘅雜物，以免增加震動同噪音。
留意異常徵兆：平時多留意下部雪櫃運行聲有無變化，及早發現問題。
總而言之，西門子商用雪櫃噪音大雖然令人困擾，但只要我哋識得點樣初步判斷同埋點樣揀選可靠嘅24小時維修服務，就可以好快解決問題。記住，對於持續嘅、明顯嘅異常聲響，最好交俾專業師傅處理，以免小問題變成大故障。
常見問題（FAQ）
問：雪櫃壓縮機運行時有嗡嗡聲係正常嗎？
答：壓縮機工作時有平穩的嗡嗡聲是正常的。但如果聲音變得異常響亮、持續不斷、或者夾雜撞擊聲，則可能表示存在問題，建議聯繫師傅檢查。
問：新雪櫃使用初期噪音稍大，係咪有問題？
答：部分新雪櫃在開始使用的一段短時間內，壓縮機、管路等部件可能有一個磨合過程，可能出現噪音稍大的情況，通常運行一段時間後會減輕或消失。如果持續很長時間或者聲音非常大，則建議檢查。
問：師傅上門檢查後，如果唔想整，係咪要比檢查費？
答：這一點最好在預約時同客服確認清楚。一般來說，師傅上門檢測後若客戶決定不維修，可能會收取一定的上門檢測費，具體政策因公司而異。
問：點樣判斷噪音係來自壓縮機定係風扇？
答：可以仔細聽聲音來源。壓縮機通常位於雪櫃底部後方，其聲音較為低沉（嗡嗡聲）。風扇聲音可能來自背部（散熱風扇）或內部（循環風扇），聲音相對高頻（摩擦聲、呼呼風聲）。師傅會用專業方法準確判斷。
問：維修完成後，通常有冇保養期？
答：正規的維修服務通常會提供保修期，例如針對同一故障可能會有約30天的保修。具體時長要睇返維修公司嘅規定同當時嘅保修單，所以整完後一定要保管好單據。