各位老闆，你哋有冇試過商用雪櫃突然壞咗，搞到成日生意亂晒龍？其實好多時候係因為我哋對保修範圍唔了解，結果要白白付出額外維修費。今次就同大家詳細講解商用雪櫃維修保修範圍，等各位遇到問題時都可以輕鬆應對！
商用雪櫃常見問題同保修關係
講真，商用雪櫃同屋企用嘅雪櫃真係好唔同，商用雪櫃幾乎係24小時不停運作，好容易出現各種問題。好似係雪櫃唔凍、壓縮機有怪聲、溫度控制失靈等等，都係常見毛病。
呢啲問題其實同保修範圍有好大關係，因為唔同部件嘅保修期可能完全唔同。好似壓縮機呢啲核心部件，通常保修期會長啲，而其他零件就可能短啲。所以真係要了解清楚自己雪櫃嘅保修條款，唔好等到壞咗先至發現原來唔包維修。
保修範圍詳細解析
等我同大家逐點講解保修範圍通常包括啲乜嘢啦：
• 免費保修情況：一般嚟講，如果喺購買之日起三年內出現問題，可以享受免費上門維修同保養服務。新購雪櫃仲有機會享受三年免費上門維護添。
• 有償維修情況：但係如果有以下情況，就要收費維修啦：
冇包修憑證或者有效購買單據
憑證同包修憑證唔相符或者被人塗改過
因為使用不當或者維護保管唔好造成損壞
遇到天災人禍或者使用環境太差導致損壞
已經超過包修期嘅雪櫃
• 保修時效：通常安裝引起嘅故障保修30日，維修引起嘅故障保修90日。喺保修期內出現故障可以免費維修，仲會有保修卡提供。
點樣選擇可靠維修服務
選擇維修服務時，真係要擦亮眼睛。最好選擇嗰啲有明確報價、使用原廠零件嘅服務商。好似家電維修站呢類專業機構，通常都會提供詳細維修報價同清晰流程，唔會收埋收埋額外費用。
另外，要留意師傅上門後如果因為顧客原因取消服務，可能需要收取30-50蚊上門費。但如果係維修難度過大或者冇配件等原因導致未能完成維修，就應該全額退款，唔使收任何費用。
保修期滿後點樣維護
就算過咗保修期，都唔好掉以輕心。建議每半年做一次專業檢測，及早發現潛在問題。平時使用時，記住避免頻繁開關雪櫃門，確保周圍有足夠散熱空間。
如果真係需要維修，記得選擇嗰啲提供「不帶走舊零件保證」同「維修後退款保證」嘅服務商。咁樣可以確保維修過程透明，零件唔會被回收再利用，維修後如果有問題又可以保障自己權益。
個人心得分享
講真，我做過研究，發現好多商家都係因為對保修範圍唔了解，結果要付出不必要嘅維修費用。其實只要平時保留好購買單據，定期做保養，同埋了解清楚自己嘅權利，就可以避免好多麻煩。
特別係喺香港做生意，時間就係金錢，雪櫃壞一日可能就損失慘重。所以真係要未雨綢繆，事先了解清楚維修保修範圍，等問題發生時可以迅速解決。
常見問題
1. 保修期內維修真係完全免費？
保修期內符合條件嘅維修係免費，但如果有師傅上門後因顧客原因取消服務，可能需要支付上門費。
2. 點樣判斷係咪人為損壞？
通常師傅會檢查係咪使用不當造成，例如電壓不穩、環境過於潮濕等，如果係呢啲情況就可能需要收費維修。
3. 過咗保修期點算好？
可以考慮購買延保服務，或者選擇信譽良好嘅維修公司，例如家電維修站，佢哋通常提供3個月至1年保修。
4. 維修後有冇保養保障？
正規維修公司會提供保修期，例如由安裝引起嘅故障保修30日，維修引起嘅故障保修90日。
5. 點樣避免不必要嘅維修費用？
最好定期清潔保養，避免過度使用，同埋選擇提供透明報價嘅維修服務。