開餐廳、超市或者便利店嘅朋友都知道，商用雪櫃一壞，真係頭都大埋。成日都會諗，叫人上門整唔知要幾錢呢？ 其實呢個問題冇一個標準答案，就好似問睇醫生要幾多錢一樣，要視乎具體情況。不過唔使擔心，等我同大家詳細拆解下商用雪櫃維修費用嘅組成部分，等你有個心理準備。
點解商用雪櫃維修同屋企用嘅唔同？
首先緊係要明白，商用雪櫃同我哋屋企用嘅雪櫃係兩回事。商用雪櫃幾乎係24小時不停運作，而且容量大、製冷要求高，結構自然複雜好多。涉及高壓電路同高溫發熱零件，一旦維修不當，可能引發好麻煩嘅問題。所以一般師傅未必搞得掂，要搵番專業做商用制冷設備嘅師傅先得。呢點好重要，因為師傅嘅專業程度直接影響價錢同質量。
維修費用點樣計？主要睇呢三部分
通常嚟講，上門維修商用雪櫃嘅費用主要分為三大部分：上門服務費、零件費同人工費。
上門服務費：呢筆係師傅出車嚟你舖頭嘅基本費用。根據唔同地區同距離，一般來講上門費大概係。有啲公司可能會將呢筆費用合併到總價裏面，有啲就會分開計，預約嘅時候最好問清楚先。
零件費用：如果要換零件，呢部份通常係最大筆嘅開支。唔同零件價錢可以差好遠。例如：
普通零件：好似係門較、燈膽、溫控器呢啲，可能幾百蚊搞掂。
核心零件：如果係壓縮機、冷凝器或者電子控制板呢類重要部件，費用就可能會貴好多，閒閒地都要。用原廠零件定係兼容零件，個價錢都會有分別。
人工維修費：即係師傅實際工作嘅工錢，多數按小時計算。一般來講，每小時。當然，如果個故障好複雜，需要嘅時間長，人工費自然就會跟住上升。有啲師傅可能會對某啲常見故障設定「一口價」，咁樣對客人來講個預算就明確好多。
影響維修總價嘅幾個關鍵因素
除咗上面三項基本收費，以下呢幾個因素都會直接影響你最後埋單嘅銀碼：
雪櫃類型同容量：一個細型嘅酒吧雪櫃同一個大型嘅對開門雪櫃或者成個冷庫，維修難度同所需材料完全唔同級數。大型設備檢查同維修起嚟自然更費時費力。
故障嘅嚴重性：係唔製冷？定係完全唔通電？係有小噪音，定係漏水漏到成地都係？簡單檢查可能好快，但如果要成個系統重新抽真空、加雪種（製冷劑），工序就複雜好多，價錢亦都會相應增加。
服務時段：正常朝九晚六嘅營業時間內叫師傅，個收費通常係標準的。但如果係公眾假期、深宵半夜呢啲非標準時間要求緊急服務，好多公司都會收取額外嘅附加費。
係咪需要「急單」：有啲維修公司標榜快速上門，例如「30分鐘內到達」或者「20分鐘內快速上門」，對於分秒必爭嘅商業場所來講，呢種急速服務可能係必需，但係收費亦可能會高啲。
有冇保養同保修：好多正規嘅維修公司都會提供保修期，例如「修復後對原部位且同性質故障享受保修」，或者「所修產品一律保修3個月到1年」。揀有保修嘅服務，即使貴少少，但係之後一段時間再有問題都可以免費跟進，慳返唔少麻煩同金錢。
點樣揀一間可靠嘅維修公司？
市面上維修服務選擇好多，點樣先唔會揀錯呢？記住以下呢幾個貼士：
睇口碑同評價：而家好多平台都可以睇到其他用家嘅評價，好似有人讚「師傅技術好，問題找得準」，呢啲真實反饋好有參考價值。
問清楚報價細節：正規嘅師傅會「先檢測後報價」，即係上門檢查清楚問題先俾出詳細報價同你確認，而唔係未睇就亂開價。你亦可以主動問清楚報價包啲咩，係咪包埋零件同人工。
睇佢係咪專業：專注商用制冷工程嘅公司，對唔同品牌同型號嘅雪櫃、冷庫會更有經驗。最好揀嗰啲標明有「專業技術人員」或者對師傅有嚴格質素管理保證嘅公司。
保留維修單據：整完之後，記得攞番張單或者維修記錄，寫明維修內容、更換咗咩零件同費用明細，萬一之後有咩爭拗都有個憑證。
個人觀點與建議
講到尾，對於做生意嘅朋友來講，時間就係金錢。與其等到雪櫃壞先急急腳搵人整，不如平時做好保養，定期清理下塵埃、檢查下門膠邊。另外，當師傅上門報價後，如果個維修費高到離譜，接近甚至超過部雪櫃本身價值嘅一半，就不妨考慮下係咪值得維修，定係換過部新嘅更化算。最緊要係，千祈唔好淨係睇價錢平就決定，有時太平可能代表用劣質零件或者師傅技術唔到家，整完冇幾耐又壞過，到時真係喊都無謂。
常見問題
問：點樣判斷係雪櫃本身壞定係其他問題？
答：如果發現雪櫃唔製冷或者唔著機，可以先檢查下電源插蘇有冇鬆、總電掣有冇跳咗，同埋溫控掣係咪設定喺正確位置。如果呢啲基本檢查都冇問題，就好大機會係雪櫃內部故障，要搵師傅了。
問：維修師傅上門檢查後，如果唔整使唔使比錢？
答：通常都要支付上門檢查費（即係上面提到嘅上門服務費）。因為師傅已經付出時間同交通成本。有啲公司明確講明，「師傅上門後若因顧客原因取消服務，需收取$30-50元嘅上門空跑費」。
問：更換零件時，我可以要求使用原廠零件嗎？
答：絕對可以，而且應該主動提出。你擁有最終決定權。正規嘅維修服務應該提供選擇，並解釋原廠零件同兼容零件嘅分別同價錢。呢個係你嘅權利來㗎。
問：點樣避免遇到「黑心」維修師傅？
答：最好揀有正式商業登記、有實體店或者喺可信平台有良好評價嘅公司。師傅上門時，可以要求睇下佢嘅工作證或者相關資質。整之前問多幾間報價做對比，如果某間報價異常地平或者異常地高，就要打醒十二分精神。
問：如果對維修服務唔滿意，可以點做？
答：首先直接同該維修公司嘅客服或者負責人反映情況，睇下可唔可以協商解決。如果唔得，可以向你當初搵到該服務嘅平台（例如58同城）投訴。當然，你手上嘅維修單據、對話記錄就係最重要嘅證據。
總之，了解多啲商用雪櫃維修嘅常識，可以幫你喺遇到問題時更加淡定，做出更明智嘅決定。希望以上資料幫到大家！