哎呀，开雪柜攞嘢饮，发觉里面啲嘢都唔够冻，但盏灯又着得好地地，真系有啲奇怪。相信唔少朋友都遇过呢种情况，明明雪柜睇落好正常，有灯着，就系制冷效果差咗，唔通部雪柜就快坏？定系有其他原因？其实雪柜有灯着但唔冻，系一个几常见嘅问题，而且通常都唔系咩大问题，只要识得简单检查，分分钟自己都可以搞掂。
雪柜有灯着，最起码证明电源系通嘅，呢个系一个好开始。我哋可以由浅入深，一步步排查，睇下问题出喺边。好多时可能只系一啲使用习惯或者小设置出咗错，未必真系要破费搵师傅整。今次就同大家详细讲解下，点样自己动手，找出雪柜“有灯但唔冻”嘅原因同解决方法。
有时雪柜唔冻，未必系部机坏，可能系我哋唔觉意俾咗太大压力佢。首先可以检查下呢几方面：
雪柜系咪塞得太满？ 如果你将雪柜塞到爆棚，啲冷气喺里面系唔能够流通嘅，尤其系会堵塞出风口，影响制冷效果。最好嘅方法系将食物适当摆放，留出啲空位，等冷空气可以循环。
雪柜散热空间够唔够？ 雪柜背后或者两侧通常有散热网，如果呢个部位黐实幅墙，或者你摆咗好多杂物阻住佢散熱，部机就会好似“中暑”咁，制冷效率自然大跌。建议雪柜两旁同背后最好预留足够空间，例如双门雪柜建议预留两旁各厘米、背后厘米、柜顶厘米的空間。
有冇成日开雪柜门？ 特别系夏天，你开一次雪柜门，里面啲冷气就会走咗出嚟，外面嘅热空气就会乘机走入去。部雪柜就要用更多电力去重新制冷。所以，尽量减少打开雪柜门嘅次数同时间。
有冇将热辣辣嘅餸直接放入雪柜？ 咁样会令雪柜入面温度瞬间升高，加重压缩机嘅负担。最好等啲食物摊冻到室温先放入去。
电源有灯着，但制冷核心——压缩机——有冇正常工作先系关键。你可以用耳仔贴近雪柜，细心听下：
有冇轻微嘅“嗡嗡”摩打声？ 如果有，而且把声系持续稳定，咁可能表示压缩机系正常运作嘅，问题可能出喺制冷系统其他部分。
有冇“哒哒”声之后又停咗？ 或者完全冇声出？如果压缩机完全唔启动，或者启动失败，就可能系压缩机本身或者启动器、保护器出咗问题。
用手轻轻触摸雪柜侧面（压缩机通常安装嘅位置），感觉下有冇轻微振动？ 有振动通常代表压缩机有尝试启动或者正在运行。
如果压缩机冇工作，可能涉及电路问题或者零件故障；如果压缩机有工作但雪柜都系唔冻，咁就比较大机会系制冷系统出咗事。
当完成咗基本检查，发现都唔系使用习惯问题，咁就可能系内部零件需要关注了：
. 制冷剂泄漏
即系大家成日讲嘅“雪种”冇咗或者唔够。制冷剂系负责带走热量嘅关键，如果泄漏咗，制冷效果就会大打折扣，甚至完全唔制冷。呢个情况需要专业工具同技术去检查同补充。
. 系统管道堵塞
制冷剂流动嘅管道塞咗，成个制冷过程就会瘫痪。可能系因为系统内嘅杂质（脏堵）或者冰塞（冰堵）造成。
. 温控器失灵
即系控制温度个零件坏咗，无法正确下达指令，可能导致压缩机唔识得启动，或者运行时间唔够，导致柜内温度不够冻。
. 蒸发器故障
尤其系对于直冷式雪柜，长期使用后蒸发器可能发生故障，影响制冷效率。
. 风机问题（针对风冷式雪柜）
如果屋企用嘅系风冷式（无霜）雪柜，雪柜唔冻但灯着，亦需要检查风机是否正常工作。风机负责将冷气吹到雪柜各个部位，如果风机不工作，冷气无法循环，也会导致雪柜不制冷或制冷效果差。
对于一啲简单情况，大家可以尝试以下方法：
断电重启：有时可能系控制系统出现小混乱。可以尝试将雪柜电源插头拔掉，等-分钟，然后再插返电，等佢重新启动。呢个方法有时可以解决轻微嘅程序错误。
检查同清洁：确保雪柜散热网冇被灰尘封死，保持清洁有助于散热。
调整温度设置：检查下系咪唔小心较错咗个温控掣，将制冷强度设得太低。
但如果遇到以下情况，就真系要果断啲，搵我哋「家電維修站」嘅专业师傅帮手：
压缩机完全唔启动，或者有异常声响（例如强烈嘅“哒哒”声后停止）。
怀疑制冷剂泄漏或系统堵塞（例如用手触摸压缩机附近嘅铜管，感觉不到温度变化，或者听到铜管内没有液体流动的声音）。
自己检查后仍无法确定问题所在。
我个人观点系，对于雪柜呢类每日都要用嘅家电，平时嘅保养真系好重要。 例如，避免塞得太满、定期清理散热位置、同埋留意雪柜嘅运作声同制冷效果。一旦发现有小问题就及早处理，往往可以避免更大嘅故障，延长雪柜寿命。部机保养得好，佢先会长久咁为你服务㗎嘛。
. 雪柜有灯着，但压缩机唔工作，系咩问题？
可能系压缩机启动器或保护器损坏，导致压缩机无法正常启动。也可能系温控器失灵，无法下达启动指令。建议联系专业师傅检查。
. 点样判断雪柜系唔系漏雪种？
如果压缩机有运行嘅声音，但雪柜唔冻，并且用手触摸压缩机附近嘅铜管（特别是高压管和低压管）感觉不到温度变化，或者听到铜管内没有液体流动的声音，就有可能是制冷剂泄漏。最准确嘅方法系由师傅使用压力表进行检测。
. 雪柜唔冻，自己可以加雪种吗？
绝对唔建议自己尝试加雪种。首先，需要确定系咪真系雪种不足以及泄漏点；其次，加雪种需要专业工具同技术，操作不当可能进一步损坏雪柜，甚至造成危险。一定要交由专业师傅处理。
. 雪柜灯着，但一点声音都冇，完全唔冻，系咩情况？
呢种情况可能系电源部分正常（所以灯着），但连接到压缩机嘅电路出现故障，或者压缩机本身嘅启动部件（如启动器、保护器）甚至压缩机电机烧毁。需要详细检查。
. 新买嘅雪柜唔冻，但灯着，可能系咩原因？
首先检查运输后是否已静置足够时间（通常建议直立静置数小时，让压缩机内的冷冻油回流稳定）。其次，仔细阅读说明书，确认温度设置是否正确。如果排除了这些因素，可能是运输中导致内部零件松动或损坏，应立即联系售后服务。