喂,各位老闆同餐廳負責人,你哋有冇試過雪櫃突然唔夠凍,搞到D食材變壞曬?尤其係開緊工嘅時候,真係頭都大埋!免費上門檢測呢個詞成日聽到,但係咪真係著數呢?今日就同大家傾下商用雪櫃維修嘅各種問題,等你可以做個精明消費者,特別係針對香港地呢個商業環境。
其實而家好多維修公司都會打住「免費上門檢測」嘅旗號來吸引客仔,聽落好似好抵,但內裡有冇咩細節要注意呢?好似有D公司話就話免費檢測,但係如果最後整唔成,可能就要收你幾十蚊上門費,當係補貼師傅車馬費,呢個都算係合理嘅。所以問清楚條款真係好緊要,唔好等到師傅上咗門先至嚟拗數。
點樣選擇可靠嘅維修服務?
睇保養期:正規公司通常會提供90日到一年唔等嘅保養,有D甚至跟返香港家電維修協會嘅規定。
檢查證件:師傅上門時,記得睇下佢哋有冇著統一制服、帶工作證同收費手冊,呢D都係專業同規範嘅表現。
報價透明度:一定要等師傅檢查完雪櫃,出咗詳細報價先好決定整唔整。報價唔滿意,你有權放棄維修,最多都係比少少檢測費。
講開雪櫃唔凍,其實原因可以好多架。可能係雪種唔夠或者洩漏,又或者係電路板壞咗,甚至係個MOTOR要換。商用雪櫃因為使用時間長,負荷大,特別容易出問題。好似便利店、超市用嘅展示櫃,或者餐廳廚房用嘅大型雪櫃,一壞起上嚟真係手忙腳亂。
有D大品牌,好似艾雪冷櫃咁,會提供「三合一」服務,包括體檢、清潔保養同功能升級。呢類預防性檢查其實好有用,可以及早發現D潛在問題,避免突然壞機造成更大損失。不過,呢類服務通常會跟返原廠嘅規定,唔係間間維修公司都可以提供到。
免費檢測通常包括咩?
一般黎講,師傅上門會同你檢查雪櫃嘅整體運行狀況,睇下制冷效果、聽下有冇異常聲響、檢查門膠邊係咪密封等等。但係要記住,免費檢測通常只係好基本嘅檢查,如果要用到特別儀器或者要拆開部機先睇到嘅問題,就可能要再傾係咪要收費啦。
唔好睇小平時嘅清潔保養!如果可以定期幫雪櫃清潔下冷凝器 coil 同風扇,保持散熱良好,同埋檢查門膠邊係咪有破損,已經可以避免好多故障發生。師傅上門時,不妨請教下佢哋一D日常保養嘅小貼士,學多幾招自己都可以應付下小問題。
如果係比較舊款嘅雪櫃,零件可能已經停產,維修起來會比較麻煩同貴。有時師傅可能會建議你換機好過維修,因為就算今次整好,好快又可能壞第二樣,長遠計可能唔划算。所以都要有心理準備,聽多D專業意見。
點樣避免維修糾紛?
最緊要係白紙黑字寫清楚!維修前問清楚檢查費點計、零件點收費、人工點計,同埋保養期有幾長。整完之後,記得叫師傅開番張正式嘅維修單,寫明維修日期、故障原因、更換咗咩零件、保養期到幾時等等。千祈唔好因為怕麻煩而唔攞單,如果唔係之後有咩事就好難追討。
常見問題
問:免費上門檢測係咪真係完全免費?
答:唔一定架!好多時如果最後有進行維修,檢測費就會豁免;但如果檢查完你決定唔整,就可能要支付一筆基本嘅上門費,大約
問:點判斷雪櫃係咪需要加雪種?
答通常雪櫃唔凍、制冷效果差,可能同雪種不足有關。但係師傅應該先檢查有冇洩漏點,如果淨係加雪種而唔整好個漏點,好快又會再出現同樣問題。
問:維修後一般有幾長保養期?
答:通常由90日到一年不等,主要睇返維修公司嘅規定同維修項目。例如,如果係安裝問題,可能保養30日;一般維修就保養90日。記得攞返維修單作為憑證。
問:如果師傅報價太貴,我可以點做?
答:當然可以選擇唔整!你有權喺師傅報價後,認為價格不合理或者超出預算而放棄維修。最多只係支付之前講好嘅上門檢測費。
問:點樣預防雪櫃故障?
答:日常可以注意保持雪櫃周圍通風散熱良好,避免擺放太多物品阻礙散熱。定期清理雪櫃內部同門膠邊,避免積塵同黴菌。如果發現雪櫃有異常聲響或者制冷效果下降,最好及早搵師傅檢查,避免小問題變成大故障。
總而言之,免費上門檢測係一個幾好嘅服務,可以幫你初步了解雪櫃狀況。但係最重要都係選擇一間信譽好、報價透明嘅維修公司,同師傅有良好溝通,同埋做好日常保養,咁先可以確保你嘅商用雪櫃長命百歲,為你嘅生意保駕護航。家電維修站提醒您,精明消費,問清楚細節最穩陣!