開緊超市或者餐廳嘅你，有冇試過俾部博世商用雪櫃嘅嗡嗡聲搞到心煩意亂？呢種持續不斷嘅噪音，唔單止影響工作環境，仲可能係雪櫃發出嘅故障信號。今次我哋就嚟傾下，點樣處理呢個問題，同埋邊度可以搵到可靠嘅急修服務。
商用雪櫃點解會發出異常噪音？
其實雪櫃有啲運行聲音係正常嘅，但係如果聲音突然變大或者出現異常，就可能係有問題啦。通常離唔開以下幾個原因：
放置不平稳：呢個係最常見嘅原因之一。如果雪櫃四個腳冇調校到同一水平，或者地面本身唔平，壓縮機運行時嘅震動就會同櫃體產生共振，發出嗡嗡聲。簡單嚟講，就好似一張唔平嘅枱，上面放咩都會搖下搖下咁。
壓縮機問題：壓縮機可以話係雪櫃嘅心臟。如果使用時間長咗，內部零件可能磨損，或者固定螺絲鬆咗，咁樣運行起嚟聲音就會大好多。有時可能係壓縮機本身老化，工作效率下降，都會令噪音加大。
風扇故障：雪櫃入面嘅散熱風扇如果積滿塵，或者葉片變形、軸承缺油，轉動起嚟就可能會發出異響。有時甚至會係風扇葉打到咗啲線路或者其他部件。
管道共振或製冷劑泄漏：連接壓縮機嘅製冷管道如果冇固定好，可能會同櫃體或者其他管道發生碰撞，產生額外聲音。另外，如果製冷劑有泄漏，導致系統壓力不正常，也可能會使壓縮機負荷加大，噪音隨之增大。
散熱空間不足：部雪櫃如果擺到貼實牆壁，兩邊同後面冇留到足夠空間（建議至少10-15厘米）散熱，咁就會令壓縮機同散熱風扇負荷大增，噪音自然會變大。
點樣判斷把聲係咪正常？
呢個問題幾好。一般嚟講，正常嘅雪櫃運行聲應該係相對平穩、低沉嘅嗡嗡聲，唔會話好刺耳或者時大時細。如果你把聲變得好大聲、好尖銳，或者係斷斷續續、有規律嘅撞擊聲，咁就好大機會係有問題啦。特別係當把聲明顯影響到顧客或者員工交談，或者係突然之間變大聲，就千祈唔好掉以輕心。
點解噪音大要盡快處理？急修服務有幾重要？
你可能會覺得，雪櫃仲凍就得啦，有啲聲啫，遲下先整都得啦。但係等我話你知，咁諗可能因小失大。首先，異常噪音通常都係雪櫃內部零件磨損或者負荷過重嘅信號，如果唔理佢，小問題好可能就會變成大故障，到時維修成本會高好多，甚至可能整壞成部機。其次，對於做生意嚟講，一個嘈吵嘅環境會影響顧客嘅購物體驗，覺得你間舖頭嘅設備陳舊，可能會影響生意。再者，壓縮機如果長期喺不正常狀態下高負荷運行，也會更加耗電。
所以話，能夠提供24小時急修服務真係好關鍵。試諗下，如果你間餐廳晚市最忙嘅時候，部雪櫃突然發出好大怪聲，如果可以有師傅好快上門處理，就能將影響降到最低。有信譽嘅維修公司，好似「家電維修站」，通常都會標明快速回應同埋好快安排師傅上門，就係為咗應付呢啲突發狀況。
博世急修服務通常包括啲乜？
一個完善嘅急修服務，唔係淨係得個「快」字，佢應該包含一整套清晰嘅流程同承諾：
快速反應同診斷：通常包括24小時服務熱線，有經驗嘅師傅上門後，會先為你部雪櫃做個詳細「體檢」，準確搵出噪音嘅源頭。
透明報價：專業嘅服務會堅持「先檢測，後報價」嘅原則。師傅檢查清楚之後，會同你講明故障原因、需要更換咩零件、同埋具體費用，等你同意咗先至開始維修，絕對唔會好似啲「黑店」咁亂開價。
專業維修：師傅會根據唔同嘅噪音原因進行針對性維修，例如：
調整雪櫃腳位，確保平穩。
緊固鬆動嘅壓縮機固定螺栓或管道。
清潔或更換有問題嘅散熱風扇。
如需更換零件，會使用原廠或質量有保證嘅配件。
售后保障：維修完成後，正規嘅公司會提供保修期，例如對維修部位同更換嘅新零件提供幾個月到一年不等嘅保修，並提供維修單作為憑證，等你可以放心。
