最近好多香港商戶都關心一個問題：商用雪櫃維修服務係咪有咩新變動？尤其係喺11月底大埔發生咗一場嚴重火災之後，全港嘅維修工程監管確實收緊咗唔少。作為家電維修站嘅一員，我哋都收到好多商戶查詢，擔心呢啲變化會影響到佢哋日常營運。講真，雖然目前並冇一項針對商用雪櫃維修嘅獨立「取消政策」，但係整體維修工程嘅安全標準同監管環境已經發生咗明顯改變。
點解突然間維修安全成為焦點？
事件要回溯到2025年11月26日，大埔宏福苑發生咗一場令人痛心嘅火災，造成嚴重傷亡。初步調查發現，大廈外牆嘅保護網、防水帆布同塑料布可能未符合防火標準，某啲易燃物料可能加速咗火勢蔓延。呢場悲劇即刻引起咗全社會對維修工程安全嘅高度關注。
火災發生後第二日，香港警方已經以涉嫌誤殺罪拘捕咗負責維修工程公司嘅三名負責人。到12月3日，香港特區政府進一步宣布，所有進行緊大型維修工程嘅樓宇，包括公營房屋、私人住宅同政府大樓，如果外牆有棚網，必須立即停止外牆施工，並喺三個工作日內完成棚網下架工作。發展局局長寧漢豪指出，若果個別個案未能做到，要預先通報相關審查部門。
新規例具體係點樣？
即時生效嘅棚網下架要求涵蓋範圍好廣，包括所有公營、私營樓宇同政府大樓。根據政府估計，目前有棚網嘅大維修私營樓宇大約有二百幾棟，公營房屋或政府大樓嘅維修項目就有十幾宗。
檢測認證要求方面，屋宇署預計會喺下周發布新作業指引，要求所有棚網物料必須經過現場採樣，並由指定檢測機構檢驗合格後先可以重新安裝使用。香港建造業分包商聯會永遠榮譽會長伍新华提到，由於當局發現有棚網證書造假，拆除棚網檢測係唯一釋除市民疑慮嘅方法。
對工程進度嘅影響都幾明顯，以一幢20層高嘅大廈為例，大約20名工人可以一日內完成棚網下架。至於檢測後重新安裝，估計大約需要10日工期。
呢啲措施雖然主要針對建築外牆維修，但係反映咗政府而家對所有類型維修工程安全標準嘅從嚴監管趨勢。作為家電維修站，我哋覺得呢個方向係正確嘅，安全永遠應該擺在第一位。
商用雪櫃維修點解會受影響？
你可能會問，建築外牆維修同商用雪櫃維修有咩關係？表面睇兩者好似冇直接聯繫，但係實際上，而家整個維修行業都面臨住更嚴格嘅安全審查。尤其係對於商戶嚟講，雪櫃係維持生意嘅關鍵設備，一旦維修服務出現延誤或者中斷，可能會影響到成個業務運作。
安全標準提升可能意味住維修服務提供者需要投入更多資源喺安全措施上。好似宏業建築工程有限公司咁，佢哋之前就曾經因為多次違反《職業安全及健康條例》而被判罰款，違規行為包括冇有確保喺工作地方提供維修安全進出口、冇有採取足夠步驟防止有人墜下等。
文件同認證要求可能會更加嚴格。新政策要求棚網物料必須經過檢測認證，同樣嘅思路好可能會應用到其他維修領域嘅物料同工具上。
應對突發調整能力變得更加重要。政府比咗好短時間（三日）完成棚網下架，咁樣嘅快速應變要求可能會成為新常態，維修服務提供者需要具備更強嘅靈活性。
商戶應該點樣應對？
面對而家嘅新環境，商戶可以採取一啲積極措施嚟保障自己嘅利益：
選擇信譽良好嘅維修服務商真係好重要。睇吓服務商係咪有相關認證同牌照，好似宏業建築工程有限公司就有ISO品質認證、RGBC（即係香港屋宇署註冊一般建築承建商嘅專業資格證照）等多種牌照。雖然呢間公司而家遇到咗麻煩，但係佢哋持有嘅各類牌照仍然係衡量專業程度嘅參考指標。
明確了解維修流程同安全措施係好基本但係好關鍵嘅一步。問多啲問題，了解維修人員會點樣進行工作，用咩物料，有咩安全預案。
提前規劃維修時間可以避免營業受影響。而家維修工程可能會有更多不確定性，所以最好預留更多緩衝時間。
保留相關文件同記錄，包括報價單、維修報告、單據等，萬一出現糾紛時可以有據可查。
考慮購買適當保險，轉移潛在風險。好似宏業建築工程有限公司咁，佢哋都為宏福苑建築工程投保咗全險同勞工保險。
我哋嘅觀察同建議
作為家電維修站嘅從業者，我哋覺得而家係一個好好嘅時機，等整個行業重新審視安全標準同服務質量。雖然新規例可能帶嚟一啲短期不便，但係長遠嚟講對大家都係好事。
行業透明度需要提升係當務之急。政府發現棚網證書造假呢件事話畀我哋聽，建立可靠嘅認證體系幾咁重要。
商戶安全教育都好關鍵。好多時商戶只係關注維修價格同速度，忽略咗安全因素，而家係時候改變呢種觀念啦。
平衡安全同效率係一個需要不斷摸索嘅過程。政府要求三日內下架棚網嘅決定顯示咗對安全嘅重視，但係業界都需要時間適應同調整。
我個人認為，與其將新政策視為障礙，不如當作係提升行業標準嘅契機。好似香港建造業總工會理事長周思杰所講，政府嘅安排有勇氣，都係順應市民想法，關鍵係要確保工人生計同安全得到保障。
常見問題
1. 新政策係咪意味住我唔可以隨時安排商用雪櫃維修？
唔係完全唔可以，但係可能會有延誤。建議提早預約，同維修服務商保持溝通，了解最新情況。
2. 如果維修工程延誤導致我生意受損，有冇追償途徑？
好睇你同維修服務商簽訂嘅合同條款。而家更加需要明確約定責任同賠償條件，最好諮詢法律專業人士。
3. 點樣判斷維修服務商係咪可靠？
可以查詢佢哋係咪有相關牌照同認證，睇吓過往記錄同客戶評價，同埋了解佢哋點樣應對新嘅安全要求。
4. 新政策下，維修成本會唔會增加？
有可能，因為維修服務商可能需要投入更多資源喺安全措施同合規方面。但係為咗安全，呢啲投入係值得嘅。
5. 如果對維修質量有疑問，應該向邊個部門投訴？
可以向屋宇署或者消費者委員會投訴，最好可以提供具體證據同文件記錄。
總括嚟講，香港而家處於一個維修安全監管嘅轉折點，商用雪櫃維修雖然唔係直接目標，但係都可能受到間接影響。作為商戶，保持警惕、選擇可靠服務商、提前規劃係應對不確定性嘅最好方法。安全永遠係第一位，呢個原則無論點樣強調都唔過分。