講起屋企部雪櫃，真係家家戶戶都少不了嘅電器。你有冇試過打開雪櫃發現裡面結咗層厚冰？或者聽到雪櫃發出啲奇怪聲音搞到心掛掛？其實三星雪櫃雖然性能唔錯，但用耐咗難免會遇到各種小問題。今次就同大家詳細傾下三星雪櫃嘅常見情況同處理方法，等你可以自己初步判斷同應對。
雪櫃結霜或漏水點算好？
雪櫃內部結霜或者底部出現水跡係最常見問題之一。好多時呢個情況同雪櫃門未關實有關，如果門封條有空隙，外面嘅熱空氣走入去就會遇冷凝結成水。你可以試下用手指沿住門封條掃一圈，如果感覺到有空氣吸入，即係話密封效果唔理想。
另一個可能係排水孔塞咗，香港天氣潮濕，好容易積聚塵埃甚至發霉。每個月最好檢查下雪櫃內壁嘅排水孔係咪暢通，如果發現有阻塞，可以用幼身鐵線輕輕撩通，再倒少少暖水沖走雜物。記得唔好用尖銳物件亂捅，以免整傷內膽。
如果雪櫃底部出現水氹，首先要睇吓係咪擺放唔平衡，令到化霜水冇辦法順利流去收集盤。可以調較雪櫃腳嘅螺絲，確保前後左右都保持水平。其次檢查下門膠邊有冇污糟或者破損，必要時就要更換。
制冷效果變差點樣自行檢查？
當你覺得雪櫃唔夠凍時，先唔好急住叫師傅上門，可以自己先做幾步簡單排查。首先睇睇溫度設定係咪被人改過，冷藏室通常設喺3-4度就夠，唔使特登較到好凍。
然後檢查雪櫃兩側同背面係咪有足夠散熱空間，最少要留返10-15cm空隙，千祈唔好貼實牆壁。散熱器如果積滿塵會影響散熱效果，定期用吸塵機清理可以提升制冷效率。如果雪櫃係擺喺廚房爐頭旁邊，長期受熱都可能令壓縮機工作量加大，呢個時候可以考慮轉換擺位。
另外，雪櫃入面唔好塞到爆滿，冷氣需要流通先至可以平均制冷。如果你發覺係冷凍室仲正常，但冷藏室唔夠凍，可能係風扇或者風道有問題，呢個情況就真係要請教專業師傅。
點樣分辨雪櫃聲響係正常定係異常？
雪櫃運行時有聲係正常，但點樣分係咪故障聲？壓縮機啟動同停止時有「滴答」聲，或者制冷劑流動嘅「流水聲」都唔使擔心。但如果係好頻密嘅「咔咔」聲，可能係內部零件鬆咗碰撞箱體；好大聲嘅「嗡嗡」聲就可能係壓縮機工作不正常。
有時聲響可能係因為擺放不平穩產生共振，可以試下調較雪櫃腳嘅高度，睇吓會唔會改善。如果係雪櫃內部組件，譬如層架或者抽屜鬆咗，都可以檢查下係咪擺放穩陣。聽到類似「尖叫」聲就好可能同風扇摩打有關，要盡快處理。
製冰機唔出冰點樣自己搞掂？
對於有製冰功能嘅三星雪櫃，如果發現製冰量不足或者唔出冰，可以先睇睇顯示屏係咪唔小心較咗「ICE OFF」模式。然後檢查冰桶裡面嘅冰係咪黐埋一舊舊，如果結成一團，可能要清走舊冰，等製冰機重新運作。
出水濾網塞咗都係常見原因，根據水質情況，大概每半年就要換一次濾芯。如果按下製冰機操控桿時聽到摩打聲但冇冰出，可能係冰通道塞咗，可以用暖水輕輕淋吓開口位嚟溶解冰塊。記得唔好亂用手指或者其他物件去捅，以免整壞組件。
雪櫃兩側發熱係咪正常現象？
好多用戶摸到雪櫃兩邊好熱就好驚，其實呢個係正常散熱現象。制冷系統運行時會產生熱力，通過兩側外殼嚟散熱。但如果摸上去覺得異常燙手，或者持續好耐都唔降溫，就可能係散熱不良。
夏天天氣熱，雪櫃兩側溫度高啲係好正常。你可以摸下附近牆身同櫥櫃，如果同樣好熱，就要考慮加強廚房通風。最好避免將雪櫃擺喺陽光直射到嘅位置，同時雪櫃頂部唔好放雜物，等熱空氣可以順利上升散走。
點樣保養先可以延長雪櫃壽命？
想部雪櫃用得耐啲，定期清潔好重要。內部最好每個月清潔一次，用稀釋咗嘅梳打水或者中性清潔劑擦拭就得，千祈唔好用強酸鹼性清潔劑或者硬刷，以免刮花內壁。門封條每個星期順手抹下，防止污糟積聚影響密封。
如果雪櫃有一段時間唔用，記得要清空內部、斷電同徹底抹乾水分，然後打開條門隙等空氣流通，避免產生異味。長時間唔用嘅雪櫃，最好每個月通電運行幾個鐘，等壓縮機同制冷系統保持正常狀態。
我個人覺得，雪櫃保養重喺持之以恆。與其等到出問題先處理，不如養成良好使用習慣。例如避免頻繁開關門、食物攤凍先放入去、定期清理過期食品等，咁樣唔單止可以慳電，仲可以減少故障機會。
常見問題
問：三星雪櫃每日製冰量大約係幾多？
答：根據三星官方資料，雪櫃製冰機每日大概可以生產120粒冰左右，實際數量會受水溫同使用頻率影響。
問：點樣判斷雪櫃門封條需要更換？
答：最簡單方法係用一張紙夾喺門縫，如果好易抽出嚟，或者直接用手指感覺到有空氣漏，就表示密封效果變差需要更換。
問：雪櫃唔制冷但係壓縮機有運行係咩原因？
答：有可能係制冷劑泄漏或者系統堵塞，呢個情況需要專業師傅用壓力表同檢測工具先至可以準確判斷。
問：新買嘅雪櫃通電後要等幾耐先可以放入食物？
答：一般建議通電後等待至少6個小時，等內部溫度穩定落嚟先至放入食物，咁樣可以確保制冷效果同食物安全。
問：雪櫃顯示屏出現錯誤代碼點樣處理？
答：唔同型號有唔同嘅錯誤代碼含義，最好參考說明書嘅錯誤代碼表。如果無法解決，可以記錄代碼內容再聯繫維修服務。