日常點樣保養可以減少噪音問題？
與其等到部機嘈到不得了先嚟維修，不如平時做多少少保養功夫，防患於未然：
確保放置平穩：定期檢查下部雪櫃有冇放平，必要時用水平尺校準一下。呢個簡單動作可以解決好多共振噪音。
保持散熱空間同清潔：記住要同牆壁保持足夠距離，並且定期用吸塵機或者軟毛掃清理雪櫃背部嘅冷凝器同風扇葉片上嘅塵埃，幫助佢散熱順暢。
避免超負荷運行：盡量避免頻繁開關雪櫃門，同埋唔好將未攤凍嘅熱食直接放入雪櫃，減輕壓縮機嘅負擔。
留意異常聲響：平時多啲留意下部雪櫃嘅運行聲音，一旦發現同平時唔一樣，就好及早檢查，唔好等到把聲好大先理。
其實我覺得，對待雪櫃就好似對待我哋架車咁，定期做下基本檢查同保養，佢行得順暢，我哋又用得安心。
點樣揀選可靠嘅急修服務？
市面上嘅維修服務好多，點樣揀間靠譜嘅呢？以下有幾個貼士可以幫到你：
睇服務承諾係咪清晰：一間正規、有責任心嘅公司，會好樂意將佢哋嘅服務標準講到明明白白。
問清楚收費標準：打電話預約時，可以問下上門檢查點樣收費，係咪明碼實價。
留意師傅嘅專業度：師傅上門時，可以留意下佢哋嘅著裝同工作證，同埋佢哋檢查故障時係咪有條理。
確認保修細節：整完之後，記得問師傅拎維修單，睇清楚保修期限同範圍。
講到揀選，我個人看法係，千祈唔好淨係睇邊間報價最平。有時報價太低，可能意味住用啲質量冇保證嘅零件，或者師傅嘅技術唔過關。搵一間好似「家電維修站」咁，有信譽、流程透明、售后有保障嘅服務，雖然可能唔係最平，但係買個安心同質量，長遠嚟講係值得嘅。
總而言之，博世商用雪櫃出現異常噪音，確實係一個需要認真對待嘅信號。但只要我哋瞭解清楚可能嘅原因，知道點樣去初步判斷同應對，並且識得點樣去選擇一間可靠嘅急修服務，就可以好快咁解決問題，等部雪櫃恢復正常安靜運行，唔使影響生意。
常見問題
問：雪櫃嘅壓縮機聲音時大時細，有時仲有「嗒」一聲，係正常嗎？
答：壓縮機喺啟動同停止嘅瞬間，有機會發出一下較為明顯嘅聲音或一下輕微嘅「嗒」聲（可能係繼電器動作），如果係偶爾發生且聲音不大，好多時屬於正常現象。但如果聲音持續頻繁、非常響亮或者伴有其他雜音，就建議聯絡師傅檢查一下。
問：新買返嚟嘅博世商用雪櫃，點解運行聲音似乎比想像中大？
答：部分新雪櫃喺初始使用嘅一段短時間內（例如一至兩週），內部嘅壓縮機等同部件可能處於磨合階段，聲音可能暫時會明顯少少。只要係平穩嘅運行聲，通常過咗磨合期就會細聲返。同時，記得再次確認雪櫃係咪完全放平同散熱空間足夠。
問：我自己可以嘗試緊一緊壓縮機嘅螺絲嗎？
答：如果確認係壓縮機外部嘅固定螺絲鬆動，並且你具備相關嘅安全知識同合適工具，可以好小心咁嘗試輕微緊固。但係必須注意，如果操作不當可能會整壞零件甚至造成危險，而且壓縮機週邊通常有製冷管道，比較脆弱。所以，如果唔係好確定，強烈建議交俾專業師傅處理，尤其係如果雪櫃仍在保修期內，自行拆卸可能會影響保修。
問：急修師傅上門檢查後，如果我覺得報價太貴，點算好？
答：你有權拒絕維修。正規嘅服務係檢查後提供報價，你覺得唔合理可以唔整，通常只需要支付一筆合理嘅上門檢查費（有啲公司如果之後俾返佢哋整，甚至會豁免檢查費）。最好預約時就先問清楚檢查點樣收費。
問：維修後嘅保修期，通常包啲乜嘢？
答：一般嚟講，正規公司會對佢哋今次嘅維修工藝同所更換嘅新零件提供保修，期限可能由3個月到1年不等。具體包啲乜唔包啲乜，一定要喺維修前同師傅確認清楚，並保留好維修單作為憑證。