老友记，係咪試過緊要關頭電話突然「罷工」？無論係公司固話無聲，定屋企電話錯碼，呢份攻略集合香港師傅實戰經驗，由自救檢測、三包權益到專業維修，教你一招KO故障！
電壓檢測法
用萬用表測外線盒電壓：掛機正常V，摘機應-V。若摘機電壓接近V，先拆電話測外線，若恢復V即電話內部短路（八成係壓敏電阻擊穿）。
線路分段排查
外線測試：用其他電話接外線盒，能通話即原電話故障
手柄檢測：拆手柄蓋，吹氣測試送話器電阻（正常值：碳粒送話器-Ω）
→ 若無「沙沙」聲，換送話器（$/個）即解決。
電路板急救
%無聲源於叉簧氧化！用砂紙打磨觸點，酒精清洗電路板接點，風筒冷風吹乾。若通話集成IC發燙（＞℃），即內部短路需更換。
故障類型 | 自救手法 | 成本對比 |
|---|---|---|
縱列失靈 | 撥號IC第-腳補焊 | $（DIY） |
橫排失靈 | 清潔鍵盤排線氧化層 | vs師傅收 |
單鍵卡死 | 更換導電橡膠（$/片） | 換鍵盤$ |
實測：七成按鍵故障因潮濕氧化，拆殼後用電子接點復活劑噴灑可延壽年。
模式切換檢測
查P/T開關是否卡在「TONE」位（雙音頻）
雙音頻失效：測撥號IC第腳電壓，撥號時無.V即IC損壞。
脈衝撥號音不斷
開關管β值不足是元兇！用萬用表hFE檔測開關管（如A），β＜需更換（$/顆），否則脈衝振幅不足觸發交換機。
掛機長響不停
→ 振鈴電容擊穿（標稱μF/V），拆下測容量趨近即報廢。更換同規CBB電容（$）可根治。
鈴聲單音/嘶啞
測振鈴IC電壓（-V）：低於V→查濾波電容是否乾涸
超低頻振盪器停振：補焊kHz晶振周邊電容。
只響一聲轉忙音
壓敏電阻漏電是禍首！型號MYLkΩ阻值跌至kΩ以下即失效，換新後需用防潮漆塗覆電路板。
電流聲定位法
手持雜音：查手柄線芯斷股（萬用表測阻值＞Ω即換線）
免提雜音：測穩壓管電壓，＜.V即濾波電容失效。
回音延遲處理
取消電話「回音抵消」功能：按#鍵進入工程模式→關閉ECHO選項（不同品牌指令各異）。
通話斷續根源
線路環阻＞kΩ必生斷續！入屋線換.mm²銅芯線（原多為.mm²鐵線），衰減率降%。
三包冷知識
退換時限：購機日內故障可全額退費，第-日換新機
零件保用：充電電池保半年，主機保年（發票日期起計）。
收費防坑指南
項目
合理收費範圍
黑店常見套路
更換IC
−
謊稱「主板損毀」收$
清洗保養
$
強推「消毒服務」收$
上門檢測
$（可抵維修費）
聲稱「車馬費另計」
行內真相：八成「主板損壞」實為$電容故障！堅持先報價後維修。
▲ 維修總監忠告：數據顯示六成固話故障源於潮濕！雨季前用防潮噴劑（$/罐）塗抹電路板，故障率可降%——慳到嘅錢夠買兩部新機！
Q：電話突然無電，換電池後仍不開機？
A：八成係電源定向二極管擊穿！測四隻二極管反向阻值，＜kΩ即需更換。
Q：維修後三包點計算？
A：更換主機後三包期重新計算（需索新憑證），零件保用日。
Q：雷擊後電話失靈，維修定換新？
A：先查壓敏電阻（外觀爆裂即燒毀），若IC晶片燒焦則換新機更划算。
Q：免提通話對方聽不到聲音？
A：九成係咪頭孔堵塞！用針挑出塵絮，酒精棉簽清潔咪頭網罩。
Q：電話線被老鼠咬斷點接駁？
A：剝出銅芯用銀導電膠（$/支）接合，比膠布接續耐用倍。