開緊餐廳或者超市,部商用雪櫃突然唔凍,入面成批貨就快壞,真係急到跳腳! 但係叫加急維修服務,個費用點解可以差咁遠?有陣時報價千幾,有時又話幾百搞掂,搞到人都暈。其實呢個加急商用雪櫃維修費用,主要睇三個部分:上門費、零件費同人工費,不過加急服務通常會收多筆額外附加費,呢個就係關鍵所在。
點解加急服務會貴啲? 好簡單,因為師傅要優先處理你個案,可能都要加班或者重新調配行程。一般黎講,加急服務嘅總費用可能比普通維修高30%到50%不等。好似我哋「家電維修站」接過個case,係一間茶餐廳個大雪櫃半夜壞咗,師傅緊急上門,最後收費係包括咗基本維修同加急費,但係因為係深夜時段,個價錢會再高啲。
費用組成部分可以睇下呢個對比表:
以上費用僅供參考,實際會因應情況調整
點樣判斷係唔係真係需要加急服務? 呢個問題都好多人問。其實如果係普通唔夠凍,但係仲有少少冷氣,可以考慮將貨物暫時轉移去後備雪櫃,然後約普通維修時段。但係如果完全唔凍,而且係營業時間,咁就真係要諗加急服務啦。我個人覺得,與其慳幾百蚊但係損失成批貨,不如比多少少錢盡快整好佢。
零件費用呢部分水好深,特別係商用雪櫃嘅壓縮機或者溫控器呢類主要零件。有啲師傅可能會報原廠價,但有啲會用代用零件,個價錢可以差成倍。最好就係維修前問清楚用咩零件,同埋有無保養期。我哋「家電維修站」通常會建議客仔,如果係主要部件就盡量用原廠,雖然貴啲但係耐用好多。
點樣避免比人劏? 其實有幾個方法:
問多幾間報價,唔好急住決定
要求師傅上門檢查後比詳細報價單
問清楚有無隱藏費用,例如檢測費之類
檢查師傅有無相關資格同經驗
保留維修單據,有問題可以跟進
最後比個小貼士:如果真係要叫加急服務,可以試下問師傅可唔可以喺非繁忙時間過黎,例如朝早頭單或者晚黑尾單,有時個附加費會平少少。同埋記得定期保養部雪櫃,咁就可以減少緊急維修嘅需要啦!
常見問題
Q1: 加急維修係咪真係會快啲整好?
A1: 通常係,師傅會優先處理,但實際時間都要睇故障複雜程度同零件供應。
Q2: 公眾假期叫維修係咪特別貴?
A2: 係,一般會收額外附加費,可能比平日貴50%或以上。
Q3: 可唔可以維修前知道總共幾錢?
A3: 師傅上門檢查後應該可以提供詳細報價,但最終費用可能要維修中途先確定到。
Q4: 如果維修後好快又壞點算?
A4: 正規維修公司通常有保養期,期間再壞會免費跟進。
Q5: 點樣判斷維修定換新雪櫃划算?
A5: 一般黎講,如果維修費超過新機價50%,或者部機用咗超過8年,換新可能更著數。