開緊餐廳嘅你,有冇試過凌晨兩點雪櫃突然罷工,成批海鮮同肉類開始變軟?呢種恐慌真係急到頭都大埋!華凌商用雪櫃作為香港飲食業常見設備,其實故障早有跡可循,今日我哋就傾下點樣靠24小時急修服務救急,等各位老闆唔使再心驚膽跳
雪櫃心臟(壓縮機)同制冷循環系統係最易出事嘅部位。根據維修數據,八成半夜急修案例都同以下三類問題有關:
制冷劑泄漏:管道焊接點老化或閥門鬆動,導致雪櫃完全唔凍
壓縮機卡缸:缺氟或散熱不良會令壓縮機過熱鎖死,伴隨「咯咯」異響
毛細管堵塞:食物殘渣或冰堵會令制冷劑無法循環,雪櫃溫度緩慢上升
特別係餐廳用嘅低溫展示櫃,如果發現玻璃門起霧兼櫃內溫度高過10°C,好可能就係門封條失效或者化霜系統故障,需要立即停機檢查。
以「家電維修站」對接華凌設備嘅經驗為例,急修流程同消防隊出動一樣講究時效:
1. 故障診斷(5分鐘內電話遠程指導) ↓ 2. 師傅帶流動檢測工具上門(市區30分鐘到) ↓ 3. 現場迷你工場維修(必要時即場換壓縮機) ↓ 4. 試行測試 + 填寫保修單(最少運行1小時確認正常)
試過有壽司店老闆凌晨報修,師傅用便攜式制冷劑檢測儀發現毛細管冰堵,即場用氮氣吹通管道,天光前救返成批拖羅!
睇三樣嘢就知龍與鳳,我成日同客講,專業師傅同「山寨隊」嘅區別就好明顯:
檢測工具是否齊全:
專業團隊會帶萬用表、壓力錶、制冷劑回收機
山寨師傅可能得個螺絲批同加氟罐
報價透明度:
保修承諾:正規服務會白紙黑字寫明90日保修,仲會主動歸還舊零件比客查驗。
保養重過維修呢句話老土但實用,尤其香港天氣潮濕,雪櫃負荷特別大:
每月清塵:用油漆掃清理冷凝器散熱片,塵厚過3mm就會令耗電量加30%
季度檢查門封:夾張紙喺門縫,如果輕易抽出就要換封條,否則冷氣流失好似長開雪櫃門
半年校平衡:放杯水喺雪櫃頂,運行時水波超過2mm就要調校底座,避免壓縮機震動過大
做咗十幾年維修,我覺得最陰濕係小故障引發大問題。例如有客試過門封條漏冷唔理,結果壓縮機長期超負荷工作,最後要成組制冷系統更換,維修費貴咗五倍!
另外想提提各位老闆,而家新型號華凌雪櫃多用智能溫控系統,故障時唔好自己亂撳制重置,否則可能鎖死系統。最好等師傅上門用專用檢測儀解碼,試過有餐廳就係咁樣救返部價值三萬蚊嘅智能雪櫃。
Q1:半夜雪櫃完全唔通電,係咪要等天光先整?
A1:千祈唔好!可能只係電源板保險絲燒咗,立即斷電並搵24小時服務遠程指導檢查。如果係壓縮機過熱保護,拖到天光可能燒埋控制模組。
Q2:點分辯師傅係咪真係熟悉華凌雪櫃?
A2:專業師傅會即場講解華凌特有故障碼(例如E1代表蒸發器傳感器異常),仲會帶原廠配件對應型號。
Q3:舊款華凌雪櫃係唔係難搵零件?
A3:反而易過新型号!2015年前嘅華凌商用系列多用標準壓縮機,而家新機為慳成本用集成模組,成組換仲貴。
Q4:維修後保養期點計先合理?
A4:最少要包90日,重要寫明包唔包二次上門檢查。試過有師傅換完制冷劑就走,冇校準溫控器結果三日又失準。
Q5:自己用水沖洗冷凝器會唔會整壞?
A5:要保持半米距離同用低壓水流,試過有老闆用高壓水槍近距離噴,結果水沖入電路板搞到短路。