「凌晨五點,高鐵站餐廳嘅商用雪櫃突然失靈,滿櫃食材面臨變質危機——點樣喺最短時間內搵到可靠維修服務?」 呢個場景恐怕係好多餐飲管理者嘅噩夢。作為「家電維修站」嘅資深技術員,我發現高鐵站周邊餐廳嘅雪櫃故障特別頻密,原因離唔開長時間連續運作、油煙環境影響同電壓波動三大元兇。今日就同大家拆解商用雪櫃維修嘅關鍵知識,等你可以喺突發情況時做出冷靜判斷。
當雪櫃出現以下症狀,就要立即行動:
制冷能力下降:食材保鮮時間明顯縮短,或者雪櫃內壁結霜異常增厚(可能係制冷劑泄漏或壓縮機問題)
異常噪音:壓縮機運轉聲變成交響樂般嘅雜音(常見於風扇損壞或管路鬆動)
連續跳掣:電閘頻繁跳開(暗示電路短路或壓縮機負載過大)
特別係高鐵站餐廳,人流量大時根本無時間慢慢處理,最好預先記錄3間以上維修公司聯絡方式,避免臨時搜尋耽誤黃金維修時間。
好多老闆怕被「劏客」,其實正規公司會按以下結構報價:
「報價單一定要列明零件保養期」——例如壓縮機通常保養90日,而制冷系統保養期可達180日。如果師傅拒絕提供書面報價單,好大機會係非正規施工。
我見過唔少案例,餐廳貪平搵街邊師傅維修,結果兩星期後同樣故障再次出現。關鍵在於:
要求師傅現場測試負載運行:修復後至少運行30分鐘,觀察溫度下降曲線是否穩定
檢查更換零件嘅型號匹配度:曾經有師傅用家用雪櫃壓縮機冒充商用型號,導致三個月後燒毀
保留維修過程記錄:用手機影低更換嘅零件編號,方便後續追索責任
與其等雪櫃罷工,不如培養員工執行簡單保養:
每週清潔冷凝器翅片(油煙厚重環境需增加頻次)
每月檢查門封條密合度(放入一張紙巾測試是否容易拉出)
避免將熱食直接放入雪櫃(會令壓縮機負載驟增)
雪櫃頂部留空至少15cm散熱空間
設定溫度不宜低於-18°C(過低設定會加速零件損耗)
最近我處理過一單高鐵站餐廳案例,師傅發現雪櫃唔制冷居然係因為蟑螂築巢阻塞通風口。所以話,有時問題唔一定出喺複雜技術層面,反而係基本清潔被忽略。建議餐廳每半年安排一次專業深度清洗,尤其係背後嘅散熱組件。
Q1:深夜時段雪櫃故障,有無24小時維修服務?
A:部分大型連鎖維修公司提供通宵服務,但緊急時段費用會上浮30%-50%。
Q2:點樣分辨需要維修還是直接更換新雪櫃?
A:若雪櫃使用超過8年,且單次維修費超過新機價40%,建議更換新機以節省長期電費。
Q3:維修師傅上門前餐廳應做咩準備?
A:清空雪櫃周邊雜物、提供獨立電源插座、準備好購買單據方便查詢型號。
Q4:商用雪櫃與家用雪櫃維修有咩主要區別?
A:商用型號多採用重載型壓縮機,制冷劑壓力更高,維修時需要專用工具檢測。
Q5:點防範維修糾紛?
A:簽訂服務協議時註明「不滿意不收費」條款,並保留10%尾數待試運行24小時後支付。