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維修攻略
餐廳商用雪櫃壞咗點算?專業上門維修全攻略

朝早返到餐廳準備開檔,一打開雪櫃發現唔夠凍,入面嘅食材開始變軟,個心真係即刻離一離。香港地做食肆,最驚就係雪櫃突然罷工,唔單止影響生意,仲可能導致成批貨報銷。究竟點樣可以快速搵到可靠嘅商用雪櫃上門維修服務?等我都同大家分享下實用資訊同伏位提示  。

商用雪櫃同家用雪櫃嘅維修係兩回事,餐廳用嘅雪櫃容量大、使用時間長,結構複雜好多,一般師傅未必搞得到。所以搵維修服務時,第一句就要問清楚:「師傅,你係專門整商用雪櫃定係淨係整家用款?」如果對方猶豫或者答唔出,就要諗諗係咪要搵過第二間  。

常見故障同即刻應對方法

當發現雪櫃出問題,與其乾等,不如做多少少初步檢查,可能只係小問題,自己都搞得掂,就算真係要搵師傅,都可以同對方描述得清楚啲  。

  • 雪櫃完全唔制冷:首先聽下壓縮機有冇運行聲,如果靜悄悄,檢查電源插頭同埋撳一撳雪櫃入面個燈制著唔著。可能只係插蘇鬆咗或者跳咗掣咋  。

  • 制冷效果差:呢個情況最多,可能係門封條老化關唔實,又或者係冷凝器網太污糟,散熱唔到。可以試下用鬃刷清一清機背嗰塊網狀冷凝器,好多時清完塵已經即時改善  。

  • 雪櫃底下出現積水:好大機會係去水孔塞咗。試下用飲管或者軟身鐵線輕輕通一通個去水位,睇下積咗嘅水會唔會慢慢流走  。

  • 雪櫃噪音突然變大:檢查下雪櫃有冇擺平,或者係咪因為震動而掂到後面幅牆。試下較一較雪櫃腳嘅水平,同埋推開少少離牆身,可能把聲就細咗  。

當然,以上都係簡單自己可以Check到嘅嘢,如果搞一輪都係唔得,就要果斷Call師傅,唔好拖,拖落去損失更大  。

點樣揀一間可靠嘅上門維修公司?

香港維修公司好多,但質素參差,揀嘅時候記住以下幾點,可以幫你避開唔少地雷  。

1. 問清楚係唔係「專門整商用雪櫃」

有啲公司乜都話整,但係商用雪櫃嘅壓縮機功率、管道設計同家用完全唔同,一定要揀有明確標明「商用雪櫃維修」經驗嘅團隊,佢哋先至會有齊專用工具同零件  。

2. 收費係咪透明化?有冇報價單?

正規公司會好清晰列出「上門檢查費」(通常

3. 有冇提供保養期?

正常維修完工後,應該有返個 parts(零件)同 labour(人工)保養,例如零件保三個月到半年。如果間公司話「整完唔包」,即係對自己手勢冇信心,千祈唔好幫襯  。

4. 睇師傅上門嘅專業度

專業師傅上門,一定會著住整齊公司制服,帶齊工具,而且一來到會主動出示佢嘅工作證同埋收費標準手册。維修過程中,會同你解釋故障原因,整完之後會清理返現場,唔會留低手尾  。

維修服務嘅完整流程係點樣?

一般來講,一個標準流程係咁樣行嘅  :

  1. 電話/網上預約:講清楚雪櫃品牌、型號(通常機身有張貼紙)、故障現象,同埋餐廳詳細地址。

  2. 師傅聯絡確認:通常半個鐘內,師傅會打俾你,再確認一次情況,同埋約實到達時間。

  3. 上門檢查同報價:師傅到埗後,會先進行檢測,然後出具一份書面報價單,列明需要更換嘅零件同埋各項費用。你簽名同意後,先至會開始維修。

  4. 進行維修:師傅會進行更換零件、補漏、加雪種等工作。

  5. 測試同清理:維修完成後,師傅會開啟雪櫃運行測試,確保制冷效果正常,然後清理好工作現場。

  6. 填寫保修單同回訪:師傅會填寫正式嘅保修單俾你,上面會有維修內容、更換零件記錄同保養期限。之後公司可能會做電話回訪,跟進服務品質  。

跟足呢個流程,對雙方都有保障,尤其係張報價單,可以避免之後有爭拗  。

點樣平靚正做好預防性保養?

與其等到雪櫃壞先嚟頭痛,不如平時落多少少功夫做保養,可以有效延長雪櫃壽命,減少故障機會  。

  • 定期清潔冷凝器:最少每三個月,用吸塵機或者軟刷清理機背嘅冷凝器线圈上面嘅塵同油污,保持散散熱良好,壓縮機就冇咁易過熱  。

  • 檢查門封條:不時用張A4紙攝入門邊,如果好易就扯得出來,即係封條已經老化,要考慮更換,否則會好嘥電同影響制冷  。

  • 定期融霜:就算係自動除霜雪櫃,建議每半年左右,趁假期或者少貨時,人手徹底關機清理一次冰格嘅厚霜  。

  • 唔好塞到爆:雪櫃入面嘅食材擺放要留有空間,保持冷氣流通,唔好頂住出風口,否則都會加重壓縮機負擔  。

做好呢幾樣,部雪櫃真係會長命健康好多。

5條常見問題

Q1: 夜晚或者假日,雪櫃突然壞咗,有冇24小時急修服務?

有部分公司提供24小時緊急上門服務,但通常會收額外嘅附加費,最好預約前問清楚收費標準  。

Q2: 師傅上門檢查完,如果最後決定唔整,使唔比檢查費?

通常都要,因為師傅已經付出咗勞動力同時間去做檢測,呢筆係上門檢查費,一般維修公司都會事先說明  。

Q3: 如果雪櫃好舊,已經停產冇零件,仲整唔整到?

有經驗嘅師傅可能會搵替代零件或者用拆件方式嘗試維修,但難度較高,成功与否好難保證,需要同師傅詳細溝通風險同可能性  。

Q4: 點樣判斷部雪櫃係值得整,定係直接換新機更划算?

可以參考一個「532法則」:如果維修費超過新機價嘅50%,部機已經用咗超過3年,或者同樣故障近2年內出現過超過2次,咁就可能換新機更著數。

Q5: 點樣避免遇到「山寨師傅」或者維修騙局?

最好揀有實體店、有公司註冊、有明確服務條款同埋可以提供正式單據嘅維修公司。如果對方只係得個電話號碼或者WhatsApp,又話「現金交易平啲」,就要特別警惕  。

總而言之,餐廳商用雪櫃維修係一件好講求經驗同專業嘅事,搵對師傅好緊要,希望以上資訊幫到大家。家電維修站 提提您,平時做好保養,出事時跟足流程,就唔使咁頭痕啦!