開緊快餐店最驚咩?就係部商用雪櫃突然壞咗,D食材係咁解凍,客人都冇晒啦!點樣先可以搵到又快又平嘅上門維修服務呢,仲要有D優惠就更好。
點解商用雪櫃維修咁講時機?
快餐店嘅運作真係一分鐘都唔停得,部雪櫃一壞,唔單止影響食材保鮮,仲可能搞到成日生意要暫停。有D維修公司就係捉住你呢個心急心態,個報價就會抬高D。所以話,平時真係要收集定一兩間可靠維修公司嘅聯絡方法,好似有D公司承諾「先檢查,後報價」,咁樣個預算就易控制D。
維修報價可以差幾遠?
講開報價,真係可以好浮動。我聽過有D案例,換個壓縮機,有師傅報四五千,有D就報兩三千。點解會咁?好多時同以下因素有關:
故障類型:係唔製冷?定係完全唔通電?還是溫度控制失準?唔同問題複雜程度差好遠。
零件來源:原廠零件同副廠零件個價錢可以爭幾條街。
服務承諾:有D公司會提供零件同埋勞工保養,例如話保用3個月至1年,咁樣就算收費貴少少,個心都定D。
點樣問先可以攞到最準嘅報價?
打去問師傅嗰陣,千祈唔好怕醜,一定要問到清清楚楚。最好可以講到:
部雪櫃嘅具體症狀(例如:通電但唔凍,或者有異常聲響)
部機嘅品牌同型號(通常機身有label寫住)
大概幾時開始出現問題
有經驗嘅師傅聽到你講得咁詳細,好多時已經可以初步判斷到可能係邊部份出事,個報價都會實在D。最怕就係乜都唔講,淨係話“壞咗,嚟整啦”,咁師傅報價時可能會預鬆啲。
有咩優惠可以留意?
其實而家好多維修公司都會提供一D優惠吸引客仔,尤其係快餐店呢類商業客戶。問價嘅時候不妨主動問下:
長者優惠:雖然係商業客戶,但有D公司都會有類似關愛優惠,問下冇壞。
特定時段優惠:例如係佢地嘅淡靜時間(好似係平日上晝)預約,會唔會平少少。
免檢查費:好多時上門檢查係要收費,但如果最後決定俾佢整,會豁免返筆檢查費,呢點一定要確認清楚。
常見維修項目同參考價錢
下面個表係綜合咗市面上嘅情況,俾大家參考下(注意:以下為港元報價,實際收費或因具體情況而有所不同):
更換啟動器/保護器
$500 - $1,000
常見於雪櫃通電但壓縮機唔啟動嘅情況
更換溫控器
$800 - $1,500
解決溫度失準、唔識停機等問題
更換門封條
$900 - $2,000
改善密封唔實、機身結霜嚴重
補漏及重新加雪種
$1,500 - $3,000
針對製冷效果差,需要檢查管道
更換壓縮機
$3,000 起
大修,費用因應機型差異好大
點樣避免中伏?
搵維修真係要帶眼識人,除咗價錢,以下幾點都好緊要:
睇口碑:而家好多網上平台可以睇到顧客評價。
問清楚保養期:整完部機,有冇保養期好緊要。
透明度要高:報價單係咪清晰列明上門費、零件費、人工費?有D公司標榜「維修後退款保證」同「不帶走舊零件保證」,等你可以放心D。
其實講到尾,搵維修同睇醫生差唔多,最緊要係溝通同信任。你態度誠懇,將問題清楚講明白,師傅亦都會更樂意俾個公道價你。下次你部商用雪櫃耍脾氣嘅時候,記住定啲來,做多少少功課,就好大機會用合理價錢搵到師傅幫你搞掂佢。
常見問題(FAQ)
問:點判斷部商用雪櫃係需要維修還是直接換新機好?
答:呢個真係要計條數。如果部機用咗好多年,今次維修費超過新機價五成,或者之後每個月電費明顯貴咗好多,咁就可能換新機著數啲。
問:師傅上門檢查後報價太貴,我唔想整,使唔俾檢查費?
答:係需要嘅。因為師傅已經付出咗時間同專業知識去診斷問題,一般檢查費係獨立計算。所以預約時最好問明檢查點收費。
問:維修完成後,我應該點樣驗收部雪櫃?
答:最好即場試機,睇下部雪櫃係咪能夠正常啟動、製冷效果係咪恢復到預期水平、有冇異常聲響,同埋個溫控器準唔準。
問:如果遇到“報價”同最後收費唔同,點算?
答:正規公司應該係報價幾多就收幾多。如果中途發現新問題需要加錢,師傅必須事先同你溝通並取得同意。對於冇提前講明嘅額外收費,你有權拒絕支付。
問:新機明明有保養,點解仲會有人搵第三方維修?
答:可能因為過咗原廠保養期,或者原廠服務收費較高、輪候時間長。第三方維修好多時彈性大啲,上門快,對於做生意嘅商戶來講,時間就係金錢。